近年來，平安車險持續以客戶為中心，以科技驅動全面數據化轉型，打造“數據+平臺”智慧經營模式，敏銳洞察客戶需求變化，為客戶提供極致服務體驗，實現了差異化發展。

隨著以大數據、人工智能等數字科技為主導的新一輪信息技術蓬勃發展，保險行業加速數字化轉型已勢在必行?；趯底只顺钡那罢芭袛?，平安車險母公司確立了“打造國際領先的科技型產險公司”新愿景，并持續加大科研投入，致力于打造“科技產險、數據產險、生態產險”。

在長期的運營實踐中，平安車險逐漸意識到，數字化轉型最核心的是數據化體系的構建，即通過建立數據倉庫，將產品數據、業務數據等全部標簽化，即時即用，為前端的系統平臺、業務中臺提供強有力的支撐。因而，平安車險通過打通前中后臺系統，搭建起一系列的智慧服務與管理平臺，對外提升客戶體驗，對內提升運營效率。

可以說，擁有超過1.23億用戶的平安車險“好車主”APP即是平安車險全面數據化轉型的縮影。歷經多次版本迭代的平安車險“好車主”APP已經打破了傳統保險服務邊界，圍繞用戶核心，依托內部的數字化變革，不斷深挖車主服務場景，延伸車服務邊界，吸引越來越多用戶的同時，加速連接外部合作伙伴，逐漸形成開放、多元的汽車服務生態，提升了用戶體驗。

不久前，平安車險母公司憑借領先的保險科技和數據化轉型成效，一舉斬獲《World Finance》全球“最佳產險公司”。而這不是平安產險2020年唯一的國際大獎，在10月平安產險還榮獲《Insurance Asia News》“年度卓越數字保險公司”，6月贏得歐洲金融管理協會Efma“保險創新大獎”，一年時間就將多個國際大賽和企業評比獎項收入囊中。 在這場保險數字化浪潮中，平安車險母公司接連獲得國際性大獎，證明了在全球范圍內，其不僅在軟件和硬件上保持領先，還在推動數字化轉型落地方面取得了國際領先的水平。

值得期待的是，作為行業頭部品牌的平安車險在未來的發展中，將持續借助保險科技的支撐，將服務范圍和能力延伸至更多領域，從單純的保險產品服務提供方，逐漸通過生態融合，為車險消費者提供更多元的選擇。