美東時間5月17日，騰訊音樂公布截至3月31日的2021財年第一季度未經(jīng)審計財報。數(shù)據(jù)顯示，該季度公司總營收為人民幣78.2億元，較上年同期的63.1億元增長15.1億元，同比增幅為24.0%；歸屬于公司股東的凈利潤為9.26億元，與上年同期的8.87億元相比增長4%。17日美股收盤，騰訊音樂漲0.59%至15.3美元，總市值258.96億美元。

但需要注意的是作為關(guān)鍵運營指標(biāo)的在線音樂與社交娛樂服務(wù)數(shù)據(jù)。財報顯示，該季度騰訊音樂移動端在線音樂MAU（月活用戶量）由去年同期的6.57億下滑6.4%至6.15億，移動端社交娛樂用戶由去年同期的2.61億降低至本季度的2.24億，下跌幅度高達(dá)14.2%。在線音樂付費用戶由0.4億增長42.6%至0.6億，社交娛樂付費用戶卻由0.13億下滑12.4%至0.11億。另外，在線音樂月均ARPPU（每付費用戶平均收益）由0.094億降至0.093億元，社交娛樂月均ARPPU由1.1億漲至1.5億，漲35.7%。

騰訊音樂在財報中解釋稱，在線音樂手機端MAU同比下降的主要原因是泛娛樂平臺服務(wù)的休閑用戶的流失。對于平臺核心音樂用戶來說，他們在騰訊音樂平臺上投入的時間越來越多，這從2021年第一季度音樂用戶總時間同比增長就可以看出。此外，平臺在更廣泛的使用條例中提供的服務(wù)將更好地迎合不斷變化的用戶需求，提高用戶參與度。

另外，盡管社交娛樂手機游戲的MAU同比下降，反映出競爭格局的變化，但在2021年第一季度，MAU和日活躍用戶均出現(xiàn)增長。具體而言，騰訊音樂方面表示，借助智能設(shè)備的普及，騰訊音樂正在積極擴大物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備所有服務(wù)的潛在用戶覆蓋率。在截至2021年3月31日的三個月里，通過車載系統(tǒng)、智能揚聲器、電視和其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備實現(xiàn)的物聯(lián)網(wǎng)MAU為6900萬，同比增長50.0%。

財報顯示，騰訊音樂第一季度毛利潤為24.7億元，與上年同期的19.8億元相比增長24.7%。騰訊音樂第一季度毛利率為31.5%，相比之下上年同期為31.3%。而該季度公司運營利潤為11.6億元，相比之下上年同期的運營利潤為10.5億元。

截至2021年3月31日，騰訊音樂持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、定期存款和短期投資總額為269.7億元，相比之下，截至2020年12月31日該數(shù)字為289.4億元。現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、定期存款和短期投資總額的下降，主要是由于用于投資活動及融資活動的現(xiàn)金增加，其中主要涉及收購Lazy?Audio的付款、投資于一個財團(tuán)以收購UMG的少數(shù)股權(quán)及回購普通股，但被18.8億元的定期存款到期及經(jīng)營所產(chǎn)生的現(xiàn)金流所部分抵銷。

騰訊音樂下滑的核心數(shù)據(jù)伴隨著組織架構(gòu)的調(diào)整。近日，騰訊音樂娛樂集團(tuán)發(fā)布內(nèi)部郵件，宣布將進(jìn)行組織架構(gòu)和人員調(diào)整。原QQ音樂業(yè)務(wù)線兩位負(fù)責(zé)人侯德洋與胡琛被調(diào)崗，由騰訊音樂CEO梁柱與現(xiàn)任騰訊音樂商業(yè)廣告部總經(jīng)理劉憲凱接任。同時，QQ音樂業(yè)務(wù)線的廣告產(chǎn)品部被撤銷，相應(yīng)職責(zé)和人員被統(tǒng)一調(diào)整至騰訊音樂商業(yè)廣告部。

今年4月，騰訊集團(tuán)組織架構(gòu)大調(diào)整之時，騰訊音樂娛樂集團(tuán)也進(jìn)行過一輪人事調(diào)整：委任彭迦信為騰訊音樂娛樂集團(tuán)執(zhí)行董事長、委任梁柱為公司首席執(zhí)行官和董事會成員、委任JamesGordon?Mitchell為董事會薪酬委員會主席。