作為中外合資壽險(xiǎn)領(lǐng)域的佼佼者，復(fù)星保德信人壽保險(xiǎn)有限公司于 2012 年 9 月在上海正式成立，由復(fù)星集團(tuán)與美國保德信金融集團(tuán)聯(lián)合發(fā)起組建，注冊(cè)資本金達(dá) 33.621 億元人民幣。依托雙方股東在全球金融領(lǐng)域的深厚積淀與資源協(xié)同，公司始終踐行 “以客戶為中心” 的經(jīng)營理念，積極推動(dòng)保險(xiǎn)服務(wù)與科技創(chuàng)新的深度融合，為客戶提供全生命周期的風(fēng)險(xiǎn)保障與財(cái)富管理解決方案。

面對(duì)中國保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型與居民保障需求升級(jí)的趨勢，復(fù)星保德信人壽憑借差異化的產(chǎn)品矩陣與科技賦能的運(yùn)營模式，成為市場創(chuàng)新的重要力量。公司聚焦價(jià)值深耕與科技驅(qū)動(dòng)雙戰(zhàn)略，構(gòu)建起覆蓋壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)的多維度產(chǎn)品體系。其中，星享福 2025 年金保險(xiǎn)以靈活繳費(fèi)期與終身現(xiàn)價(jià)保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)財(cái)富規(guī)劃與長期風(fēng)險(xiǎn)管理的平衡；健康險(xiǎn)產(chǎn)品則拓展疾病保障范圍，聯(lián)動(dòng)醫(yī)療資源，為客戶打造預(yù)防、治療的全流程健康管理服務(wù)。

在科技應(yīng)用層面，公司將智能化技術(shù)深度融入業(yè)務(wù)流程。智能核保系統(tǒng)大幅縮短承保時(shí)間，線上保全平臺(tái)與 E 化服務(wù)矩陣，不僅提升了業(yè)務(wù)處理效率，還顯著優(yōu)化了客戶體驗(yàn)，讓保險(xiǎn)服務(wù)更便捷、更高效。

風(fēng)險(xiǎn)管理是公司穩(wěn)健經(jīng)營的根基。復(fù)星保德信人壽建立了完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，通過動(dòng)態(tài)監(jiān)測償付能力、優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債匹配等措施，筑牢安全防線。同時(shí)，公司高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，憑借透明化條款設(shè)計(jì)、高效理賠服務(wù)及豐富的增值服務(wù)，贏得客戶信賴。其增值服務(wù)涵蓋全球醫(yī)療資源對(duì)接、高端養(yǎng)老社區(qū)權(quán)益、子女教育規(guī)劃支持等，形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。

人才戰(zhàn)略上，公司注重專業(yè)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)與復(fù)合型人才培養(yǎng)，通過內(nèi)部晉升與外部引進(jìn)雙軌機(jī)制，打造兼具國際視野與本土經(jīng)驗(yàn)的人才梯隊(duì)。積極參與行業(yè)交流，推動(dòng)科技保險(xiǎn)領(lǐng)域的人才儲(chǔ)備與知識(shí)共享，為長遠(yuǎn)發(fā)展注入活力。

展望未來，在利率下行與市場變革的挑戰(zhàn)下，復(fù)星保德信人壽將持續(xù)深化 “以客戶為中心” 的服務(wù)理念，加速科技應(yīng)用與生態(tài)協(xié)同的融合創(chuàng)新。通過優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、深耕細(xì)分市場、強(qiáng)化資產(chǎn)端收益能力，鞏固核心競爭力，立志成為客戶終身風(fēng)險(xiǎn)管理的可靠伙伴，為中國保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。