4月22日，第四屆中國信息技術公益峰會舉辦，會上正式發布了《中國信息技術公益發展白皮書V4.0》（以下簡稱《白皮書V4.0》）。本次《白皮書V4.0》征集跨度為1年半，共征集到優秀案例26個，收錄了過去一年里中國最具社會影響力的信息技術公益實踐案例，為公益慈善提供樣板研究，為IT與公益的跨界聯合提供參考，助力公益組織信息化建設。騰訊“智能跌倒檢測系統”與騰訊戰“疫”特輯入選。

“信息技術倡導的開放、平等、協作、分享，與公益所倡導的互信、互助、互愛是高度相通的?！彬v訊高級執行副總裁、云與智慧產業事業群總裁湯道生在《白皮書V4.0》的寄語中寫道，“去年，騰訊正式將‘科技向善’作為公司的愿景和使命，在為用戶帶來數字化生活、為產業帶來數字化動力的過程中，‘向善’的精神，始終指引著我們共同樹立數字時代正確的價值理念?！吨袊畔⒓夹g公益發展白皮書》中所收錄的案例，將成為更多信息技術公司的指引，在探索科技成就的同時擁有一個前行路上永恒的‘路標’，將‘向善’樹立為數字文明的共同信仰?！?/p>

“技術+公益”——騰訊堅守初心

騰訊大學校長、騰訊企業文化部總經理馬永武在會上致辭，他表示，自公司成立起，騰訊一直都在踐行著“科技向善”的理念，始終堅持“植根用戶”的初心，致力于承擔更大的社會責任。在今年的疫情中，以互聯網為代表的數字技術在抗“疫”過程中成為了不可或缺的有利工具，騰訊的乘車碼、健康碼、遠程醫療、在線辦公、在線教育等數字工具被廣泛應用，在幫助我們戰勝病毒的過程中發揮了重要作用。談及科技進步助力社會發展的話題，他表示“無論是中國的企業還是海外的企業，無論是NGO還是新型的創新企業，都有許多想法，中國信息技術公益聯盟也希望搭建一個平臺，讓大家更多相互交流、相互鼓勵，拉動更多的資源，實現更多的公益目標，把‘技術公益’這個有意義的事情，越做越好?！?/p>

騰訊大學校長、騰訊企業文化部總經理馬永武致辭

安全有溫度——騰訊“AI智能養老監護系統”

目前,中國每年約有4000萬老人在摔倒后，因為獨處而錯過黃金救治5分鐘，這也是當前中國65歲以上老人傷亡的最大誘因。騰訊安全平臺部即視團隊積極探索AI安全技術在智慧養老領域的落地，打造智能視頻分析解決方案，推出了“智能跌倒監測系統”，當系統發現老人跌倒時，會自動識別老人姿態，并自動報警，讓老人得到及時救治。為照顧老人的隱私需求，騰訊即視團隊在起居室、浴室等私人環境使用深度傳感器的檢測模式，在保護隱私的同時，又可以提供全方位、多角度的保護。

據騰訊安全平臺部AI安全專家、騰訊即視產品總監劉水生介紹，目前，該項目已在深圳市養老護理院落地使用。上線近一年的時間中，騰訊團隊持續為院內老人提供隱形的守護，緩解獨居老人缺乏照料和醫療資源不足的問題，為老年人的健康和人身安全提供多一份的保障，發揮AI技術在公共安全中的價值。

AI安全技術在養老場景的運用，推進了智慧養老模式的發展，為老人和家庭提供現代化、科學化以及人性化的服務，使養老更加智能、高效和安全。

據了解，騰訊安全平臺部也將AI安全技術應用在企業智能安全運營、科學防疫抗疫等多個領域，持續不斷輸出前沿科技的價值。

騰訊即視示意圖

科技戰“疫”——騰訊始終在行動

面對突如其來的新冠疫情，騰訊在數字科技和內容文化上持續投入，全面助力國家“新基建”建設，助力各行各業一直在線。

《白皮書V4.0》也收錄了騰訊集團副總裁程武署名文章《七個數字解讀騰訊式科技“戰疫”》，介紹了騰訊在新冠疫情期間的做法和思考。面對突如其來的新冠疫情，騰訊積極發起“科技戰疫”行動，迅速釋放五大能力——物資保障馳援能力、信息傳播與動員能力、大數據與技術能力、互聯網服務能力和互聯網安全能力，以公益馳援一線、技術助力一線、內容服務一線。

文中披露，騰訊健康碼成為最多人使用的健康及出行電子憑證，上線36天已被9億用戶使用，累計訪問量達80億；騰訊健康成為超過3億微信用戶獲取實時疫情數據、在線問診及AI自診等服務的重要渠道；騰訊健康、騰訊醫典小程序1月上線「全國新型肺炎疫情動態」專區，提供了線上疫情防護的一站式平臺；騰訊會議自去年12月底發布后，40天更新14個版本，8天緊急擴容超過10萬臺云主機，投入的計算資源超100萬核，一度登頂App Store，成為當前中國最多人使用的視頻會議專用應用；騰訊云為企業提供的安全復工平臺「WE智造」小程序已被11個城市的企業采用，如在西安航空基地，短短4天幫助60多家企業解決復工過程中的160多個棘手問題；騰訊新聞「較真查證平臺」于1月24日上線「較真查證平臺」抗肺炎特別版，讓權威信息更快觸達用戶，不到兩月已提供辟謠服務超6.72億次……騰訊依托長期積累的云計算、AI、大數據等能力，針對病毒突變預測、抗病毒藥物篩選和疫苗研究，開放技術助力科研機構的研發工作提速。

“隨著5G、大數據、人工智能、云計算等數字新基建能力的提高，數字經濟的潛力將得到進一步釋放。騰訊將繼續釋放C2B優勢，為各行各業提供工具、做好連接、建設生態，做好各行各業的「數字化助手」?！背涛湓谖闹斜硎?。

疫情期間，騰訊集團幫助全球企業、醫療機構、政府等展開合作與對話，通過上線遠程協作、線上醫療、政府信息觸達等場景的產品，切實推動技術與公益的結合。

科技向善——騰訊集團的前行路標

“科技向善”是騰訊一直以來的愿景和使命，湯道生在《白皮書V4.0》寄語中談到，“QQ長期開展對產品的無障礙改造，致力于打破視障者溝通壁壘，目前已實現2425個無障礙特性；騰訊優圖實驗室幫助警方找回超過1000個失蹤人口，圓了很多家庭的團聚夢；新冠肺炎疫情下，騰訊教育免費提供在線教育解決方案，幫助30多省市的數億師生實現在線教學；醫療方面，騰訊開源了包括‘新冠肺炎AI自查助手’在內的數字醫療解決方案，向全球輸出抗疫科技。”在通過信息技術幫助人類抗擊災難、謀求福祉、增進溝通、強化信任等公益方面，騰訊一直做著深切的努力。

作為一家以互聯網為基礎的科技與文化公司，騰訊將“科技向善”作為使命愿景，體現必要的擔當與責任，在為用戶不斷提供方便、快捷、智能的數字服務與內容文化的同時，將科技的力量導向“善”。這里的“善”并不僅僅局限于做公益本身，更擴大到騰訊在發展過程中堅守與投入之間的“選擇”。未來，騰訊將以高度的社會責任感和使命感，在數字科技和內容文化上堅守向善，致力于整個社會生態的健康長遠發展。