海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏成功入選全球首個管理思想家排行榜Thinkers50,并連續三次登榜。根據Thinkers50在倫敦發布的2019年最新榜單,張瑞敏的排名已由上一屆的26位,上升至15位,實現連屆大幅提升。

Thinkers50是全球首個管理思想家排行榜,創辦近20年來一直在尋求能改變這種格局的商業管理思想,并匯聚了現代管理之父彼得·德魯克、全球第一CEO杰克·韋爾奇等殿堂級人物。

2019 Thinker50論壇現場

全球Thinkers50的“常客”

創立Thinkers50后,斯圖爾特 克雷納曾詢問好友比爾 費舍爾:商業管理領域,全球最值得關注的企業是哪一家?比爾 費舍爾的答案,是海爾。

2015年,斯圖爾特 克雷納首次到訪海爾,就為海爾當時施行的創客制所驚嘆,并認為“新的管理思路,可能正好來自這些企業”。不久后,在2015年度Thinkers50頒獎典禮上,張瑞敏首次入選Thinkers50榜單,并被授予Thinkers50杰出成就獎之“最佳理念實踐獎”,這是中國企業家在國際舞臺上首次獲得管理學領域的至高獎項。“海爾給員工極大的自由,來激發創業靈感,比更多的西方企業開放、自由和合作”,斯圖爾特 克雷納在頒獎結束后談到。這些靈活的管理創新,或將成為讓大象跳舞的有效方式。

隨后的2017、2019年度,張瑞敏再度登榜,成為Thinkers50的“常客”。在另一位Thinkers50聯合創始人戴斯 狄洛夫看來,Thinkers50凝聚的是全世界最卓越的創新管理思想,以及能夠經得起時間考驗的各種先進理念。而張瑞敏引領的海爾管理創新,對標的從來不是某一個企業,而是時代,檢視的是自身與時代的差距,這成為海爾始終引領時代、張瑞敏連續登榜Thinkers50的重要原因。同時,張瑞敏還應邀作為特別嘉賓,向入選Thinkers50名人堂的思想家們:哈佛商學院教授克里斯·祖克、德國著名管理學思想家赫爾曼·西蒙、塔克商學院教授維杰伊·戈文達拉揚頒發了證書,進一步體現了其在全球管理思想領域的卓越地位。

從創新思想走向全球實踐

與純粹的管理學術獎不同,Thinkers50同時看重用“思想改變世界”的思想家。“其所尋求的創意理念不僅要能夠影響和改變商業界,同時也能夠延伸到更廣泛的領域”,戴斯 狄洛夫談到。

諾貝爾經濟學獎得主本特·霍姆斯特朗就曾公開表示,張瑞敏創造的人單合一模式,是非常有顛覆性的、革命性的模式。意大利生態學者西蒙尼·西塞羅也認為,這種模式不僅促進了海爾自身的發展,也將對全球市場的商業模式產生深遠影響。

“海爾已從單純追求規模的擴大,轉型為創建物聯網時代的生態;已從工業時代的產品品牌轉型為物聯網時代的生態品牌”,目前,海爾已擁有4000多個小微,孵化出3家上市公司、兩家獨角獸企業、12家瞪羚企業,獲得投資的企業達幾百家。同時,通過衣聯網、食聯網、空氣網等生態圈建設及對相關行業的賦能轉型,生態圈已覆蓋服裝、家紡、洗染、食品等行業,合作資源方達1200多家。

對于海爾而言,以場景替代產品的生態轉型,塑造了其在家電行業獨特的競爭力。比如,今年9月剛剛開業的海爾智家001號體驗中心,家電產品不再是按“臺”賣而是按“場景”賣,通過提供“5+7+N”全屋智慧場景解決方案,用戶買回家的已不是一臺冰箱、一臺空調,而是全家美食解決方案、全家空氣解決方案,而海爾收獲的則是智慧家電家居一體化方案單用戶平均價格40萬元、智慧家電場景方案單用戶平均價格25萬元。根據最新發布的三季度財報,海爾智家實現前三季度收入同比增長7.7%,生態收入達到33.7億,同比增長55%。

另一方面,通過生態賦能,海爾也在影響甚至顛覆著更多行業的轉型。在衣聯網生態中,依托物聯網技術在服裝、家紡行業的應用,可以將服裝企業收發貨效率提升10倍、人員成本降低50%。而海爾、統帥、卡薩帝、美國GEA、新西蘭斐雪派克、日本AQUA、意大利Candy七大智慧家庭生態品牌矩陣的形成,則印證著生態品牌在全球范圍內的強大生命力。

引領物聯網時代的中國方式

物聯網帶來商業世界的巨大不確定性,企業組織面臨的新挑戰將接踵而至。相比于世界經濟論壇,咨詢公司Innosight對未來的預測更為悲觀,認為75%的標準普爾500指數企業,將在未來10年內被取代。“傳統組織亟待轉型。但過去15年中,組織轉型的失敗率達60%至90%”,戰略執行專家羅賓·斯佩克蘭稱。

全球越來越多的企業正意識到這一點,并希望學習借鑒海爾人單合一模式和生態品牌的成功經驗。世界體育用品零售巨頭、美國鞋類電商等企業,都非常希望到訪海爾深度學習“人單合一”模式,而印度羅氏企業已通過復制這一模式向組織僵化發起挑戰。

從世界經管大師的認可,到全球企業界的更多認同,這些無不說明,張瑞敏及其管理思想,正在深刻影響著世界。“四十年前,我們都是學習日本的生產制造和管理技術,并及時進行持續改善,進行全面質量管理。現在,我們可以學習更靈活、更有競爭力的中國方式”,倫敦商學院邁克爾 雅各比德斯談到。

全球知名的企業家很多,管理思想家也不少,但身兼兩者,能將理念付諸實踐,對現實世界做出有價值貢獻的企業思想家卻寥寥可數。日本經營之父稻盛和夫是其一,張瑞敏或是另一位。但對張瑞敏而言,海爾的成功實踐只是第一步,如何以人單合一模式支持更多企業創建生態品牌,才是新要求。正如張瑞敏在本次Thinkers50的名人堂上的引用古希臘學者普魯塔克的話:人的頭腦不是需要填滿的容器,而是是需要點燃的火把,所以我希望我們Thinkers50名人堂的思想能夠成為點燃無數人思想的火把。

11月19日,張瑞敏還將應邀出席倫敦商學院研討會,現場分享海爾管理創新和建設生態品牌的成功經驗。而在此之前,張瑞敏已三次登上哈佛商學院講堂,海爾案例也多次入選哈佛商學院、斯坦福商學院、麻省理工斯隆商學院、瑞士IMD商學院等國際頂級商學院。