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          • 金融拓寬服務場景促消費 加快釋放居民消費潛能
          • 2025年06月17日來源:經濟日報

          提要:近日,多家銀行圍繞電商“6·18”消費節點,提供多重福利精準對接用戶需求。比如,針對消費者購買家電、電子產品等,銀行推出隨機減免、信用卡積分抵用現金活動,加快釋放居民消費潛能。

          近日,多家銀行圍繞電商“6·18”消費節點,提供多重福利精準對接用戶需求。比如,針對消費者購買家電、電子產品等,銀行推出隨機減免、信用卡積分抵用現金活動,加快釋放居民消費潛能。

          在低利率、以舊換新、國補滿減等利好政策的加持下,金融機構拓寬多元服務場景,加力提振消費擴大內需。上海金融與法律研究院研究員楊海平認為,對于商業銀行而言,拓展服務場景可以實現批量獲客,如果應用得當,可以降低銀行的運營成本,并有利于銀行擴大品牌影響力。

          消費是經濟增長的重要動力。去年底召開的中央經濟工作會議將“大力提振消費、提高投資效益,全方位擴大國內需求”列為2025年工作的首要重點任務。與此同時,中辦、國辦印發《提振消費專項行動方案》,提出鼓勵金融機構在風險可控前提下加大個人消費貸款投放力度,合理設置消費貸款額度、期限、利率。

          在一系列組合政策的推動下,金融支持消費已具備較好基礎。人民銀行日前發布的《2025年第一季度中國貨幣政策執行報告》提出,當前我國銀行、消費金融公司、汽車金融公司等多層次消費金融服務體系建設較為完善,為消費市場穩定發展提供了重要支撐。金融機構創新消費場景,持續推出多元消費信貸產品和服務模式,有效激發市場活力。建設銀行通過開展消費金融專項行動,深化“信貸+場景+支付+衍生服務”全鏈條綜合服務,促進釋放更多消費動能。截至2025年5月末,建行個人消費貸款規模已超5900億元,比去年同期增長27%,為更多居民提供消費信貸支持。

          信用卡是促消費利器,今年電商“6·18”期間,部分銀行與電商支付平臺聯動,用戶在手機、家裝等品類參與活動,享受折扣、滿減等優惠。江蘇銀行相關負責人表示,該行大力推廣信用卡支付和分期服務,結合傳統節假日、各大消費節點,聯合各大電商、實體商戶開展信用卡支付、分期優惠營銷活動,讓消費者在享受便利支付的同時,輕松買、舒心用。

          消費金融行業發揮銀行“補位”的作用,積極下沉服務,滿足新市民消費升級需求。招聯金融、興業消費金融等持牌消費金融機構創新消費信貸,抓住電商“6·18”機遇,圍繞新市民消費場景提供信貸服務。興業消費金融相關負責人表示,該公司把活力貸、隨興享等消費信貸嵌入更加具象的生活場景,無論是養寵、健身、育兒,還是醫療、教培、家裝,通過每一個場景細微處的金融支持和服務,有效增強消費市場活力。

          汽車等大宗消費是金融支持擴大內需的重要發力點。中國人民銀行決定,自2025年5月15日起,下調金融機構存款準備金率0.5個百分點(不含已執行5%存款準備金率的金融機構),下調汽車金融公司和金融租賃公司存款準備金率5個百分點。業內人士認為,這兩類機構直接面向汽車消費、設備更新投資等領域提供金融支持,降低存款準備金率后,將有效增強這兩類機構面向特定領域的信貸供給能力。

          可以預見,大力提振消費,金融在促消費領域的發力空間依然廣闊。中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬表示,在提振消費擴大內需的過程中,金融需要充分發揮服務實體經濟的作用。在具體實施中,金融機構需要結合消費群體特點,創新消費信貸產品,提高金融服務的針對性;充分利用數字金融帶來的便利,更多發展線上消費金融,提高消費者獲得金融服務的便利性;積極融入各種消費場景,及時滿足消費者在特定場景下的合理金融需求,提高消費者金融服務體驗滿意度;在做好對消費者金融服務的同時,圍繞增加優質消費供給做好金融服務,提升消費質量。



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          責任編輯:周峰菊
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