- 萬億級健康險能否助險企突破增長瓶頸
- 2025年06月10日來源:中國證券報
提要:如何建立各自優勢和護城河?郭金龍認為,壽險公司可憑借其在品牌認知度、客戶資源和長期資金管理方面的優勢,深化長期健康險產品研發,打造專業的健康管理服務體系,為客戶提供長期、全面的健康保障和服務。財險公司可利用機制靈活、快速響應市場的特點,加強與互聯網平臺、醫療機構等合作,通過產品創新和服務創新,在短期健康險市場形成差異化競爭優勢,同時提升數據科技能力,強化風險管控。
三季度保險預定利率下調時點漸近,保險公司的產品結構調整也像是上了發條——為了防止利率調降后的產品失色,保險公司紛紛緊鑼密鼓布局兩大方向,一個是有利率浮動機制的分紅險,另一個就是突出保險保障功能的健康險。
從最新行業數據來看,健康險增速快于其他險種增速,承擔起壽險公司和財險公司共同的“新增長曲線”角色。對于壽險公司來說,“類理財”保險近幾年得到重點發展,讓行業利差損壓力越來越大,行業需要由主要依賴利差轉向多元盈利;對于財險公司而言,在車險保費增速放緩、競爭加劇的背景下,健康險被寄予厚望,突破增長瓶頸。
“目前市場接受度較高的健康險類別集中在醫療險。但件均保費相對較低、產品形態復雜,銷售渠道適配難題不少,要成為保險公司新的盈利增長點,還有一些難度。”一位保險公司人士告訴記者,健康險成為未來重要業務增量,還需打通保險公司和醫保之間的信息鴻溝,進行精準定價,輔助產品創新,打破同質化,進行差異化、多層次發展。
尋找新增長動能
業內人士告訴記者,在全球低利率環境持續深化的背景下,保險行業面臨利差損風險加大、投資收益承壓等挑戰。前些年大幅拉動規模保費增長的傳統儲蓄型保險,其發展模式難以為繼,行業亟須通過深度轉型尋找新的增長動能。
“只有突破對利差的過度依賴,建立多元盈利模式的保險公司,才能在行業新一輪洗牌中穿越周期,贏得新的發展機遇。”華南地區某壽險公司負責人向記者表示,公司正在全面推進健康險和健康服務布局,將業務目標和資源支持向健康類業務傾斜,大幅提升健康保障型業務年化新保費的占比,重點關注一年期健康險和健康服務。
健康險一般由疾病險、醫療險、護理險、失能險等細分險種構成。據業內人士透露,疾病險和醫療險目前占據著健康險市場的絕大部分份額。從發展趨勢來看,醫療險正迅速增長,占比提升較快,成為健康險市場新的支柱。
記者調研了解到,近年來的醫保改革為健康險快速發展提供了助力,這也讓諸多保險公司加大了在健康險特別是醫療險方面的探索力度。
“按疾病診斷相關分組(DRG)和按病種分值付費(DIP)支付方式的多項改革措施,讓基礎醫保托底、商保分層供給保障新格局逐漸形成。對于有支付能力的消費者,更多的商業醫療保險需求無疑將被激發,這在客觀上能推動商業健康險發展。”一位北京地區大型壽險公司人士向記者表示。
健康險是為數不多的壽險公司和財險公司的業務交叉點。專家表示,兩類公司經營健康險,產品側重和渠道優勢有較大不同。壽險公司的專長是長期健康險,件均保費較高,毛利率也較高;財險公司聚焦短期醫療險,件均保費偏低,毛利率也相對低。
為何健康險成為壽險公司和財險公司共同寄予厚望的“新增長曲線”?中國社會科學院保險與經濟發展研究中心主任郭金龍對記者表示,一是市場需求增長,隨著人們健康意識的提高和醫療費用的上漲,對健康險的需求持續增加,為壽險公司和財險公司提供了廣闊的市場空間。二是業務轉型需要,壽險公司面臨轉型升級壓力,業務整體增長率降低;財險公司車險等傳統業務增長承壓,健康險成為突破增長瓶頸的關鍵著力點。三是產品特性契合,醫療險等健康險與財險在風險發生機制、定價原理等方面有相似之處;同時,健康險屬于壽險公司經營范圍,且與壽險產品具有一定的互補性。
對外經貿大學保險學院教授王國軍認為,百姓健康意識的提升和醫療費用的上漲,讓消費者對健康險的需求不斷增長,壽險公司和財險公司都看到了商機,連續推出新的產品和服務,加上政策支持,商業健康險的市場空間被壽險公司和產險公司拓展出來。2024年健康險保費收入近萬億元,減輕了社會醫療負擔。
破除行業沉疴
金融監管總局近日公布的數據顯示,今年前4個月,保險公司合計實現健康險保費收入4557億元,同比增長超4%,快于保險業整體保費收入的增速。財險公司健康險保費收入同比增長8.5%,人身險公司健康險保費收入同比增長2.4%。
“健康險的保費收入呈現穩健增長態勢,尤其是財險公司健康險保費增速較為突出,市場規模不斷擴大,產品類別也愈發多元化。同時,數字化轉型讓保險服務更加便捷高效,線上理賠、智能核保等新技術不斷涌現,提升了客戶的服務體驗。”郭金龍說。
不過,亮眼的數據難掩隱憂。雖然健康險保費收入持續增加——2022年為8653億元,2023年為9035億元,2024年為9774億元,但連續三年未能突破萬億元大關,與原銀保監會明確的“力爭到2025年,商業健康保險市場規模超過2萬億元”的目標相距甚遠。
同時,行業內部分化明顯。以五家健康險公司為例,2025年一季度,其整體規模保費和凈利潤數據均取得較快增長。但拆解來看,人保健康是五家機構業績的主要拉動力。平安健康和太平洋健康的凈利潤均是兩位數的負增長,瑞華保險的保險業務收入同比下降超20%。從產品結構角度觀察,護理險、失能險等規模小,發展滯后,老年人群保障缺口顯著。
據記者調研,中小險企高度依賴的經代渠道和銀保渠道,在健康險銷售上均不具有優勢。在服務生態上,中小險企也缺乏大公司豐富的醫療康養資源。與此同時,商業健康險行業在發展過程中,存在產品同質化嚴重、與醫療體系協同不足、數據基礎薄弱、控費機制有待健全、風險定價能力欠缺等短板。
從細分的健康險領域來看,據多位業內人士分析,目前的不足在于:重疾險產品的主要保障范圍、賠付次數和賠付比例等內容差別不大。產品“貴而不惠”,整體價格偏高、保額偏低。從費率來看,保障杠桿前高后低,長期杠桿偏低;主流健康險產品普遍存在“保健康不保非標體”“保短期不保長期”等錯配現象,最需要得到保障的人群反而缺乏有效產品供給。惠民保和百萬醫療險等產品均存在理賠門檻高和保額虛高問題;短期醫療險無法提供長期性保障,服務體系尚未成熟。
“健康險市場產品同質化嚴重,健康風險管理遠未做到位。”王國軍表示,“健康險的難點主要是供給與需求的匹配性差,一些產品費率過高,風險管理不到位。”
郭金龍也表示,市場上健康險產品和服務同質化現象較為普遍,缺乏明顯的差異化競爭優勢。同時,供給能力不足,面向未成年人、帶病體、老年人等特殊人群的健康保險產品發展滯后,不能滿足不同群體的多樣化需求。此外,協同功能也比較欠缺,與醫保部門和醫療機構的協同機制尚未完善,在健康管理、優化醫療資源配置和醫療費用管控等方面的作用發揮不充分。
打通信息孤島
記者從多家保險公司和多位專家處了解到,數據的開放共享是保險公司健康險精準定價和風險評估的關鍵。
“發展健康險的關鍵在于醫療信息共享,打通‘三醫’,也就是醫保、醫院、醫藥。”前述華南地區某壽險公司負責人對記者表示,希望能夠獲得醫保等部門更多數據支持,為健康險產品精準定價、核保風控等提供依據,同時在支付結算方面得到進一步銜接。
浙江大學國家制度研究院副院長金維剛建議,需促進商保、基本醫保、醫療機構的合作,建立保險和大數據之間的聯系,打通信息孤島。應制定和完善促進商業健康險發展的相關政策體系,營造良好的政策環境。引導和支持保險公司研發適應市場多元化需求的產品。同時,促進商業健康險發展還需建立健康醫療大數據平臺。建議衛生健康、醫保、金融監管等部門協同建立醫療健康大數據平臺,制定統一的數據互聯互通對接標準。鼓勵醫療機構與保險行業進行數據互聯對接,形成支付方與服務方的雙向聯動。
王國軍建議,應進一步實現科技賦能,加強數據積累與分析:通過與醫療機構合作,建立健康數據共享平臺,提升風險定價能力并推動產品創新,深化“三醫”協同,加強與醫療機構的合作,探索“保險+健康管理”的模式。以往健康險投保門檻低、理賠門檻高的問題要通過與醫療機構、醫保部門等合作,獲取更多數據支持,提升風險評估和理賠效率來解決。
在郭金龍看來,保險公司應開發針對不同人群、不同場景的差異化產品,如老年護理險、特定疾病險等,滿足多樣化的市場需求;加強與醫療機構合作,建立完善的健康管理服務體系,為客戶提供疾病預防、健康咨詢、康復護理等一站式服務;運用大數據、人工智能等技術,加強對醫療費用、疾病發生率等數據的分析,提高風險評估和定價的準確性。
如何建立各自優勢和護城河?郭金龍認為,壽險公司可憑借其在品牌認知度、客戶資源和長期資金管理方面的優勢,深化長期健康險產品研發,打造專業的健康管理服務體系,為客戶提供長期、全面的健康保障和服務。財險公司可利用機制靈活、快速響應市場的特點,加強與互聯網平臺、醫療機構等合作,通過產品創新和服務創新,在短期健康險市場形成差異化競爭優勢,同時提升數據科技能力,強化風險管控。
版權及免責聲明:
1. 任何單位或個人認為南方企業新聞網的內容可能涉嫌侵犯其合法權益,應及時向南方企業新聞網書面反饋,并提供相關證明材料和理由,本網站在收到上述文件并審核后,會采取相應處理措施。
2. 南方企業新聞網對于任何包含、經由鏈接、下載或其它途徑所獲得的有關本網站的任何內容、信息或廣告,不聲明或保證其正確性或可靠性。用戶自行承擔使用本網站的風險。
3. 如因版權和其它問題需要同本網聯系的,請在文章刊發后30日內進行。聯系電話:01083834755 郵箱:news@senn.com.cn