“陸止于此，海始于斯”——海爾永不停歇的探索求知精神，讓身邊這座豐碑式的企業，親近又遼遠……

1497年7月8日，葡萄牙航海家達·伽馬率領4艘武裝商船開始探索大洋。船在海上漂了10個月，經加那利群島，繞好望角，經莫桑比克等地，于1498年5月20日到達了印度，這次探索開啟了大航海時代。

50多年后，1550年，以文學成就而被尊稱為“葡萄牙國父”的大詩人卡蒙斯，開始起草民族史詩《盧濟塔尼亞人之歌》。面對著浩瀚無際的大西洋，卡蒙斯寫下了千古絕句：

“陸止于此，海始于斯”。——在陸地上探索有盡頭，但還有未知的海洋，還要向海洋探索。

海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏在海爾創業35周年紀念日上表示，“陸止于此、海始于斯”是永遠的、永恒的，昨天的成功一定是止于昨天，新的成功一定始于新的探索。

海爾，就是這樣“自以為非”，止于昨天，始于今天，永遠在探索。

探知：全新的海爾

突發事件面前，彰顯文化的重量。新冠肺炎疫情沖擊之下，很多人對海爾的認知中多了一個名詞，那就是“卡奧斯”。2天落地口罩生產線、3天轉產防護服……卡奧斯刷新了工業生產的新速度。新速度的誕生，有賴于海爾多年的工業建設基礎，更是海爾不斷探索的價值觀傳承。

正月初二，海爾工業互聯網團隊的一名女職工去樓下藥店買口罩，未果，于是她拿出手機，邀請了三個同伴。四人各自封閉在家，網上辦公，用兩天時間開發了一個軟件，又用兩天時間開始測試。

正月初六，四人開發的中國第一個醫用物資對接平臺在卡奧斯上線。彼時，全國醫用物資缺乏，需求方找不到口罩，想做口罩的找不到設備和原料，而這個平臺連接了醫用物資方面的2000多家資源，需求方和供給方通過卡奧斯連接起來了，之后“2天落地口罩生產線、3天轉產防護服”便順理成章。

海爾集團總裁周云杰透露，四人封閉在家開發新平臺時，他和張瑞敏首席都不知道，是團隊自發組織實施，正月初六上線時他才知道，平臺上線后，很快打通產業鏈，為醫用物資增加大概56億的增值。這是海爾“人單合一”的機制優勢，更彰顯新階段海爾價值觀更深沉、更持久力量。

止于昨天，始于今天。

35年前，張瑞敏一把大錘砸出了海爾家電的金字招牌，如今，海爾已是全新的海爾。作為海爾自主研發的工業互聯網平臺，卡奧斯先后主導和參與了31項國家標準、6項國際標準制定，實現了模式及標準、科創、生態的全球引領。海爾已不只是那個質量硬、全球聞名的家電企業，更是工業互聯網的“燈塔”。

生態：海爾的“和而不同”

一切過往，皆為序章。“沒有成功的企業，只有時代的企業。”

止于昨天的成功，駛向時代的“風口”。新的時代，海爾定位開啟了“生態品牌戰略”。

喬木參天、灌木茁壯、小草蔥郁，這是一個生態。產業的生態，品牌的生態又是什么呢?

一臺洗衣機，如果只是把衣服洗干凈，可以做得近乎完美，但洗衣機是不是還能做別的?海爾早已思索并探索：

海爾衣聯網001號店，服裝、家紡、洗染、織物……覆蓋了8大行業。海爾生產洗衣機，不生產衣服、洗滌液，但依托衣聯網家電和物聯網技術搭建了衣聯生態聯盟，打破行業邊界，實現共創共贏。

海爾智家上海001號店，每月銷售上萬套智慧陽臺場景，場景方案里有洗衣機、干衣機、健身器材、櫥柜、晾衣架……上海001號店平均每名消費者銷售額40萬元，沒有一個單品能賣到40萬，這就是場景、生態的增值。

海爾日日順從事大件物流配送，在上門配送時，感知到跑步機等器材占用空間太大的用戶痛點，便將需求反饋，成功吸引了十幾家器材品牌商搶入，最終設計了一款折疊MINI型跑步機，滿足用戶需求的同時，讓資源方有了20%以上的增值。

……

這或許就是產業生態，像熱帶雨林一樣，有喬木、有灌木、有小草，也有纏繞樹木的藤向上爬。

“物聯網時代，產品會被場景替代，行業將被生態覆蓋。”食聯網、血聯網、水聯網、空氣生態……海爾已將行業邊界打破，取而代之的是行業生態。

“和而不同”、“美美與共”。今年6月30日，全球最大的傳播集團WPP與旗下凱度共同發布了“2020年BrandZ最具價值全球品牌100強”榜單，海爾連續2年作為唯一“物聯網生態”品牌，入選BrandZ最具價值全球品牌百強，實現了生態品牌的持續引領。

沒有終極答案 只有永恒追問

如果把汽車變成發展的引擎，就必須變為自動駕駛，因為自動駕駛情境下的汽車不再是汽車，而是網絡中的一個節點。同樣，家電如果不變成物聯網的一個節點，不與萬物連接起來，冰箱就只是一個冰箱，不能變成一個發展的引擎。

從中央空調互聯工廠的E+云服務平臺，到卡奧斯大規模定制示范線，從衣聯網001號店，到日日順物流智能無人倉，再到生物醫療體驗云……生態，讓大家認識了不一樣的海爾。

從資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發展成為引領物聯網時代的生態系統，成為BrandZ全球百強品牌榜歷史上第一個且唯一一個物聯網生態品牌。海爾不再是一個家電企業，而是在“人單合一”模式下的生態企業。

止于成功，駛向成功。歷經名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略、全球化品牌戰略、網絡化戰略和生態品牌戰略等六大戰略發展階段，海爾始終踏準時代的節拍，朝著成為一個自進化的時代企業前進。

人單合一、物聯網生態，是不是已經到頭?沒有。物聯網后面可能還有新的東西，時代總是不斷變化，沒有成功的企業，只有時代的企業。

陸止于此，海始于斯!沒有終極的答案，只有永恒的追問。