4月1日，蘇寧宣布，在原有助農18條基礎上，以援助湖北為契機，加速落地新十年公益戰略，助力鄉村振興。為精準幫扶湖北商戶，蘇寧出臺援鄂13條，在商鋪入駐、直播指導、店鋪運營等多個方面，拿出全面細致的幫扶方案。

據悉，此次援鄂，蘇寧將持續集結超市、家樂福、拼購、小店、推客、物流、直播等全渠道、全場景力量，為湖北農戶全網帶貨。

此次“與湖北一起拼”行動，最大看點非“組團”莫屬。疫情期間，助農18條發揮組團力量，創下一個月內，幫助600農戶銷售逾千萬斤農產品的戰績。

社群中，蘇寧推客發動全民營銷力量，萬眾一心，號召更多KOC為湖北帶貨。蘇寧易購、蘇寧家樂福、蘇寧小店聯合籌備 “鄂貨專區”，全場景、全渠道“寵愛”鄂貨，讓消費者以最便捷方式，了解到、買得到湖北美食。

3月開始，蘇寧湖北助農連發三槍：拼購上新、縣官直播、C2M下沉，搶先助力荊楚回春。蘇寧拼購上線“荊楚回春”農產品專場，新茶、雞蛋、紫薯、大米、紅豆、芝麻、熱干面、周黑鴨、武昌魚等首批20余款鄂籍特產。3月31日，湖北秭歸縣副縣長宋翀亮相蘇寧直播，加碼宣推地道秭歸農產品。數據顯示，3月26日-30日，蘇寧超市湖北秭歸橙銷量環比增長169%。

此前，蘇寧已在當地組織500人招商先鋒隊，實施一對一招商服務。與此同時，蘇寧牽引的C2M產業，著手初步遴選，預計年內陸續落地。

蘇寧29周年生日會上，蘇寧控股集團董事長張近東宣布：未來十年在鄉村地區布局5000個蘇寧村、2000個縣級蘇寧易購中華特色館、10萬家蘇寧零售云門店。

立足長遠，蘇寧還將在湖北建設多個蘇寧村、中華特色館和零售云門店。在下沉市場，蘇寧零售云針對湖北省近200家門店實行“一對一幫扶”政策，提高經營補貼，并面向原有及4月份新開門店，聯合家電、3C品牌提供豐富資源，幫助門店迅速恢復銷售。

在物流方面，持續1對1服務。湖北地區發出的快遞，蘇寧物流將優先周轉、優先派送。針對4月份湖北新入駐商戶，進行物流客服專屬服務，提供免30天存儲費用，配送費在現有優惠基礎上再享9折優惠，加速鄂貨流通。

金融方面，對于任性付免息商品，蘇寧金融為湖北商戶提供50%的費用補貼；入駐蘇寧的湖北商家，貸款利率下調20%，同時給予商戶近3個月月均銷售金額的2倍小額貸款授信額度（每個商戶最高不超過10萬元）；在保險政策上，湖北商戶可享受退貨運費險費率優惠。