時值第十三屆全國人民代表大會第三次會議和政協第十三屆全國委員會第三次會議召開之際，健康報社、健康中國政務新媒體主辦“醫藥企業領導者——兩會大家談”直播訪談系列節目。魯南制藥集團黨委書記、董事長、總經理張貴民做客節目，就相關議題建言獻策。

張貴民談到，疫情對于醫藥企業生產銷售以及整個產業鏈帶來沖擊和挑戰，面對疫情大考，“療效”和“服務”是更好貼近用戶的不二法門。魯南制藥在不斷夯實產品質量的同時，通過搭建新媒體、“全時空”客服中心、互聯網+醫藥等方式，推進工業互聯網建設，全面打造客戶服務體系，倡導“治未病”理念，提升全民健康素質。針對疫情帶來的思考和啟發，張貴民說到要深刻思考人與環境的關系，倡導回歸根本、共融共生、和諧相處；同時談到智能制造與智慧化生產的迫切性。最后，張貴民圍繞大力發展中醫藥建言獻策，魯南制藥作為肩負中醫藥發展使命的制藥企業，將盡力開展中藥的“傳承精華，守正創新”，努力保證中醫藥的原汁原味，在此基礎上做好的傳承、新的創新，致力于將中醫藥發揚光大。

機遇與挑戰并存，魯南制藥不斷轉型升級，對車間生產設備自動化、智能化改造提升，實現產品從投料、生產、檢測、包裝、出庫的全流程自動化生產，實現產品質量和經濟效益雙提高。同時在“云端”發力，加快建設5G基站、大數據中心、人工智能等領域，打造“互聯網+醫藥健康”平臺及客戶服務體系，最大程度上滿足消費者的差異化需求。疫情期間，魯南制藥集團更是積極承擔社會責任、克服各種困難，發揮企業全球采購鏈優勢，幫助各級政府捐贈抗疫防護物資，用實際行動踐行著制藥企業的責任與擔當。