(一)危機(jī)催生偉大的企業(yè)

史無前例的疫情,絕無僅有的動蕩!

過去三周,美國有超1600萬人申請失業(yè)救濟(jì)金,英國最大的百貨連鎖公司Debenhams宣布破產(chǎn)!甚至,國際貨幣基金組織(IMF)的經(jīng)濟(jì)學(xué)家宣布:

全球經(jīng)濟(jì)已陷入衰退期。

不得不說,在這個特殊時節(jié),彌漫在世界的,有許多悲觀、茫然的情緒。無所適從的,還包括不少原本欣欣向榮、前途大好的企業(yè)。

但是,希望和力量雖然會遲到,卻從不會缺席。回溯歷史,你能發(fā)現(xiàn)一個特別的規(guī)律:很多偉大的企業(yè)都誕生在動蕩時期。

1873年經(jīng)濟(jì)大恐慌時期,誕生了寶潔和通用電氣(兩家世界五百強(qiáng));

1907年經(jīng)濟(jì)大蕭條時期,誕生了通用汽車;

1973年石油危機(jī)時期,催生出了聯(lián)邦快遞(世界上最大的快遞運(yùn)輸公司之一)……

你也許會認(rèn)為,這都是過去,現(xiàn)在情況復(fù)雜——那就看看2008年那場全球金融危機(jī)吧!

當(dāng)時最令人印象深刻的,就是美國成立了100多年的華爾街金融大鱷,第四大投行雷曼兄弟宣告破產(chǎn)。雪崩來臨之時,沒有人會擔(dān)心雪花的飄落——當(dāng)時一些中小企業(yè),日子一樣沒法過。

但就在那樣慘烈的環(huán)境下,有一部分企業(yè)卻殺出了一條血路,一躍成了如今行業(yè)巨頭。

誰?優(yōu)衣庫!

2008年,突然爆發(fā)的優(yōu)衣庫,不僅催生出了新晉日本首富柳井正,還從此一路昂揚(yáng)向上,成為世界服裝界的一顆新星。

大家都在問,優(yōu)衣庫現(xiàn)象的根源是什么?當(dāng)時,就有人就給出了答案:

“優(yōu)衣庫完全是用奢侈品的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)一個平價產(chǎn)品,換句話說就是用999元的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)99元的產(chǎn)品!”

成功哪有偶然!這樣的優(yōu)衣庫,值得好好學(xué)習(xí)。

原來,在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時期,人人都緊縮著錢袋子,消費(fèi)時更加謹(jǐn)慎,誰的產(chǎn)品更好,價格更厚道,消費(fèi)者就傾向于誰。優(yōu)衣庫對市場的敏銳,確實(shí)厲害!

所以,這樣的企業(yè),它不成功,誰能成功?

危機(jī),就是催化劑,它提供了讓企業(yè)“出圈”的機(jī)會,但他不是原材料。一家企業(yè)能否獲得超速成長,最終取決的是自身的硬核實(shí)力,是對待產(chǎn)品的態(tài)度!

(二)產(chǎn)品、產(chǎn)品,還是產(chǎn)品

日本大企業(yè)家松下幸之助曾說:“對產(chǎn)品質(zhì)量來說,不是100分就是0分。”對企業(yè)而言,產(chǎn)品就是發(fā)展命脈,馬虎不得。

有人曾這樣概括企業(yè)發(fā)展的規(guī)律:短期拼“營銷”,中期拼“模式”,長期拼“產(chǎn)品”。

一個企業(yè)要想成功,從0到1,剛開始可能要借助營銷,甚至大規(guī)模“燒錢”。但到一定階段,就得靠模式——必須最先進(jìn)、最符合時代潮流。

而一個企業(yè)要想長遠(yuǎn)發(fā)展,真正從1到100,就要有持久的 “產(chǎn)品力”。

就在剛剛過去的三月,一家奶企所取得的優(yōu)秀表現(xiàn),再次印證了這個道理。

數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)以來,君樂寶奶粉的產(chǎn)銷量比去年同期增長了50%以上!

增長不止于此。君樂寶在3月份推出的優(yōu)萃有機(jī)奶粉,試銷首月,銷售額就已經(jīng)超過1.2億元。

優(yōu)萃不是個例——君樂寶在2019年年底推出的、打破國外壟斷的至臻A2型奶牛奶粉,同樣在首月銷量破億!

回顧自2014年“入局”奶粉市場至今,君樂寶奶粉年均復(fù)合增長率達(dá)84.5%,而同期行業(yè)平均增速為8.1%——這領(lǐng)先行業(yè)十倍的速度,讓其成為全球增長最快的嬰幼兒奶粉品牌。

君樂寶奶粉跑出了“中國速度”,秘密是什么呢?

答案至少有這三個字:產(chǎn)品力。

不妨看看消費(fèi)者的認(rèn)可度:第三方調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,君樂寶奶粉復(fù)購率達(dá)96%,凈推薦率為 45%,遠(yuǎn)超進(jìn)口品牌。也就是說,每一百個購買君樂寶奶粉的消費(fèi)者有九十六個會成為回頭客,有四十五個會轉(zhuǎn)介紹給他人。

其實(shí),從A2型奶牛奶粉打破國外壟斷,到有機(jī)奶粉重新定義行業(yè)概念,君樂寶良好的口碑,離不開他一直致力于為消費(fèi)者提供“無與倫比的產(chǎn)品”。

換句話說,君樂寶對產(chǎn)品的營養(yǎng)成分、品質(zhì)乃至口感、外觀、色澤、氣味、細(xì)膩度、消費(fèi)體驗(yàn)都要做到無與倫比——這是對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的一種態(tài)度,也是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

君樂寶對產(chǎn)品近乎嚴(yán)苛的要求,自然受到了業(yè)界肯定:

創(chuàng)新品類的旗幟鮮活奶粉,連續(xù)三年獲得“世界食品品質(zhì)評鑒大會-特別金獎”并被授予國際高質(zhì)量獎杯;樂鉑K2兒童成長配方奶粉獲得了“世界乳品創(chuàng)新最佳兒童乳制品獎”;舒適成長奶粉(恬適)在世界食品科技大會上獲得“全球食品工業(yè)創(chuàng)新大獎”。

君樂寶如此強(qiáng)悍的產(chǎn)品力,來自哪呢?全產(chǎn)業(yè)鏈!

本來,經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個顛撲不破的真理:分工才能產(chǎn)生效率,而效率產(chǎn)生財富。但到了奶業(yè),這個真理卻“失效”了。

從牧草種植、奶牛養(yǎng)殖到生產(chǎn)加工,君樂寶的全產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且惑w化自有、自控。

這樣做的目的是什么呢?君樂寶是要通過全產(chǎn)業(yè)鏈模式,介入每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),確保奶源的安全;同時它還首創(chuàng)了“四個世界級”模式,用世界級先進(jìn)的牧場、世界級領(lǐng)先的工廠、世界級一流的供應(yīng)商和世界級的食品安全管理體系,確保產(chǎn)品高品質(zhì)。

君樂寶與美國范德堡大學(xué)、愛爾蘭農(nóng)業(yè)與食品發(fā)展部、以色列領(lǐng)先油脂、荷蘭皇家帝斯曼等全球領(lǐng)先高校、科研院所和領(lǐng)先企業(yè)開展合作,推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),終于鍛造出企業(yè)非凡的“產(chǎn)品力”。

從這一點(diǎn)上說,歷史總是驚人的相似。十幾年前,京東決心斥巨資建設(shè)自己的物流體系,最終以其高效、優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù),構(gòu)筑了電商領(lǐng)域的護(hù)城河。

如今,君樂寶也通過它的全產(chǎn)業(yè)鏈和四個世界級的模式,最終打造了自己最強(qiáng)護(hù)城河,保證了奶粉世界級的品質(zhì)!

人生離不開苦辣甘甜,企業(yè)也有辛酸甜蜜,在決心向前的路上,爬坡流下的汗永遠(yuǎn)只有自己知道。

不過,世界正在偷偷獎勵著那些腳踏實(shí)地的人。當(dāng)外界將這些溢美之詞毫不吝嗇的送予君樂寶時,君樂寶多年以來仍在默默堅守著“長期主義”的策略。

(三)有一種勝利叫:叫長期主義

很多人會好奇,“長期主義”又是什么?

偏正式的解釋:長期主義,即擁有長期愿景,并在短期困難與短期誘惑面前對實(shí)現(xiàn)長期愿景保持戰(zhàn)略耐心,敢于犧牲短期利益的策略。

為了方便理解,不妨來聊聊亞馬遜和它的創(chuàng)始人貝佐斯。

現(xiàn)在,亞馬遜已經(jīng)成了全球最大的購物網(wǎng)站。但自亞馬遜成立以來,外界對它的質(zhì)疑聲就從未間斷。這和貝佐斯交出的糟心成績有關(guān):盡管這家公司銷售持續(xù)增長,但季報卻屢屢虧損,這一虧就是19年!

唉,或許能成大事者真是不拘小節(jié),貝佐斯在層層重壓之下,仍在堅持著自己的信念:著眼于長遠(yuǎn)目標(biāo),做一個長期主義的領(lǐng)導(dǎo)者。

早在1997年,亞馬遜上市之初貝佐斯就對公司股東表明了態(tài)度:“亞馬遜立志做一家有長遠(yuǎn)發(fā)展的公司。公司所做的一切決策也將立足于長遠(yuǎn)的發(fā)展而非暫時的利益,我們會盡自己最大的努力來建立一家偉大的公司,一家我們的子孫們都能夠見證的偉大的公司。”

現(xiàn)在二十年多年過去了,即便疫情讓很多企業(yè)受挫,但是貝佐斯卻重新榮登世界首富的寶座。

不得不說,亞馬遜的成功是屬于長期主義的勝利!

那為什么說,君樂寶也在堅守“長期主義”這種策略呢?我們先從奶粉質(zhì)量檢測——這一最有說服力的標(biāo)準(zhǔn)來看。

在國外,奶粉檢測通常只有30項左右。在中國,國家規(guī)定的檢測多達(dá)548項,全球最嚴(yán)最頻密。

但在君樂寶,從原料、輔料到半成品、成品的檢測卻多達(dá)685項;一批奶粉要完成所有檢測,足足要14天時間。消費(fèi)者只要拿手機(jī)掃描奶粉包裝上的二維碼,一份精確的電子版質(zhì)檢報告,便會呈現(xiàn)在面前。

自家這邊檢測過關(guān)了,那第三方檢測呢?

上市伊始對標(biāo)國際品質(zhì)、國際標(biāo)準(zhǔn),率先通過歐洲 BRC(食品安全全球標(biāo)準(zhǔn))A+頂級認(rèn)證和 IFS(國際食品標(biāo)準(zhǔn))優(yōu)先級認(rèn)證,從創(chuàng)立之初,就拿到了國際市場準(zhǔn)入的“歐洲雙認(rèn)證”資質(zhì);在香港“小魚親測”中,獲得最高安全評級的“綠魚”認(rèn)證,比眾多進(jìn)口奶粉品牌表現(xiàn)更為卓越。

君樂寶是唯一成功登陸香港、澳門市場銷售國產(chǎn)奶粉品牌。

此外,君樂寶堅守“長期主義”另一個例證,是它誠意滿滿的定價。君樂寶奶粉 2014 年面世,以“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”戰(zhàn)略,引領(lǐng)國內(nèi)奶粉市場價格理性回歸。

以有機(jī)奶粉為例,這些價格動輒在300-700元之間的有機(jī)奶粉雖然受到高端消費(fèi)者的青睞,但這么貴的奶粉,大部分原料竟然不是生牛乳,極少含有益生菌,用適度水解蛋白的,更幾乎沒有。

而做到“四個世界級”的君樂寶,在3月剛推出的君樂寶優(yōu)萃有機(jī)奶粉里,添加適度水解蛋白,讓蛋白小顆粒分解,有助于嬰兒嬌嫩腸胃對營養(yǎng)的消化吸收,緩解因腸胃不適造成的脹氣、嘔吐和哭鬧。

這樣的好奶粉,800克/罐售價為329元,目前買6送1,每罐才相當(dāng)于282元。

不僅品質(zhì)更加安全,而且一舉擊穿了市面有機(jī)奶粉300元的底價,用普通奶粉的價格就可以喝到有機(jī)奶粉。試銷頭一月,銷售額就突破了1.2億,獲得眾多消費(fèi)者的高度認(rèn)可,被稱為是“更有營養(yǎng)的有機(jī)奶粉”。

從品質(zhì),到定價,君樂寶都秉承“誠實(shí)、可信”的經(jīng)營觀,從而一步步獲得市場信賴。

也正是這樣一家厚積薄發(fā)的企業(yè),才能獲得資本的青睞——前不久,亞洲頂級投資機(jī)構(gòu)高瓴資本、紅杉資本以及由央企基金持股99%的鵬皓創(chuàng)投等4家資本,共同完成了對君樂寶的戰(zhàn)略投資。

國人正在悄然轉(zhuǎn)變觀念:當(dāng)有一款國產(chǎn)好奶粉擺在面前時,不必舍近求遠(yuǎn)。

君樂寶的“長期主義”也再次證明了這樣一個道理:那些不做“一錘子買賣”,不賺快錢,踏踏實(shí)實(shí)沉下心來做事的企業(yè),盡管剛開始的道路會坎坷不平,但隨著時間的推移,路會越走越寬,越走越順!

(四)尾聲

每一次危機(jī),都必然誕生一些成功的企業(yè)。

但有時候,定義“成功”,不能靠單一的商業(yè)數(shù)據(jù),它還取決于:你是否是一家受人尊重的企業(yè)?

尤其在如此特殊時節(jié),最容易看出端倪:老鄉(xiāng)雞在武漢的分店,閉店不斷炊,只為讓一線抗疫人員,能喝上一碗雞湯,吃上一頓好飯;阿里巴巴捐價值10億元的醫(yī)療物資供給專項基金,并為在一線抗擊疫情的全國醫(yī)護(hù)人員設(shè)立了最高50萬元的健康保障金……

君樂寶也在做同樣的事。

自大年初二起,君樂寶就開足馬力趕生產(chǎn),并調(diào)配物流車輛號召員工返崗裝運(yùn)。在短短10天內(nèi),就完成200余輛運(yùn)輸車的配送發(fā)貨,為全國20多個省份近200個區(qū)域完成配貨,保證了嬰幼兒奶粉的正常供應(yīng)。

更令人動容的是,君樂寶把目光聚焦到疫區(qū)寶寶的口糧,針對湖北等疫情嚴(yán)重地區(qū),追加捐贈價值7500萬奶粉——將一罐罐“救急”的奶粉,送到了11萬個家庭寶寶的口中。

雖然,沒有誰強(qiáng)制他們這么做,但這些企業(yè)家自愿舍棄了一些商業(yè)利益。不僅為獲取他人的尊重,更多的是因?yàn)樗麄兩钋械卣J(rèn)識到:企業(yè)的命運(yùn)與國家休戚相關(guān)、升沉與共。

這樣的企業(yè),才能從成功到卓越,從卓越到偉大。