近日，微信上線了“微信寄快遞”小程序，引起業(yè)界關(guān)注。據(jù)了解，“微信寄快遞”小程序定位是快遞寄件服務(wù)平臺。該小程序首頁包括三個模塊：快遞查詢、寄快遞和我的快遞訂單。目前，該平臺已經(jīng)接入了韻達(dá)、中通、百世、京東等四家快遞服務(wù)商。

韻達(dá)股份相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為提高客戶服務(wù)體驗(yàn)，近年來韻達(dá)股份在服務(wù)產(chǎn)品、科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)旺季準(zhǔn)備以及寄遞渠道方面，均做了升級。在服務(wù)產(chǎn)品方面，韻達(dá)股份不斷豐富產(chǎn)品線，快遞產(chǎn)品主要有標(biāo)準(zhǔn)快遞以及橙諾達(dá)、準(zhǔn)時達(dá)、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、優(yōu)遞達(dá)等時效產(chǎn)品，還推出了 “韻來散單”“韻鮮達(dá)”等特色項(xiàng)目 ，以及高端時效組合產(chǎn)品“韻達(dá)特快”，同時在快運(yùn)、同城即時配、倉配一體化供應(yīng)鏈和跨境國際等領(lǐng)域均有相應(yīng)產(chǎn)品，不同層級的產(chǎn)品滿足了不同群體的需求。

在科技創(chuàng)新方面，韻達(dá)股份通過科技手段強(qiáng)化“加盟式網(wǎng)絡(luò)，直營化管理”的落地，同時，通過科技手段持續(xù)降低成本，讓自動化設(shè)備發(fā)揮重要作用，提升快件全程時效；在旺季應(yīng)對方面，為進(jìn)一步升級長三角經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)的旺季快遞配送速度，公司還在業(yè)務(wù)旺季期間調(diào)整作業(yè)模式，滿足業(yè)務(wù)旺季期間快件更高水平的寄遞需求。

在平臺寄遞方面，公司推出多個渠道組合寄遞形式；包括韻達(dá)快遞APP、會員網(wǎng)站PC、快遞管家、微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序等，可滿足不同習(xí)慣客戶寄遞需求，提升客戶粘性。

中信證券指出，在疫情驅(qū)動消費(fèi)加速線上滲透、電商平臺加大補(bǔ)貼力度、直播電商興起等因素推動下，快遞板塊迎來年內(nèi)較好配置機(jī)會，將繼續(xù)推薦件量增速領(lǐng)先的韻達(dá)股份。

面對 “618”業(yè)務(wù)旺季，韻達(dá)股份表示，目前已全面做好了業(yè)務(wù)保障工作，將堅(jiān)持為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的生活方式體驗(yàn)。