11月20日，由中國零售行業(yè)CIO聯(lián)盟舉辦的第三屆中國零售科技決策者峰會(huì)在上海拉開帷幕，本次大會(huì)以“延伸科技觸角 ?創(chuàng)變智慧未來”為主題，聚焦零售科技市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與最新趨勢(shì)，翼碼科技作為零售數(shù)字化變革推動(dòng)者受邀參會(huì)，并榮獲中國零售行業(yè)2020年度大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。

在零售CIO峰會(huì)中，翼碼CEO楊海川發(fā)表主題演講，與寶潔、熱風(fēng)等26位行業(yè)大咖和現(xiàn)場(chǎng)400+參會(huì)嘉賓同頻對(duì)話，共同探討行業(yè)前沿?cái)?shù)字化趨勢(shì)，洞察零售消費(fèi)微觀世界，專注私域流量運(yùn)營的場(chǎng)景化建設(shè)，助力零售企業(yè)組織變革和數(shù)智化轉(zhuǎn)型。

翼碼科技CEO楊海川表示，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)來說，構(gòu)建品牌的數(shù)據(jù)銀行，以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者體驗(yàn)升級(jí)，打通私域流量的購買路徑，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈路數(shù)字化經(jīng)營，是傳統(tǒng)零售向新零售轉(zhuǎn)型升級(jí)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。

那么，零售企業(yè)如何擺脫高成本投入，打造私域流量的變現(xiàn)能力呢？首先，零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立品牌的自主經(jīng)營能力，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)重構(gòu)消費(fèi)者觸達(dá)體系。

以公眾號(hào)為例，運(yùn)用翼碼MA自動(dòng)記錄消費(fèi)者畫像和行為標(biāo)簽，基于數(shù)據(jù)信息圈選特定人群，制定顧客全生命周期的運(yùn)營策略，操盤52個(gè)流量觸點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)線上線下，通過公眾號(hào)軟文推送、門店掃碼關(guān)注、支付后發(fā)券、積分到期提醒等持續(xù)性觸達(dá)，與顧客保持互動(dòng)聯(lián)系和服務(wù)傳遞，并進(jìn)行實(shí)時(shí)活動(dòng)監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析，幫助零售企業(yè)降本提效，打造數(shù)字化營銷閉環(huán)。