- 關于廣汽蔚來的“承諾書事件”,你站誰?
- 2020年10月29日來源:中國網(wǎng)
提要:上周,國內(nèi)新能源行業(yè)提前上畫了“瘋神三部曲”,21-23號三天之內(nèi),一直默默無聞的廣汽蔚來通過三次官方聲明,在行業(yè)內(nèi)引起了軒然大波,媒體輿論一時都聚焦在這個行業(yè)新人身上。
上周,國內(nèi)新能源行業(yè)提前上畫了“瘋神三部曲”,21-23號三天之內(nèi),一直默默無聞的廣汽蔚來通過三次官方聲明,在行業(yè)內(nèi)引起了軒然大波,媒體輿論一時都聚焦在這個行業(yè)新人身上。
回顧“瘋神三部曲”
上集:廣汽蔚來首先在沒有通知寧德時代的情況底下發(fā)表電池起火整車全配的承諾,并倡議業(yè)內(nèi)使用寧德時代的同仁都跟進,出發(fā)點為保護用戶利益;
中集:撤回上集,然后簡化了一下,沒有提到寧德時代,堅持電池起火整車全賠,然后再次強調(diào)用戶利益的重要性。
下集:覺得自己做得不妥,欠缺考量,不應該拉扯友商以及寧德時代,表示歉意,然后更正只是對廣汽蔚來007用戶發(fā)起承諾,又一次表達用戶利益永遠放在第一位。
這一連串的動作之后,廣汽蔚來很快被各大媒體盯上,伴隨而來的就是各種的聲音。
反對派:
網(wǎng)上對這件事情評價的,大部分都是負面為主,主要圍繞三個點開展;
廣汽蔚來策劃的一場營銷事件,在“作秀”,最后演砸了
廣汽蔚來推卸責任給寧德時代,道理說不通
廣汽蔚來硬拉扯友商下水,為自己的營銷事件“站臺”,不厚道
最終,廣汽蔚來的道歉也被部分媒體解讀,它們認為道歉主要來自供應商寧德的壓力,還有背后大股東廣汽新能源的施壓。但是不是還有一種可能,這個最后的道歉也是提前規(guī)劃好的一部分?
中間派:
中間派主要認為廣汽蔚來的這波營銷還是“蹭”得可以,作為小型的新能源車企要曝光以及聲量,做事件營銷無傷大雅;另外還有聲音認為對用戶是一件好事,但是把事情搞復雜了,把“鍋”拋給了寧德時代,這當中有對有錯。
支持派:
廣汽蔚來的這波操作在某些媒體眼中是值得點贊的,在他們看來,這也許能為新能源汽車行業(yè)帶來一些新的氣象;另外在C端用戶也有多的討論,部分用戶認為站在消費者的角度,保障自己的利益只有好處,廣汽蔚來并沒有做錯什么。
這次廣汽蔚來的“承諾書”事件炒的沸沸揚揚,誰對誰錯也許時間會給出答案,也許永遠都沒有結果,畢竟新能源賽道現(xiàn)在下定論還為時過早。
但無論如何,各大主機廠、零部件供應商都應該真真切切以用戶利益和需求,作為生產(chǎn)以及創(chuàng)新終歸,中國新能源產(chǎn)業(yè)才有更遠大的未來。