8月31日晚間，國美零售發布2020年上半年未經審計的業績報告。上半年，公司社群+國美APP的交易總額（GMV）同比增長超70%，單日GMV突破10億元。二季度開始，國美零售借助線上直播等方式，公司銷售收入獲得快速回升，綜合毛利率已經呈現明顯回升趨勢。

經營效率提升

國美零售披露的數據顯示，第二季度以來，國美零售綜合毛利率呈逐月回升趨勢，二季度銷售收入環比提升103%。其中，大家電業務6月單月銷售收入同比持平。業績向好的同時，公司經營效率繼續提升，6月單月庫存周轉天數由60天降低至43天，優化了17天。

“可以看到國美隨著整個銷售的提升，庫存周轉天數實際上也是大幅度進行優化。這也給國美帶來了更好的經營現金流。”國美零售首席財務官方巍表示。

半年報顯示，公司上半年全額支付了本金總額為4.66億美元的海外債券后仍保持資金充裕。截至6月30日，公司現金及現金等價物約為114.37億元。

方巍稱，上半年通過將應付票據周轉拉長，應付帳款周轉同步延長，庫存周轉天數在6月份已經大幅下降，所以總的經營現金流呈正向的19.9億元。

上半年，國美零售繼續高質量推進網絡建設，新進入城市520個，新開門店571個，平均“一城一店”；門店總數已達2823家，進入城市總數達到1296個，其中三至六線城市871個。來自新業務（包括柜電一體、家裝及家居）的收入占比達到7.02%，比去年同期提升了1.82個百分點。

形成特色本地化零售模式

半年報顯示，國美零售以門店為中心，在全國各地構建本地社群，形成了覆蓋高中低頻全品類商品和服務的高質量私域流量池，逐步形成了獨具特色的本地化零售模式。

值得一提的是，上半年國美零售推出“閃店送”服務，以門店作為前置倉，建立起覆蓋門店周圍3-5公里的店倉型物流體系，使3C數碼、配件、生活小家電等商品實現了承諾2小時內、最快半小時內送達。

國美零售總裁王俊洲介紹，國美利用大量員工的優勢，利用店面多層次覆蓋的優勢，在店面開始建立社群，用社群去觸達用戶。“由員工到用戶，由用戶到用戶，實現大基數的裂變，社群運營變成了一個更高效率的運營。”

此外，國美零售與京東、拼多多戰略合作，目前已有超2萬個京東自營百貨商品SKU上架國美APP。8月10日，國美零售與京東啟動300億元聯合采購計劃，達成今年零售平臺發起的最大規模家電和消費電子行業采購，實現了供應鏈、營銷、商品、物流等方面的融合。

構建線上線下雙平臺生態圈

半年報顯示，國美零售定位于全品類線上線下雙平臺融合，圍繞價格優勢、服務標準和信用口碑，已發展成為家電垂直領域領先企業。持續深耕“家·生活”戰略，聚焦本地零售，將以線上/線下雙平臺+自營/第三方外部供應鏈兩軸驅動、四輪互動，建立“社交+商務+分享”的國美生態圈。

自營方面，國美零售將重整供應鏈，以高效率及低成本的運營模式，打造產品豐富度最大化和具有價格優勢的家電體系，同時以嚴選+的模式拓展非家電全品類，目前國美已經完成生鮮超市、火鍋燒烤食材，以及全產業鏈透明化的家裝設計等自營垂類業務的試驗，并逐步大力推廣，以最優質的產品和服務，增厚國美生態圈。

方巍稱：“國美電器將重整供應鏈，以高效率、低成本運營模式繼續打造具有價格優勢家電體系，力爭在2022年的上半年實現門店數量增長20%，交易規模提升40%的目標。”

在定制方面，國美零售將繼續通過最優價格+高標準服務夯實差異化定制能力，將數字化選品范圍從家電延展至非家電，把強控上游供應鏈的優勢充分發揮出來，進一步擴大定制化的品類和規模。數據顯示，上半年國美零售大力提升C2M反向定制能力和數字化選品能力，定制差異化商品的比例已由37%再次提升到45%。

王俊洲表示，未來，國美將發揮現有資源的“乘數效應”，并撬動更多資源，從以自營為主的零售商大跨步地成為一個覆蓋在線、線下全平臺的國美生態圈。定位于“社交+商務+分享”的全品類線上線下雙平臺企業，聚焦本地零售，打造一個以用戶思維、平臺思維和科技思維為導向的新國美。