- 美團打車要收“出租車感謝費”？消保委要求約談后已下線
- 2020年01月17日來源：人民日報
提要：上海市消保委今日上午發布聲明，“美團打車”上線的“出租車感謝費”服務，涉嫌侵害了消費者的合法權益。
上海市消保委今日上午發布聲明，“美團打車”上線的“出租車感謝費”服務，涉嫌侵害了消費者的合法權益。上海市消保委相關負責人表示，將考慮提起公益訴訟，維護消費者的合法權益。
近日，有消費者向上海市消保委反映出租車市場價格混亂，“打車難”、“打車貴”的情況頻發。經市消保委調查了解，“美團打車”上線的“出租車感謝費”模塊，實則為出租車加價功能。
此為消費者手機截圖。現該模塊已下線。
市消保委認為，加價功能是網約車平臺利用信息不對稱性優勢，通過所謂的“價高者得”喊價模式干擾市場正常秩序的行為，嚴重侵害了消費者的公平交易權。2017年初，滴滴打車也曾經在上海推出“出租車加價模塊”，造成市場混亂，被市消保委和相關主管部門約談叫停。
下午五點，上海市消保委收到了上海路團科技有限公司《關于“感謝費”調度模塊的情況說明》，其中提到，美團打車app上線的巡游車“感謝費”調度模塊已于1月16日(今天)上午下線。
以下為情況說明原文：
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