貝恩公司與凱度消費(fèi)者指數(shù)日前發(fā)布了《2020年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告系列二》。該報(bào)告顯示，受新冠肺炎疫情影響，今年前三季度中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)整體銷售額與去年同期近乎持平。從長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)快消品市場(chǎng)“雙速增長(zhǎng)”將會(huì)延續(xù)，即有些品類增長(zhǎng)速度很快，有些雖然也在增長(zhǎng)，但是增速較慢，呈現(xiàn)出兩種不同的速度。此外，高端化和追求性價(jià)比兩大趨勢(shì)將同時(shí)并存。

報(bào)告指出，新冠肺炎疫情導(dǎo)致中國(guó)消費(fèi)者行為發(fā)生改變。尤其在年初幾個(gè)月，消費(fèi)者更加謹(jǐn)慎，紛紛選擇囤積必需品和低價(jià)商品，并縮減不必要的支出，導(dǎo)致市場(chǎng)整體銷售額大幅下滑。盡管第二和第三季度有所恢復(fù)，但仍不足以完全抵消此前大幅下滑帶來(lái)的影響。

數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去三年，在高端化趨勢(shì)的引領(lǐng)下，中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)連續(xù)實(shí)現(xiàn)了5%以上的增長(zhǎng)，平均售價(jià)持續(xù)跑贏通脹水平。然而今年前三季度，盡管整體銷量保持了2%的穩(wěn)定增長(zhǎng)（與2019年持平），但平均售價(jià)依然下降了2.1%。平均售價(jià)下降的主要原因在于疫情影響下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了更多的中低端產(chǎn)品，且選擇了促銷更多的線上渠道購(gòu)買(mǎi)。

貝恩公司資深全球合伙人、本次報(bào)告的聯(lián)合作者布魯諾（Bruno?Lannes）表示，“新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)快速消費(fèi)品市場(chǎng)產(chǎn)生了影響，其中最值得關(guān)注的是消費(fèi)者信心的改變，消費(fèi)者表現(xiàn)出更為謹(jǐn)慎的消費(fèi)態(tài)度和對(duì)促銷活動(dòng)的熱情追捧。在這種消費(fèi)行為改變下，我們認(rèn)為‘雙速增長(zhǎng)’的趨勢(shì)將會(huì)延續(xù)，追求高端化和重視性價(jià)比兩大趨勢(shì)將同時(shí)并存。”