民生信托：持續(xù)打造核心業(yè)務條線和拳頭產品

12月2日，由《經(jīng)濟觀察報》主辦的“觀察家金融峰會暨2019-2020年度卓越金融企業(yè)盛典”在上海舉行，中國民生信托有限公司（以下簡稱“民生信托”或“公司”）榮膺“年度卓越財富管理信托公司”稱號。

民生信托助理總裁魯樂（右二）代表公司領獎

本屆觀察家金融峰會暨卓越金融企業(yè)盛典以“新階段 新理念 新格局”為主題，設置了主題演講、云沙龍、圓桌論壇等環(huán)節(jié)，特邀行業(yè)領袖、著名經(jīng)濟學家、企業(yè)界重量級嘉賓圍繞資管新規(guī)落地影響等內容展開討論，深度分析和解讀新經(jīng)濟環(huán)境下金融業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn)。

民生信托自2016年起開始轉型，堅持“財富、投資、投行、資管、融資”五大市場定位，堅持發(fā)展自主投資能力、資產管理能力、財富管理能力，在探索中走出了一條差異化競爭道路。

在產品服務方面，公司建立了豐富的理財產品線，充分考慮經(jīng)濟形勢、行業(yè)周期、貨幣供給狀況等宏觀因素，立足于高凈值客戶的財富保值增值需求，努力研發(fā)新產品，豐富客戶投資渠道。公司產品標的資產不但有房地產、工商企業(yè)等傳統(tǒng)項目，還發(fā)展了航運實物、債券、證券投資、QDII等新生標的物，突出打造主動管理的投資類特色產品，為高凈值客戶提供了更為專業(yè)和豐富的產品選擇。

在客戶服務方面，公司細分客戶群體，為客戶提供更具個性化的服務。通過信息技術系統(tǒng)，不斷優(yōu)化民生信托APP、積分商城等平臺，對所有產品的信托合同等法律文書進行線上化改造，打通了客戶在APP端實現(xiàn)電子簽約的全流程，為客戶提供了便捷、安全、合規(guī)、高效的線上無紙化認購。同時，公司不斷完善客戶增值服務，不僅在積分商城中持續(xù)推出回饋客戶的換購禮品和專屬權益，還在民生信托APP中增加了資訊類的服務，通過視頻、音頻直播形式為客戶提供專業(yè)的投資講座。

在家族客戶服務方面，民生信托家族信托致力于提供差異化、優(yōu)質化、多元化的服務。僅在2020年四季度，家族信托業(yè)務就連下三城，單一委托資產規(guī)模過億的家族信托規(guī)模超三億元；截至11月，家族信托資金管理規(guī)模逾十億元。公司家族信托業(yè)務在經(jīng)歷了一個完整業(yè)務年度的錘煉后，步伐已經(jīng)邁開，業(yè)務發(fā)展迅捷穩(wěn)健，正朝著打造中國優(yōu)秀家族信托管理人的目標扎實前行。

未來，公司將繼續(xù)深挖自身特色資源稟賦，打造核心業(yè)務條線和拳頭產品，持續(xù)培育謹慎管理的受托文化，貫徹“誠信、專業(yè)、勤勉、盡職”的價值理念，為投資者提供專業(yè)、安心、貼心的高質量服務！