10月15日，阿里健康醫鹿APP根據“24小時問診”的服務情況發布《夜間問診報告》（簡稱“報告”）顯示，晚上21點至次日7點的問診用戶中，65%是90后；在痤瘡、脫發、抑郁等癥狀的咨詢中，90后占比近8成。有近75%的用戶在夜間遇到健康問題，首選向三甲醫院專家進行付費咨詢。????

報告顯示，夜間問診用戶主要來自北京、上海、廣州、深圳和杭州等一線城市，搜索最多的病癥，除了感冒發燒等急癥外，還包括減肥、抑郁、脫發、前列腺炎、睡眠障礙等癥狀。不同年齡段的人們在夜間咨詢的癥狀不盡相同，最常問的癥狀為痤瘡、兒科和抑郁，一定程度上顯示了他們各自生活的壓力來源。?

從性別來看，夜間咨詢抑郁和兒科的女性占比均超過了70%，可見女性群體確實值得社會、家人的更多關注與關心，她們一方面要照顧孩子的健康，另一方面更需要調整好自身的心理健康。

在疫情防控常態化的今天，人們對從線上獲取專業健康咨詢的需求也越來越旺盛。報告顯示，雖然醫鹿APP提供24小時全天候低價快速問診，但是在夜間時段，仍然有近75%的用戶愿意花數十元甚至數百元，向三甲醫院專家進行咨詢。????

“醫鹿希望在夜間也能提供多種服務，滿足用戶多樣化的在線健康需求。”阿里健康醫鹿APP負責人吳嘉表示，夜間咨詢主要包括兩種場景，一個是問急癥，另一個是問白天沒時間處理的問題。接下來，醫鹿APP還將從專業健康內容搜索、智能匹配專家、快速問診咨詢等多方面不斷升級，以滿足用戶不同程度、不同階段的健康需求。