潮宏基11月11日披露投資者關系管理檔案顯示，公司借助原有的數字化基礎，加速智慧云店的建設。公司利用智慧云店的直播功能，針對各品牌的會員開展私域直播15場，累計觀看188.1萬人次，互動量超過3757萬次，單場直播銷售額近千萬元。公域方面，自建直播團隊使淘寶直播、抖音等平臺直播常態化，同時各個門店也自發直播帶貨，帶來一定的銷售貢獻。

前三季度，公司與李佳琦、薇婭等頭部直播帶貨達人進行合作，提高了品牌曝光量，公域流量有效轉化為私域流量。未來，除了內部員工日常常規直播之外，公司會加大與頭部、中腰部主播平臺的合作，加強品牌宣傳、增加銷售和流量引進。

潮宏基介紹，從終端實際數據來看，市場基本恢復到去年同期水平，營收持平，毛利較低的足黃金類占比下降，整體凈利潤同比增長10%多，如果剔除思妍麗投資收益，公司凈利潤實現同比20%多的增長。今年以來，珠寶加盟店新開店超過70家，目前加盟店占比已超過50%。未來公司門店拓展也將延續以加盟為主的策略，隨著疫情的穩定將會加快門店的拓展步伐。