“龍年紀念幣鈔預約火爆”“龍年紀念幣”“農業銀行系統”“中國銀行紀念幣約不到”，隨著1月3日晚間2024年賀歲雙色銅合金紀念幣和紀念鈔啟動預約，上述詞條紛紛沖上微博熱搜。

按照公告，2024年賀歲紀念鈔面額20元，發行數量1億張(含留存歷史貨幣檔案2萬張)，每人預約、兌換限額為20張。2024年賀歲雙色銅合金紀念幣面額10元，發行數量1.2億枚(含留存歷史貨幣檔案1萬枚)，每人預約、兌換限額為20枚。

1月3日晚間預約開啟后，多家銀行出現預約頁面加載失敗、服務器無響應、驗證碼收不到以及卡頓等問題，不少網友表示“搶不到”。中國銀行客服表示，考慮到紀念幣預約時客戶訪問量極大，部分客戶會在線上預約界面遇到“系統當前忙，請稍后再試！”“網絡錯誤，請檢查網絡連接”的情況，建議客戶多提交幾次或嘗試幾個終端(手機、電腦)來解決此類問題。

按照安排，2024年1月3日22時至4日24時為賀歲幣線上預約時段，2024年1月3日22時30分至4日24時為賀歲鈔線上預約時段，1月7日至1月8日為預約核實期，

1月9日至1月15日預約兌換期，成功預約的公眾可按照約定的時間，持在預約系統中登記的有效身份證件，前往約定的預約承辦銀行網點辦理預約兌換業務。

中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、浦發銀行、 平安銀行、徽商銀行、長沙銀行、陜西省農村信用社聯合社 (預約承辦銀行)共同承擔2024年賀歲雙色銅合金紀念幣和紀念鈔的預約兌換工作。

預約承辦銀行于2024年1月9日至1月15日辦理2024年賀歲雙色銅合金紀念幣和紀念鈔預約兌換。公眾可按照約定的時間，持在預約系統中登記的有效身份證件，前往約定的預約承辦銀行網點辦理預約兌換業務。

2024年賀歲幣、2024年賀歲鈔兌換期結束后，未兌換部分將繼續開展余量兌換。各地余量兌換方式和承辦銀行等相關信息將另行公告。