2020年11月23日，由《中國經營報》和中經未來主辦的2020中國企業競爭力年會周盛大開幕。本屆年會周覆蓋多個行業，深入分析2021年中國經濟將迎來的機遇和挑戰，助推各行各業在變量之中尋找新的契機，突破商業邊界，激蕩創新思維，求索未來發展之道！

在23日舉行的“2020卓越競爭力金融峰會”上，多位經濟領域知名學者及金融機構高管匯聚一堂，共議經濟“雙循環”新發展格局中，金融改革與創新的核心力量。

在同期舉行的“第十二屆卓越競爭力金融機構評選”頒獎盛典上，浦發銀行信用卡榮膺“2020卓越競爭力年度移動金融APP創新機構”。

上海浦東發展銀行（簡稱“浦發銀行”）信用卡中心成立于2004年1月，是浦發銀行設立的專業從事信用卡業務的直屬經營機構，是國內最早獲得金融許可證的信用卡中心之一。

浦發銀行信用卡中心堅持服務于居民消費本源，持續推進以客戶為中心的服務理念，以市場為導向的經營理念，不斷以創新為發展動力，完善產品體系，開拓特色服務，形成具有“融合、智能、開放”特色的移動金融服務生態。

浦發銀行信用卡“浦大喜奔”APP，持續圍繞客戶經營為核心，客戶體驗升級為驅動，不斷創新發展，為用戶提供智能便捷的“金融+生活”服務平臺。“浦大喜奔”APP依托領先行業的經營思維、主動突破的創新精神、前沿智能的金融科技，不斷迭代更新，實現千人千面、用戶精準畫像及個性化服務的全面覆蓋，助力信用卡行業數字化金融新生態的轉型發展。

聚焦普惠金融，推出差異化定價服務。通過對用戶開展多維分析，為每個用戶提供專屬的借貸、分期優惠折扣。用戶只需要登錄浦大喜奔APP即可看到專屬折扣，一鍵點擊即可辦理。通過用戶自身的交易還款、瀏覽行為，會聯動優惠折扣的動態調整，進一步貼近用戶實際訴求，提升用戶參與感與滿意度。

聚焦非銀生態，浦大喜奔APP通過開放API技術，不斷引入“千家萬戶”合作伙伴優質服務，整合滿足用戶“衣食住行娛”各方面需求，僅需通過APP即可暢享餐飲、外賣、電影、快遞等全方位生活消費服務。同時推出“小浦消費券”經營模式創新，打造消費立減普惠權益，刺激用戶消費復蘇，拉動消費提升。

聚焦場景構建，通過標準服務整合，提供快速場景構建能力。疫情初期，浦大喜奔APP將外部合作伙伴優質線上服務與內部資源進行整合，48小時快速整合上線“宅家享”專區，打造“宅家購”、“宅家學”等個性化居家服務，滿足用戶線上生活消費需求。上海五五購物節期間，整合浦發專屬活動優惠打造購物節專區，促進用戶消費復蘇。通過特色場景構建，滿足用戶個性化服務需求，提升用戶體驗。

聚焦智能體驗，打造“語音精靈”服務。用戶只需要對著浦大喜奔呼喚“小浦、小浦”，語音精靈即刻上線。用戶只需要說出自己的訴求，精靈會幫你查賬、還款、辦卡、購買電影票、搜索浦發信用卡各類優惠活動。解放用戶雙手，打造智能化服務體驗。

浦發信用卡“浦大喜奔”APP，將持續打造“開放、共享”的專業金融服務和全方位生活服務，持續為用戶創造價值。