全球疫情對跨境貿易帶來挑戰。菜鳥國際方面3月23日表示，將在3月和4月投入近200架次包機，打通中外雙向物流通道，幫助全球商家復工復產。

疫情導致全球大量客運航班取消，失去客機腹艙后，航空貨運運力驟然緊張。菜鳥智能物流骨干網是全球少數還在正常運行的物流救援網絡，使用貨運包機在全球100多個國家和地區進行運輸救援。

“一邊是商品等待運輸，一邊是飛機尋找貨源，菜鳥通過智能調度各國合作伙伴的物流資源，匹配貨源地、目的地，通過線路優化、智能通關等技術，使這張網絡有效運轉。”菜鳥國際總經理趙劍說。據介紹，目前菜鳥已經開通杭州到里加、莫斯科和列日，哈爾濱到葉卡捷琳堡，中國香港到列日、利雅得、特拉維夫等多條包機航線。

以列日eWTP樞紐為例，從杭州到列日的菜鳥包機已增加到一周5班，百輛卡車覆蓋歐洲主要國家。