- 彬彬教育十四年:聚焦用戶價值,以科技為留學服務注入新動能
- 2020年09月02日來源:互聯網
提要:彬彬教育依靠自我運營健康的積累,聚焦用戶價值,整合優質海外資源賦能留學申請。再一次站上了發展新起點,業績逆勢大幅增長,帶頭為行業點燃了希望燈火。
2020年注定是不平凡的一年,受疫情的影響考試取消、政策不明,學生和家長們不知所措的同時,也給整個留學行業內造成了不小的影響。而在如此情勢下,彬彬教育依靠自我運營健康的積累,聚焦用戶價值,整合優質海外資源賦能留學申請。再一次站上了發展新起點,業績逆勢大幅增長,帶頭為行業點燃了希望燈火。
截止2020年9月,彬彬教育自成立以來已走過了14個年頭。回顧彬彬教育14年的歷程,不斷提高的名校申請率、科學規劃得到了最充分的驗證、持續規模化盈利、品牌口碑得到了更廣泛的認可……這些都像是對彬彬教育14周年的獻禮。彬彬教育副總裁師國建先生表示:“十四年以來,我們跨越一個又一個挑戰,頂住壓力,迎難而上,截止到目前為止今年的業績情況同比增長151%,彬彬教育之所以能始終保持健康增長態勢,得益于我們差異化、資源化的運營模式,以及不斷升級服務與產品體驗。”
整合海外優勢資源,構建名師體系化建設
在行業各家企業都在裁員之時,彬彬教育反而擴大經營規模,加大了對優秀人才的引進力度。彬彬教育不斷拓展海外資源,構建海外名師的體系化建設,已完成海外資源建設的再一次升級。海外名師由海外名校教授、前招生官、名校超級學長、外籍文書導師及國外頂尖公司人員組成,總數量已超過3000人,全面覆蓋學生申請專業,保證每一位學生都能匹配到同專業的海外名師賦能留學申請規劃。
雄厚的海外師資力量,給予學生和家長更多的安全感。 彬彬教育充分利用海外名師們的經驗與專業,為學生詳細梳理和介紹院校信息和專業解答。通過個性化和專業的文書表達,搭建起學生與名校之間的橋梁,完美貼合院校招生要求,打造學生個性化背景優勢。充分保障留學規劃的專業性,從而獲得了用戶的廣泛認可。
深耕大數據應用,以科技實力為留學服務注入新動能
十四年來,彬彬教育始終不忘初心,堅持“客戶的口碑是我們的自尊心”的服務觀,并不斷優化升級產品服務體驗及新技術的應用。隨著移動互聯網、物聯網、云計算產業的深入發展,大數據國家戰略加速落地。彬彬教育憑借強大的大數據處理和建模能力,并結合自身留學行業經驗,自主研發的AI留學大數據平臺上線后,推出“大數據+顧問”的新服務模式,讓學生獲得有效信息更為容易。 整合8000多所美國院校詳細信息,海外院校近10年錄取率與招生成績變化,畢業生就業數據及135個熱門專業信息,并實時更新海外各大院校的留學資訊與招生動態,為準留學生們提供最有價值的留學參考。避免傳統機構以顧問經驗為學生定位的弊端,采用留學大數據結合顧問對學生的深入了解,為學生科學合理規劃選校,大大提高了名校錄取率。
師國建先生表示:“十四年來, 彬彬教育創造了一個又一個業界奇跡。實現了十四年來零投訴的高用戶滿意度。”這是彬彬教育數百位老師的共同努力。
彬彬教育以其優于同行的專業實力, 細心負責的服務態度,打造了完美的服務口碑。更多家長表示,他們愿意把彬彬教育推薦給身邊有需要的準留學生家庭。
通過品牌勢能的提升,產品、教研、技術、服務等各個業務條線的全面協同,以及AI大數據等科技在留學服務過程中的深度參與,成就了彬彬教育的高速成長。相比起投入大量的廣告營銷宣傳,十四年來彬彬教育更著力于深耕服務和產品體驗,通過產品創新、師資管理、新技術應用等方面的不斷升級,提高留學服務的科學性與滿意度。 把用戶的口碑放在經營的第一位,通過用戶口碑占據行業優勢地位。
彬彬教育副總裁師國建表示:接下來彬彬教育將繼續不忘初心,帶著對國際教育的敬畏和堅定走向下一個十四年,永遠把客戶價值放到第一位,為每一位用戶的結果負責。并且會持續建設優質海外名師資源體系,和加大大數據的應用。為用戶提供極致的服務體驗和結果保障,讓更多的學子牽手理想的世界名校。