- 老牌景區如何“旺丁又旺財”
- 2025年06月01日來源：經濟日報
提要：旅游業本質上是一個創造體驗的產業，承載著人們對美好生活的期待。“舟行碧波上，人在畫中游”，對于渴望突破的老牌景區而言，經營的重心不光是“碧波景”，更在于“畫中人”。
旅游業本質上是一個創造體驗的產業，承載著人們對美好生活的期待。“舟行碧波上，人在畫中游”，對于渴望突破的老牌景區而言，經營的重心不光是“碧波景”，更在于“畫中人”。
觀察這些年的國內旅游市場，有個極具反差感的現象：一到假期，各大景區總是游人如織，一看財報卻發現，不少景區深陷“旺丁不旺財”困局。比如今年“五一”假期，市場熱度創近年來新高，3.14億人次出游、1802.69億元消費，文旅業交出一份亮眼答卷；一些知名景區卻在近日“虧”上熱搜，5年虧損超13億元、僅1年就虧2億元等，令人瞠目的同時也讓人感到不解。
景區熱熱鬧鬧，難掩業績冷冷清清，從A股文旅上市公司陸續公布的一季度財報中也可見一斑。Wind數據顯示，16家公司中僅有不到半數實現營業收入、凈利潤雙增長，其余業績均出現下滑。這其中，還有很多是坐擁稀缺自然資源的老牌景區。
明明手握文旅富礦，風景依舊“能打”，為何這些景區還會跌入虧損泥潭？一個不爭的事實是，我國旅游市場競爭已經步入紅海。曾幾何時，5A級景區的招牌還是“香餑餑”，申請一個，就夠地方文旅倚重多年。如今，僅2024年一年就新增40家5A級景區，再加上各種新興網紅城市、小眾旅游目的地，游客的選擇多到眼花繚亂。
拋開外部環境看內因，造成虧損的因素主要有三個方面。
投資低效，拖垮業績。動輒上億元的虧損，問題多半不在細節上，而是戰略選擇失誤。比如，曾經的“山水旅游第一股”張家界今年4月份戴上“ST”，正是受到大庸古城低效投資的拖累，被吞噬了大部分利潤。古城雖以“古”為名，卻未能挖掘到出圈的商業爆點。這樣的困境，在某種程度上是地方文旅盲目擴張種下的苦果。
玩法老舊，創新乏力。在當下的市場環境，即便擁有無與倫比的自然景觀，仍像10多年前一樣依賴跟團游和門票收入獲利，也難以突圍。當“靠山吃山、靠水吃水”的模式逐漸觸及天花板，當更多游客開始偏好自駕游、定制游，當更多景區通過會展、演藝與旅游聯動增收時，那些沒能捕捉市場深層變化的老牌景區，必然會經歷從“門票經濟”向“體驗經濟”轉型的陣痛。
重視引流，忽視收益。在西安，一座大唐不夜城貢獻了全市20%左右的客流量。免票的景區也許不賺錢，但是西安賺到了——僅被盤活的漢服產業，就帶動相關企業1800多家。對于這類文旅地標而言，為城市帶來人氣增長、經濟增量的外溢價值同樣不可忽視。
“不旺財”的老牌景區，往往成于稀缺資源，困于粗放經營。破局的出路，在于敢于跳出慣性，直面重構競爭力這一核心命題。要么將新鮮元素融入地方特色，強化自身的“獨一無二”屬性；要么精耕細作、悉心打磨，拉高現有景區的體驗值。在此過程中，尤其要避免兩個誤區。
差異先行而不是投資先行。“憑什么吸引游客？”這是每個景區都值得深思的問題。拿古鎮游來說，當人們第一次賞古鎮時，或許會驚嘆不已，但看過10個古鎮后，多半只剩下“又是一堆仿古建筑”的審美疲勞感。差異化是景區競爭力的來源，而盲目投資更多指向同質化。上世紀80年代前后，日本旅游業經歷過一輪開發熱，眾多城市上馬滑雪場、溫泉酒店等項目，結果當市場降溫時，大量度假公寓和設施被空置，這樣的教訓應當吸取。
誠意先行而不是算賬先行。5A級景區要有5A級服務相配套，然而在個別地方，票販黃牛隨處可見、要小費明目張膽、司機拒不拒載看心情……這樣的體驗，如何給游客一個再來一次的理由？反觀一些旅游資源并不豐富的城市，交通便利省心、環境干凈衛生、服務熱情貼心，讓游客真正感到愉悅和放松，也在他們心中埋下故地重游的種子。放下眼前小賬，計算長遠大賬，不做一次性買賣，生意才能更長久。
旅游業本質上是一個創造體驗的產業，承載著人們對美好生活的期待。語文課本中的名篇《桂林山水》描繪了一幅奇山秀水的畫卷，“舟行碧波上，人在畫中游”，對于渴望突破的老牌景區而言，經營的重心不光是“碧波景”，更在于“畫中人”。
版權及免責聲明:
1. 任何單位或個人認為南方企業新聞網的內容可能涉嫌侵犯其合法權益，應及時向南方企業新聞網書面反饋，并提供相關證明材料和理由，本網站在收到上述文件并審核后，會采取相應處理措施。
2. 南方企業新聞網對于任何包含、經由鏈接、下載或其它途徑所獲得的有關本網站的任何內容、信息或廣告，不聲明或保證其正確性或可靠性。用戶自行承擔使用本網站的風險。
3. 如因版權和其它問題需要同本網聯系的，請在文章刊發后30日內進行。聯系電話：01083834755 郵箱：news@senn.com.cn
