作為中國(guó)家庭的第五場(chǎng)景空間，衛(wèi)浴空間內(nèi)的馬桶、花灑、浴室鏡、浴缸等陶瓷五金制品正在加速進(jìn)入“電氣化”時(shí)代，這種變革不僅重塑了消費(fèi)者的使用習(xí)慣，也推動(dòng)著整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu)的重塑。

衛(wèi)浴產(chǎn)品迎接電氣化升級(jí)

傳統(tǒng)陶瓷五金衛(wèi)浴產(chǎn)品功能單一，主要滿足用戶基礎(chǔ)清潔需求。而伴隨著物聯(lián)網(wǎng)(IoT)、人工智能(AI)和傳感器技術(shù)的成熟，衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一場(chǎng)“寒武紀(jì)式”的新品大爆發(fā)。

以智能馬桶為例，它是衛(wèi)浴空間改造中的明星產(chǎn)品，根據(jù)杜拉維特聯(lián)合相關(guān)媒體展開的衛(wèi)浴智護(hù)消費(fèi)調(diào)研顯示，相較于傳統(tǒng)馬桶54.65%的用戶滿意度，智能馬桶用戶滿意度提升31個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到86.03%，而智能馬桶功能也從最基本的座圈加熱、自動(dòng)沖洗等發(fā)展至如今的語音控制、無接觸感應(yīng)以及健康監(jiān)測(cè)等功能，這種曾經(jīng)只出現(xiàn)在高端酒店的“奢侈品”正在向中國(guó)家庭的剛需品演進(jìn)。

對(duì)于企業(yè)而言，智能馬桶業(yè)務(wù)也意味著巨大的機(jī)遇。這里有一組直觀數(shù)據(jù)，可以驗(yàn)證智能馬桶對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)的作用，以廈門瑞爾特為例，2020年其兩大主營(yíng)板塊為“水箱及配件”和“智能坐便器及蓋板”，兩板塊營(yíng)收分別是6.83億元和5.42億元，營(yíng)收貢獻(xiàn)率分別為53.18%和42.26%;而到了2024年，瑞爾特“水箱及配件”業(yè)務(wù)收入6.38億元，與4年前相比變化不大，但其智能坐便器及蓋板業(yè)務(wù)收入飆升至14.35億元，營(yíng)收貢獻(xiàn)率升至60.87%，4年來智能馬桶業(yè)務(wù)支撐了瑞爾特的增長(zhǎng)。

其他如惠達(dá)、箭牌等衛(wèi)浴企業(yè)也有類似特征，即智能產(chǎn)品對(duì)公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)逐年加大，以惠達(dá)為例，2020年其32億元營(yíng)收中幾乎沒有智能馬桶等產(chǎn)品的身影，但到2024年公司34.62億元營(yíng)收中，智能馬桶占到5.75億元，占比達(dá)16.6%，在房地產(chǎn)導(dǎo)致家居建材市場(chǎng)普遍萎靡后，智能進(jìn)化成為衛(wèi)浴行業(yè)為數(shù)不多的亮點(diǎn)。

中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)朱軍提到，智能馬桶既屬于家居產(chǎn)品，同時(shí)又是一個(gè)完全電氣化的產(chǎn)品，可以實(shí)現(xiàn)水電路一體控制，從這個(gè)角度而言，它也是家電產(chǎn)品。而隨著產(chǎn)品的電氣化轉(zhuǎn)變，智能馬桶也要遵循電器安全、電器管理上的諸多規(guī)范，2025年7月1日針對(duì)智能馬桶的3C認(rèn)證將正式實(shí)施。“隨著技術(shù)進(jìn)步和場(chǎng)景、生態(tài)等邏輯概念的發(fā)展，衛(wèi)浴家居產(chǎn)品有很大的電氣化、智能化升級(jí)空間，我們可以類比一下廚房器皿，傳統(tǒng)的蒸鍋屬于廚具，但通電以后的電飯鍋便成了家電產(chǎn)品，產(chǎn)業(yè)空間得到極大拓展，而將來傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)品的智能進(jìn)化有望形成一片巨大的新藍(lán)海。”

在智能馬桶以外，諸如智能浴室鏡、電熱毛巾?xiàng)U、智能淋浴房、智能浴缸等新產(chǎn)品，也不斷在中國(guó)家庭滲透。以智能浴室鏡為例，作為衛(wèi)浴空間的天然大屏，智能浴室鏡不僅可以搭載LED照明、集成除霧等功能，方便用戶進(jìn)行儀容整理，同時(shí)伴隨其與AI技術(shù)的結(jié)合，它還發(fā)展出在線試裝、化妝教學(xué)以及與體重秤結(jié)合進(jìn)行身材管理等新功能，逐漸成為衛(wèi)浴空間的“新中控系統(tǒng)”。再如電熱毛巾?xiàng)U，在南方梅雨季和一些暗窗設(shè)計(jì)的衛(wèi)生間，它可以實(shí)現(xiàn)快速烘干和殺菌，解決了毛巾、浴巾以及小件衣物的發(fā)霉異味問題;而帶水流按摩效果的浴缸、花灑龍頭，則能很好地舒緩身心，助力衛(wèi)浴空間從“功能性”向“體驗(yàn)性”場(chǎng)景升級(jí)。

“生態(tài)位”爭(zhēng)奪戰(zhàn)大幕拉開

對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)而言，當(dāng)下能否跟上市場(chǎng)的趨勢(shì)大潮，既決生死，亦決雌雄。

賽立信衛(wèi)浴研究數(shù)據(jù)顯示，近三年來國(guó)內(nèi)衛(wèi)浴市場(chǎng)規(guī)模呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，2022-2024年的衛(wèi)浴市場(chǎng)規(guī)模分別為941億元，905億元和796億元，2024年整個(gè)行業(yè)同比下滑約12%。一個(gè)缺乏增量的市場(chǎng)，數(shù)以千計(jì)的企業(yè)，等待大家的將是一輪慘烈搏殺，而市場(chǎng)的淘汰過程，比拼的將是企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型速度和在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)的生態(tài)位。

在2025上海廚衛(wèi)展期間，中國(guó)家電網(wǎng)探展主播講述了自己感受到的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)：一是從單品到場(chǎng)景化的解決方案。她提到，當(dāng)下房地產(chǎn)精裝開工項(xiàng)目在減少，同時(shí)出于賬期和回款等考量，衛(wèi)浴企業(yè)更加審慎對(duì)待工程項(xiàng)目，因而很多衛(wèi)浴企業(yè)的工程向營(yíng)收都呈下滑態(tài)勢(shì)，以惠達(dá)衛(wèi)浴為例，2023年其工程營(yíng)收是8.94億元，到2024年下滑至6.84億元，下降幅度超20%。目前，整個(gè)衛(wèi)浴市場(chǎng)的前行更多依靠存量房換新支撐，未來幾年這種態(tài)勢(shì)有望加強(qiáng)。而當(dāng)個(gè)人消費(fèi)者考慮換新衛(wèi)浴空間時(shí)，他們更傾向企業(yè)提供從設(shè)計(jì)到施工的整體解決方案，這就要求企業(yè)具備豐富的產(chǎn)品線，以及高效的服務(wù)響應(yīng)能力和服務(wù)質(zhì)量，從這一點(diǎn)看，市場(chǎng)對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)的綜合實(shí)力會(huì)提出更高要求，行業(yè)“馬太效應(yīng)”加劇。

第二個(gè)趨勢(shì)是家電和家居的融合，近年來，家電企業(yè)如海爾、美的、松下都在加大家電家居一體化趨勢(shì)，以海爾為例，他們推出了場(chǎng)景品牌“三翼鳥”，主打客餐廚衛(wèi)，一體全包。“外敵”環(huán)伺之下，衛(wèi)浴企業(yè)也在反攻，如科勒除了推動(dòng)智能馬桶、智能沐浴系統(tǒng)發(fā)展外，也在推自有品牌的家電配套。同時(shí)，一些衛(wèi)浴企業(yè)還推出了浴室柜+美妝冰箱/洗衣機(jī)/熱水器的創(chuàng)新嘗試。未來，圍繞家電企業(yè)與衛(wèi)浴企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)打擂或“分工協(xié)作”，或?qū)⒄Q生一系列行業(yè)新看點(diǎn)。

冰箱浴室柜

第三個(gè)趨勢(shì)是全場(chǎng)景衛(wèi)浴生態(tài)重構(gòu)。以恒潔為例，他們認(rèn)為，當(dāng)前中國(guó)消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴空間的關(guān)注正從基礎(chǔ)剛需向智能體驗(yàn)、智能管理以及舒適悅己等方面轉(zhuǎn)化，因而針對(duì)如廁、洗漱美妝和沐浴三大場(chǎng)景，他們從舒適、靜音、悅己、緩壓等維度進(jìn)行了升級(jí)，將實(shí)用屬性更多升維成體驗(yàn)的愉悅。通過語音和傳感技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)開關(guān)水、自動(dòng)水溫調(diào)節(jié);通過健康數(shù)據(jù)管理監(jiān)測(cè)家人身體狀況;通過智能水量控制和廢水再利用，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)浴空間節(jié)能降耗;通過水路管理，提醒管道結(jié)垢和堵塞狀況。

總而言之，從陶瓷五金的“無機(jī)生命”狀態(tài)到通電后的“有機(jī)生命”狀態(tài)，中國(guó)衛(wèi)浴空間和產(chǎn)業(yè)都在迎來根本性變革。