疫情的發展使得很多中小企業遭遇到了極為嚴峻的挑戰，中小企業自身規模小、實力弱、抗風險能力差，面對疫情這場暴風雨，許多中小企業都啟用了互聯網辦公模式，網上會議、網上管理等方式，成為疫情下保持企業運轉的應急之策。

2020年疫情爆發擴大了“宅”經濟的應用場景，人們的生活方式、消費習慣也在悄然發生變化，無論是學習或者工作，都“被迫”轉為線上。社交電商成為主要消費渠道，而下單即送的形式更受消費者歡迎，外賣團購、線上買口罩、買菜等形式成為疫情中的必然選擇。

疫情的“突襲”，給社交電商帶來了挑戰和機遇。

疫情高壓下，拼多多、盒馬鮮生、俏妃小店等成為大眾首選

在疫情發生不久后，拼多多上線了“抗疫農貨”專區，試圖解決貧困地區和部分農產區解決特殊時期的農產品滯銷問題。目前，該專區已覆蓋全國近400個農產區，包括230多個國家級貧困縣，商品囊括臍橙、蘋果、草莓等各類水果和主要生鮮食材。以農產品起家的拼多多，其原產地直發模式，由農民直接把貨賣給消費者，比前置倉等模式，刨去繁瑣的倉配成本，具備了貨源以及價格上的優勢。既解決了農產品滯銷問題，也緩解了消費者的需求。

此外，據公司情報專家《財經涂鴉》消息，新冠病毒疫情期間，盒馬鮮生的網上訂單數量相較去年同期激增220%，但平均客單價卻從去年的80-90元下降至40元左右。盒馬南京地區的負責人表示，盒馬每日到貨約30噸蔬菜，是平時的3倍還多。此外，每日優鮮，興盛優選等各大平臺也迎來交易額的高峰。

除此之外，疫情期間備受關注的一線醫護人員的個人生理問題成為社會關注的焦點，而女性健康領域因為行業的特殊性，同樣成為集中關注點。因為實體店關門，加之疫情肆虐，“宅”成為大眾首選，但是女性每個月的例假卻不會推遲，如何購買到此類必需品同樣困擾著社會大眾。為此，扎根女性健康領域的俏妃小店及時上線，在很大程度上為廣大女性朋友解決了后顧之憂。線上溝通，無接觸送貨等成為當時的主流方式，深受大眾認可，而俏妃小店的上線，在疫情肆虐的特殊時期，反而拉動了其業績反彈。

化危為機，女性大健康行業加速變化和革新

據資料顯示，俏妃小店是利用LBS技術、以微信小程序為載體，所開發的一個以高品質衛生巾為主營、全球母嬰用品為輔的線上專賣店，結合線下俏妃衛生巾專賣店共同為客戶服務。線上為消費者提供購買產品的渠道的同時，還能以超低的價格購買全球高品質母嬰用品。用戶通過微信搜索小程序“俏妃小店”就可以便捷的購買到產品。這種線上線下相結合的新型的社交電商形式被媒體稱之為社交新店商，帶動了整個行業的加速發展。

實際上，疫情之下的各行各業都受到巨大的影響和沖擊，而其中深受大眾關注獲得顯著利好的“特殊行業”就是女性生殖大健康產業，疫情期間一直成為社會關注的頭條，健康與日常保健成為掛在嘴上的常用詞。自從《“健康中國2030”規劃綱要》作為推進健康中國建設的藍圖和行動綱領發布以來，中國醫療健康產業正在發生翻天覆地的變化和革新。而疫情的影響更是加速了各大企業布局線上渠道的催化劑，加速了社交電商的演化。

雖然在疫情期間，全國經濟都是呈現下跌態勢，但是據有關數據顯示，2月份全國統計的電商銷售數據甚至增長了2%，“宅”經濟沒有缺席，甚至加速成為了大眾購物方式中的首選?？梢灶A見的是，中國經濟的復蘇將是一個持續的過程，這個過程中，一些新的經濟增長潛力亟待挖掘。當然也需要一些堅守長期主義的公司一起持續地讓中國經濟復蘇，如今我們要做的就是正視疫情，更多的去傳遞正能量，更多的去承擔行業責任。期待在全國人民共同努力下，能熬過疫情，真正迎來“春暖花開”。