- 星級酒店“擺攤” 以“接地氣”釋放消費活力
- 2025年07月11日來源:中國網
提要:“當‘面子’讓位于‘效益’,創新的經營模式正在為傳統酒店業打開新的增長空間。同時,也反映出當前消費市場的特點,當消費者更注重性價比時,企業須以更靈活的方式適應變化。”一名券商人士分析稱,未來,高端酒店或將進一步探索“下沉市場”,以更靈活的方式適應消費趨勢。在激烈的市場競爭中,誰能更快調整策略,誰就能搶占先機。
麻辣鴨頭6元一個,小龍蝦38元一斤,烤鴨35元半只……近日,鄭州一家五星級酒店擺攤零售引發關注。
層出不窮的新體驗、新場景,在增添城市煙火氣息的同時,也為餐飲市場帶來了新增長點。國家統計局數據顯示,今年5月,全國餐飲收入4578億元,同比增長5.9%;限額以上單位餐飲收入1374億元,同比增長4.8%。業內人士認為,隨著暑期的到來,“夜經濟”“外擺經營”將給餐飲消費等服務性消費注入更多新動力。
星級酒店擺攤 消費者點贊“接地氣”
7月8日下午4點半,在鄭州永和鉑爵國際酒店(五星級)門前的空地上已經排起20多米的長隊,酒店員工穿梭其間,給排隊的市民發放降暑冰棍。
下午5點,攤位提前半小時開張。記者在現場看到,攤位上熟食、涼菜、饅頭、麻辣小龍蝦等各類食品一應俱全,明碼標價。除鴨頭、豬蹄等小吃外,酒店還把廣式燒肉、梅菜扣肉、經典拿破侖酥、燕麥山藥慕斯等酒店特色菜品搬上了攤位。
“花幾十元就能嘗到五星級酒店廚師的手藝,挺劃算的。”一名排隊的市民表示。
這樣的場景持續火熱。7月9日,這一攤位創造了單日營收超8萬元的新紀錄。不過,該酒店總經理雷玉明態度冷靜:“還沒有核算實際盈利情況,先干好當下的事,一切都交給市場和時間。”
“五星級酒店沒有高高在上,面子不值錢,效益是關鍵。”談及外擺的初衷,雷玉明坦言,由于傳統住宿和高端餐飲業務不達預期,酒店必須拓展新業務增收,“現在天氣炎熱,大排檔和攤點人氣火爆,我們便思考,五星級酒店能否進行這樣的嘗試”。
雷玉明介紹,五星級酒店外擺,既要接地氣,也要保持五星級的水準和市場差異化定位,目前外擺菜品均為現做,廚房還要兼顧客房、中餐、西餐和宴會廳的需求,“現在酒店全員都投入其中,加班加點”。
河南酒店行業資深人士表示,與普通地攤相比,五星級酒店的外擺具備品牌和品質優勢。消費者以相對實惠的價格享受酒店級別的衛生標準和烹飪技術,而酒店則通過攤位的低成本、高流量實現增收,形成雙贏。
星級品質“破圈” 滿足多樣消費需求
鄭州五星級酒店擺攤并非個例。最近,從河北石家莊到湖北武漢,從浙江杭州到廣東湛江,星級酒店擺攤的風,吹遍了大江南北。星級酒店“脫長衫,換圍裙”,主動擁抱行業變局。
最近,一到飯點,武漢丹楓白露酒店門前的外賣攤位前就排起了隊。“單點一份蓋飯18元,加青菜3元一份,再送一杯酸梅湯。”7月8日中午,在酒店門前的白色帳篷前,工作人員向記者推薦菜品,攤位桌上還鋪著整潔的白色桌布。
“星級酒店的服務品質不會因為售賣形式更親民而降低。”工作人員介紹,從今年4月起,酒店在每天早中晚餐時段定時出攤。早上主要提供鹵蛋、粥和漢堡三明治,中午供應盒裝涼菜、便當盒飯,晚上則以輕食為主。
“現在是嘗試以星級酒店的拳頭產品去做小份外賣,以食材新鮮采購、廚師現做現炒為特色,方便周邊居民和上班族。”武漢丹楓白露酒店市場傳訊經理張玲表示,幾年前酒店也曾嘗試擺攤,當時主要是為了引流。今年則更多是適應市場變化,改變固有營業模式,“客人不愿走進酒店,酒店就要主動走出去”。
星級酒店主動破圈,以高品質滿足多樣消費需求,不僅展現了餐飲經濟的韌性和活力,也為提振服務消費帶來了更多支撐。數據顯示,今年1至5月,全國餐飲收入2.28萬億元,同比上升5.0%;限額以上單位餐飲收入6583億元,同比增長4.5%。全國餐飲收入增幅與社會消費品零售總額增幅持平。
在業內人士看來,與大眾日常生活緊密相關的餐飲業,將是下半年服務消費的重要領域。據統計,2024年,全國餐飲收入占社會消費品零售總額的比重為11.4%。今年以來,體育賽事、夜經濟、外擺經營等新場景不斷涌現,餐飲消費市場將迎來更多增量空間。
創新模式 打開消費增長新空間
星級酒店擺攤,看似“降維”的背后,反映出企業順應市場變化、積極求變的特征。未來,隨著市場的進一步發展和政策的持續助力,或將有更多創新經營模式涌現。
雷玉明透露,下一步酒店計劃搭建固定就餐區,在保質保量的前提下盡可能擴大產能,滿足消費者需求。“我們要讓‘五星級的地攤’成為一種常態”。
最近,武漢紫陽湖賓館也加入擺攤行列,相關負責人介紹,將不定期推出門前特色攤點,每次推出13個品種,以鹵菜、面食等武漢家常菜為主,通過這種方式來拓寬銷售渠道。在廣東湛江,多家酒店來到社區擺攤,以親民價售賣招牌菜,以走量來拉升整體營業額,實現薄利多銷。
“當‘面子’讓位于‘效益’,創新的經營模式正在為傳統酒店業打開新的增長空間。同時,也反映出當前消費市場的特點,當消費者更注重性價比時,企業須以更靈活的方式適應變化。”一名券商人士分析稱,未來,高端酒店或將進一步探索“下沉市場”,以更靈活的方式適應消費趨勢。在激烈的市場競爭中,誰能更快調整策略,誰就能搶占先機。
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