2020年的新冠疫情席卷全球,對各個行業都產生了巨大的影響,尤其是教育行業,學生無法像以往正常的到學校上課。所幸利用網絡等新技術平臺,實現了在家上學,網絡授課,把疫情的影響降到了最低。VIPKID的英語教學得到了學生們的肯定。

“受疫情影響,在線教育大爆發,市場滲透率由10%提升至40%?！盫IPKID副總裁李國訓對《證券日報》記者表示。

李國訓稱:“從在線教育垂直賽道來看,現在頭部效應明顯,名師、用戶均在向頭部企業集中。此時如果想維護并不斷擴大優勢,以用戶為中心、滿足用戶需求是首位。提供更優質的產品、更好的服務、更穩定的在線教室、滿足更多元化的需要,這些是在線教育企業必須考慮的?！?/p>

作為業內較早提出“北美真人外教1對1”的在線青少兒英語教育平臺,VIPKID已成立7周年。2020年,VIPKID宣布打破在線教育“規模不經濟”魔咒,公司單位運營利潤(UE)連續兩個季度為正,90%的渠道首單實現盈利,獲客成本同比降低45%,業績保持持續增長。VIPKID也由此成為國內唯一一家收入在百億元級規模且實現UE轉正的在線教育企業。

據業內人士分析,單位運營利潤連續6個月轉正,證明了VIPKID商業模型的健康度和可持續發展性,也意味著其“每節課賺一塊錢”的戰略目標有望提前實現。

根據中科院今年6月份發布的《2020年中國在線青少兒英語教育市場報告》,中國在線青少兒英語培訓市場包括北美外教一對一、菲教一對一、小班課、大班課和輕課等產品模式。其中,一對一模式收入規模占行業總體收入的58%。而在這個領域中,VIPKID一家占據的份額遠超其他品牌之和。

對于獲客成本同比大幅降低的原因,李國訓表示:“VIPKID在經過品牌建設期后,已經成為中國家喻戶曉的品牌。在這個階段,VIPKID不再燒錢獲取用戶,減少了硬廣等傳統廣告的投放渠道,而是通過家長的口碑裂變、精準營銷來做用戶生態矩陣。經過一年的探索,VIPKID的獲客成本已經遠遠低于行業平均水平?！?/p>

在師資領域,VIPKID主打“北美好外教”,李國訓透露,今年外教團隊整體運行良好,“疫情期間,外教基本都在家,可以更全身心地投入到教學中,課堂質量更有保證?！?/p>

VIPKID副總裁李國訓一再強調,用戶的體驗是第一位的,用戶的需求是他們調整戰略的集結號,好的繼續堅守,用戶不滿意的地方就是他們工作的重點。永遠做在線教育的行業標桿。