4月27日，阿里巴巴集團(tuán)公布了蔣凡事件的調(diào)查處理結(jié)果。調(diào)查組認(rèn)為，蔣凡在公司重要的崗位上，因個(gè)人家庭問(wèn)題處理不當(dāng)，引發(fā)嚴(yán)重輿論危機(jī)，給公司聲譽(yù)造成重大影響。經(jīng)阿里巴巴管理層討論決定對(duì)蔣凡做出以下四項(xiàng)處分：即日起取消蔣凡阿里合伙人身份；對(duì)蔣凡給予記過(guò)處分；將蔣凡的職級(jí)從M7（集團(tuán)高級(jí)副總裁）降級(jí)到M6（集團(tuán)副總裁）；取消蔣凡上一財(cái)年度所有獎(jiǎng)勵(lì)。

該調(diào)查由阿里巴巴集團(tuán)廉正部成立特別調(diào)查組進(jìn)行。根據(jù)調(diào)查，由阿里巴巴集團(tuán)管理層形成了處理結(jié)果，阿里合伙人委員會(huì)也對(duì)此進(jìn)行專項(xiàng)審議。調(diào)查組還就阿里集團(tuán)對(duì)如涵電商的投資，以及張大奕所有淘寶、天貓店鋪的入駐、活動(dòng)、引流、交易等做了全面的內(nèi)、外部調(diào)查。調(diào)查組確認(rèn)，阿里在2016年投資如涵電商的決策與蔣凡無(wú)關(guān)；蔣凡對(duì)如涵電商、張大奕所有淘寶、天貓店鋪的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)并無(wú)任何利益輸送行為。