自今年2月起，街電率先啟動全國共享充電寶設備消毒工作。目前，街電在北京、上海、深圳、沈陽、無錫、咸陽、蘭州、嘉興、寧波等全國數百城市的消毒工作正在有序進行。為了保障生活秩序常態化恢復，街電結合多地城市特點，落實硬核消毒舉措，以“三個一百”工作指標為指導，推進消殺及運維工作，保障產品租借的使用安全。

街電率先啟動全國設備消毒，嚴控操作規范

一直以來，安全都是各項工作的基礎和前提。街電作為共享充電寶領軍品牌，以最高安全標準為用戶的和商家服務。2月以來，全國疫情嚴峻，街電第一時間成立專項工作小組，對內對外制定工作流程以及設備消毒規范，將用戶的使用安全放在第一位。

街電運維團隊負責人介紹到，在具體作業過程中，街電以三個“一百”為標準推進，三個“一百”，即設備消毒百分百、流程規范百分百及上線柜機覆蓋百分百。街電根據不同設備制定外部、卡槽、電池的嚴格消毒規范，確保消毒百分百無死角；通過組織線上培訓和線下運維規范培訓等，確保所有在崗運維人員百分百通過考核，百分百落實規范流程；上線柜機設備百分百覆蓋，即對恢復營業的商家設備及時匯總，確保已經營業網點的設備統計消殺不遺漏。

“同時我們在具體工作中，以‘主管部門統一指導、各大區標準量化’模式，實現標準貫徹崗位到人、責任到人。”街電運維團隊負責人介紹說，在實際工作中，街電各地團隊會對對城區進行劃片，每一片區劃定對應指定責任人。

他介紹說，2月開始，街電針對已上線商家的消毒工作就逐漸啟動，隨著各地生活秩序的恢復，全國數百城市的消毒工作也都在有條不紊的進行。他說，三月中旬，各地首批運營在線的設備已基本完成覆蓋。而隨著商家恢復營業，設備消殺工作將日益常態化，成為街電每日運維必不可少的一部分。

優先高頻場景，全國城市針對性推進，構筑安全使用防線

“今天需要對梅列區滿園春步行街進行重點消毒，一定嚴格按照運維手冊，在柜機外部消毒外，對卡槽采取探入式消毒，時間不少于15秒，電池要嚴格一一彈出進行消毒……”3月26日的早會上，街電福建省三明市負責人詹勇向與會人員再次強調消殺要求。詹勇介紹說，“三明市街電全國城市的一個地級小城市，雖然城市小，但是使用量并不小，今天我們重點行動的街區是三明最繁華也是產品使用量最高的街區。”

據了解，街電已經完全全國95%的城市覆蓋，考慮各地營業恢復程度和場景特點不同，因此街電各地的一線團隊也采取了不同的針對性消殺部署。

據無錫團隊負責人夏彭介紹，目前無錫市整體開業恢復情況在75%左右，街邊餐飲依然存在部分閉店情況，洗浴，電影院，教育等品類還未營業。因此主要圍繞知名商圈、酒店、網咖，連鎖便利等開展消殺工作，并結合當地醫院，車站等人流量較大場景進行重點消毒覆蓋。“同時，考慮日常使用需求，街電在可的便利、好德便利等當地便利店也第一時間啟動了消毒工作，目前已經全部完成消毒覆蓋。”

在南京地區，由于當地的堂食和商區均已恢復，因此街電團隊的消毒頻次也相應提升。街電南京團隊負責人閆亞男介紹說，目前，南京市區大洋百貨、中央商城、德基廣場等商圈以及零售場景如羅森連鎖便利店，餐飲場景老鄉雞、85度C等連鎖品牌，酒旅場景如家酒店等，均已實現高頻覆蓋，同時針對重點醫院、新街口等商圈也采取了多頻次消毒覆蓋，市民可以安心租借使用。

除高頻使用場景的消毒外，街電還針對人流量大的地區采取了相應的消毒措施。以廈門為例，結合BRT以及火車站，街電運維團隊采取了高頻消毒舉動，長沙、西安等城市對街電在機場入駐的設備進行了集中消毒，而昆明、貴陽、沈陽等全國各大城市，也根據當地實際情況對當地景區、酒店、商業區等場景采取嚴格設備消殺服務，滿足用戶的安全使用需求。

成都運維團隊的負責人蒲堂春指出，隨著生活的恢復，地鐵等交通場景需求逐漸增加，因此他在兼顧全市點位的同時，也對地鐵采取了優先級較高的消毒策略。他提到，目前街電各城市采取“內部實時匯報、每周整體匯總”的工作模式，“這樣的方式在保證高效的同時，能夠第一時間了解各地實際情況，從而能夠針對性的保證用戶的使用安全”，他說。

貼心服務、擔當責任，街電助力生活常態化恢復

“抗擊疫情期間，作為共享充電寶企業街電也同樣面臨巨大的經營壓力，但是還能首先考慮我們商家和用戶，這種做法很讓人感動。”街電位于廈門市的某餐飲品牌老板說，“街電不但進行了自身的設備消毒，還對店內機器旁的設備臺面、收銀臺等高頻接觸區域進行輔助消毒。同時，店內如果有其他品牌的共享充電寶，街電也會無差別對其產品外觀進行全面消毒，這樣的舉措也讓我們看到街電的擔當。”

共享充電寶因攜帶方便，使用安全等因素，成為很多用戶外出的最佳選擇。隨著各地疫情的各城市逐漸恢復生活常態。街電在聯動各場景商家一同做好產品設備的安全防護工作的同時，也奔走于各地區大型商圈及公共場所，助力商家及公共場所的常態化恢復。

“街電擔當企業社會責任，我們商家很放心，也是這個原因一直信賴街電。”咸陽市某商場負責人張銘（化名）表示，他說，不少用戶看到街電運維人員消毒和增補電池，都會有意識向店員詢問情況。而有些用戶是從其他門店過來指定問前臺那里可以租借街電的充電寶，“大品牌，有專業的團隊，用戶放心，我們也省心”，他說。

在街電常州地區的中華恐龍園5A級景區，隨著天氣的轉暖和生活的逐漸恢復，景區人流量持續增加。常州當地團隊考慮景區具備人流聚集的特殊性，在每日景區閉園后統一為商家提供集中性消毒。在于工作人員的共同努力下，常州中華恐龍園可以實現每天四次的高頻消毒。同時，考慮產品租借使用的安全便捷性，街電常州團隊還為景區機器上也安裝了免洗手消毒液，定期更換補充。

而在無錫火車站，為了給乘車的用戶提供放心租借的產品，街電團隊每日兩次消毒，并聯合車站進行防疫保護檢查。在火車站的柜機上，可以看到工作人員張貼的“消毒防疫檢查表”，表格中記錄了消毒日期、時間、檢查人等內容。

隨著天氣轉暖和各地疫情數據的不斷清零，社會生活逐漸恢復常態，各場景消殺的需求也在逐漸增加。為了保證交通出行、住宿、餐飲、社區便利、商圈等多個場景的使用安全，街電各大城市團隊加強與多場景的商家聯動，嚴格貫徹消毒規范，在保障地區覆蓋率的同時，結合實際人流、頻次開展多樣化的針對性消殺和運維服務，為廣大用戶的租借安全保駕護航。

疫情無情人有情，企業在思考增強抗風險能力的同時，也是一次對企業社會責任的大考。街電作為共享充電寶的領軍企業，率先行業開展設備安全防護工作，將用戶安全至于首位。目前，隨著各地復工復產及社會秩序的恢復，街電線下設備安全消殺工作逐漸成為各大城市日常運維的一個部分。有安全，才有精彩生活，正如街電多年的實踐一樣，守護用戶精彩生活，街電時刻在行動！

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