- 高端化+全球化成果顯著：海爾智家2025Q1業績創新高
- 2025年05月08日來源：南方企業新聞網
提要：“數字化服務讓用戶在平臺上實現零距離交互。”海爾智家董事長兼總裁李華剛在海爾生態大會上表示，用戶參與產品共創，實現了從消費者到設計師的開創性轉變，海爾也實現了從研發洗衣機到研發洗衣方式的生態搭建。
“數字化服務讓用戶在平臺上實現零距離交互。”海爾智家董事長兼總裁李華剛在海爾生態大會上表示，用戶參與產品共創，實現了從消費者到設計師的開創性轉變，海爾也實現了從研發洗衣機到研發洗衣方式的生態搭建。
在2024年年報交出創新高的營收業績后，2025年一季度，海爾智家股份有限公司（600690，以下簡稱“海爾智家”）成功延續了這一態勢。
海爾智家2025年一季報顯示，公司實現營收791.2億元，同比增長10%；實現歸母凈利潤54.9億元，同比增長15%；扣非歸母凈利潤53.64億元，同比增長15.61%，經營質量持續穩步提升。
高端品牌增勢喜人
一季報顯示，海爾智家通過持續投資原創技術、強化成套產品陣容等舉措，引領行業健康舒適、家電家居一體化、節能低碳、套系化的發展趨勢，促進產品結構升級，提升高端品牌占比。
2025年一季度，海爾智家旗下卡薩帝品牌保持快速增長態勢，增幅超過20%。
而卡薩帝之所以備受消費者青睞，則緣于AI科技的加持。一季度，海爾智家推出卡薩帝鑒賞家套系產品，該產品套系搭載“AI之眼”，通過多模態數據融合與深度學習算法讓家電具備智能感知和交互能力，其主要功能包括：AI識別冰箱冷凍區食物新鮮程度、煙灶自動化“看鍋控火”、洗衣機識別衣物狀態自動化程序設置等，有效提升了用戶在真實場景下的使用體驗。
在AI科技落地引領下，海爾智家各品類份額持續提升。與此同時，依托生態場景布局，海爾智家還通過三翼鳥AI場景的深度應用和融合，加速智慧生活的全國落地。目前，三翼鳥已在重慶、成都等落地了城市體驗中心。
海外市場提升韌性
國內市場受益于以舊換新政策、持續增長的同時，2025年一季度，家電行業海外市場整體承壓。
在地緣沖突、匯率波動及貿易保護等多種不利因素影響下，海爾智家發揮全球研發、全球供應鏈、全球營銷的三位一體本土化優勢，加速產品創新迭代實現高端引領；并通過開展海外市場數字化變革，提升產品競爭力與終端運營效率，實現份額突破與盈利改善。
一季報顯示，海爾智家海外整體收入同比增長13%，實現了略高于整體營收的同比增速。
具體來看。北美市場，海爾智家持續提升本土供應鏈能力，發揮本土化制造優勢，高端品牌收入實現雙位數增長；新興產業持續突破，其中暖通空調業務收入同比實現三位數增長。高端BM冰箱、獨立式烤箱灶、不銹鋼內膽洗碗機等的美國本土制造效率持續提升。
歐洲市場，隨著公司品牌升級、產品煥新、組織變革等舉措逐步見效，市場份額穩步提升。Gfk數據顯示，海爾智家在意大利、法國、英國、西班牙等市場的冰箱、洗衣機銷量份額分別提升0.6%、0.3%。
在新興市場，海爾智家快速增長。其中，南亞市場收入同比增長超30%，海爾智家印度市場整體零售額、零售量份額分別提升0.6%、0.7%；對開門冰箱份額占比達21%。在東南亞，海爾智家營收同比增長超過20%，冰箱在越南市場份額達到22.8%，行業第一；整體白電在泰國市場份額達到14%，行業第一。中東非市場營收同比增長超50%；埃及市場冰箱、洗衣機、空調等品類份額實現翻番增長。
深化用戶情感鏈接
業績穩步增長的同時，海爾智家還積極推進數字營銷變革，致力于深化與用戶的情感鏈接，持續打造一個以終端消費者參與和互動為核心驅動的生態品牌系統。
通過海爾智家AI數據云，海爾智家可精準洞察消費者需求，實現與用戶的高效交互，并吸引用戶參與產品設計；在上述系統支持下，終端消費者反饋及時回流至企業內部研發節點，從而加速產品創新。
一季度，海爾品牌主動搜索sov（share of voice）提升140%；Leader 懶人三筒洗衣機、海爾麥浪冰箱、海爾小藍瓶熱水器成為行業熱搜爆款。
此外，海爾智家還構建了由KOL（關鍵意見領袖）、KOE（關鍵意見專家）、KOS（關鍵意見銷售）組成的三級新媒體賬號矩陣，并藉由AI 技術賦能，提升賬號運營效率，拓展新媒體觸點，加快用戶互動模式的轉型升級。
“數字化服務讓用戶在平臺上實現零距離交互。”海爾集團高級副總裁、海爾智家董事長兼總裁李華剛在海爾生態大會上表示，用戶參與產品共創，實現了從消費者到設計師的開創性轉變，海爾也實現了從研發洗衣機到研發洗衣方式的生態搭建。
