12月5日，2020中國企業家博鰲論壇開幕，海爾集團首席品牌官王梅艷女士做主題發言，并從三個層面講述了海爾在不確定性下的創新與探索——以生態品牌引領物聯網這一“時代大局”，以場景品牌引領體驗經濟這一“市場變局”，以卡奧斯引領工業互聯網這一“產業新局”。給企業家們帶來以變制變，才能變中求勝的創新思想。以下為發言全文：

尊敬的各位領導、企業家朋友們：

大家上午好!很高興受邀參加2020中國企業家博鰲論壇。

這個時節，北方已冰天雪地，海南卻鮮花盛開，讓我們感受到冬天里也有“春天”。在國家十四五規劃和構建國內國外“雙循環”相互促進的新發展格局下，企業唯有擁抱變革，持續創新，才能更好的應對不確定性，融入新發展格局。

下面我通過三個層面，簡單匯報海爾的創新與探索：

一、時不我待，快速融入物聯網這一“時代大局”。

隨著人工智能、區塊鏈、5G的廣泛應用，物聯網將呈現爆炸式增長。要踏準這一時代節拍，企業必須從產品經濟、服務經濟轉向體驗經濟。海爾一直創業創新，從連續11年穩居歐睿國際世界家電第一品牌，轉型成為全球唯一物聯網生態品牌，構建出衣、食、住、行、康、養、醫、教等物聯網生態圈,為全球用戶定制個性化的智慧生活。

二、用戶至上，合力融入體驗經濟這一“市場變局”。

物聯網時代，用戶需要的不是單一產品，而是全流程解決方案。產品將被場景取代，行業會被生態覆蓋。這就要求企業提供“多元化場景、個性化定制和終身化迭代”的新體驗。海爾通過全鏈路創新，實現了從海爾、卡薩帝等產品品牌向三翼鳥場景品牌的轉型，為用戶創造更多場景新體驗。

三、敢為人先，開放融入工業互聯網這一“產業新局”。

未來是一個泛工業的時代，生產與生活兩大領域涵蓋的所有行業都將由工業互聯網這個范式重新架構。因此，工業互聯網是一場打通了生產和消費的社會互聯網變革，應對不確定性的新常態，企業必須擁抱工業互聯網。海爾推出的卡奧斯COSMOPlat是全球首家引入用戶全流程體驗的工業互聯網平臺，已主導國際三大標準組織關于大規模定制相關的國際標準,獲評十大國家級雙跨工業互聯網平臺之首，也是全球唯一一個同時擁有兩座"燈塔工廠"的企業。

沒有成功的企業，只有時代的企業。新一代產業革命蓄勢待發，企業只有在危機中育先機，于變革中開新局，才能以變制變變中求勝!

謝謝大家!