6月30日，萬科在深圳召開2019年度股東大會。萬科董事會主席郁亮在回答股東提問時表示，三年前從王石手上接過重擔后曾說過感恩和感謝、責任和壓力、信心和勇氣，如今這六個詞依然能概括當下的心情。

郁亮首先感謝所有股東以及幫助過萬科的人，讓萬科終于能迎來相對穩定的股權結構。深圳地鐵作為大股東，堅決支持萬科的混合所有制體制和事業合伙人機制，為萬科經營管理創造了良好的體制機制環境。

過去三年，作為董事會主席，郁亮坦言挑戰不少。一方面，如何最大程度減少曠日持久的股權事件對萬科經營管理和團隊穩定所產生的影響；另一方面，房地產行業的白銀時代特征日趨明顯，高歌猛進的時代正在遠去，行業發展從土地紅利到金融紅利再到管理紅利階段；同時，萬科自身還需要主動變革，如何解決好眼前業績和長期轉型發展的平衡問題，都是擺在自己面前的責任和壓力。

郁亮認為，從成果上看，過去三年萬科業績保持了一貫的穩健增長，萬科管理團隊也保持了穩定。萬科物業服務形成了住宅服務、商企服務、城市服務的“三駕馬車”模式，TOD、城市更新、物流、長租公寓等業務也各有亮點，未來潛力都很大。

郁亮認為取得上述成果主要得益于兩點：一是事業合伙人機制讓全體萬科人能始終保持對萬科事業的激情和使命感，也是自己信心和勇氣的主要來源；二是一直堅持的企業“免疫力”建設?；仡櫲f科過去的發展歷程，每次危機過后，萬科都獲得了比較好的發展機會，靠的就是“免疫力”。要提升“免疫力”，一方面要提供好產品、好服務，有客戶信任才有萬科的未來，另一方面是要“現金為王、手有余糧”，萬科始終追求有利潤的收入和有現金流的利潤，保持行業最高的信用評級，這樣才可以獲得更多發展機會。

對于擔任董事會主席三年的自我評價，郁亮則保持了謙遜的態度。他表示，自己做得怎么樣，還是讓業績說話，讓股東投票給出答案。于自己而言，信任是最大的動力，危機感是最強的驅動力，合伙奮斗是最好的過程。

郁亮也表達了對萬科未來的期望。他希望不負王石當年創立企業的初心，通過一代又一代萬科人的努力，把萬科做成基業長青的百年老店，擁有活力、創造力和免疫力，歷經風浪，依然能活下去、活得好、活得久。