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          • 在這個問題上,要清醒,也要自信!
          • 2021年04月26日來源:慧聰網

          提要:面對人才短缺,很多企業會選擇“拿來主義”。畢竟一名合格醫生的培養周期非常長,培養醫生人才看起來更像一場“賠本生意”。

          生老病死四件大事是每個人都免不了的,而每一項,往往都是在醫院里完成的。

          醫院里的故事,每天都在上演。

          前不久,北醫三院腫瘤醫生發帖痛斥公立醫院腫瘤治療黑幕,又上了熱搜:濫用抗癌藥、隨意更改治療方案、過度醫療。這些詞匯,已經不是第一次出現在公眾視野里,老百姓(63.170, -1.00, -1.56%)在憤怒無助的同時,大部分醫院和醫生也疲憊不堪,無可奈何。

          對于地球上任何一個政府來說,讓14億人吃飽飯,是一個難題,讓14億人看好病,更是一項艱巨挑戰。

          (一)

          中國有多少家公立醫院?

          數據顯示,截至2019年底,全國公立醫院共11930家,人員數和床位數分別為600.2萬人和497.6萬張。簡單計算下來,平均每233個國人擁有一個公立醫院醫護資源、每281個國人擁有一張公立醫院床位資源。

          可謂是捉襟見肘!

          蛋糕小、人多,自然而然就導致了老百姓去公立醫院看病常見的幾個老大難:看病難、看病貴、流程慢、服務差。

          基于國情,我國的醫療體系中,以“公益性”“非盈利性”定位的公立醫院占絕對主導地位。那么何為“公立醫院”?從字面上看不難理解,就是“公家”撥款、“公家”監管的醫院。這就會讓老百姓誤解:既然公立醫院是國家養著的,就應該辦好事、做好服務啊。

          其實,作為醫療服務提供主體的公立醫院心中的苦,是作為患者的普通大眾很少知道的。主要原因是公立醫院不“公”,沒有像外界想象的那樣,靠政府撥款養活。

          拿上海市三甲公立醫院瑞金醫院舉個例子:

          從瑞金醫院公開的“2021年預算單位財務收支預算總表”中可以看到,政府給了多少錢?3.5億;醫院需要自己賺多少錢?96億。這96億的賺錢指標就被分配到醫院的各個科室、各個醫生頭上。

          一線城市的三甲公立醫院代表是這樣,其他公立醫院情況也類似。

          醫院自負盈虧,背負創收壓力,這與公立醫院的“非盈利”定位有直接的矛盾沖突。于是乎,多開藥、多住院、吃回扣、過度治療等常見的“創收”手段就難被禁止了。同時因其“非營利性”定位,即使醫院有盈利,也不能自主分配。

          另外,公立醫院作為“事業性”單位,無論是醫院的運營管理機制,還是醫護人員的聘任績效方式,都過于落后。在歐美國家,醫生是典型的高薪職業,相比之下,我國公立醫院醫生的付出和回報上,吸引力差很多,不得不為他們的奉獻精神和高尚情懷點贊。

          去醫院看病,本身就是一件不愉快的事情,再加上去公立醫院往往會遇到諸多“老大難”,矛盾長期難以調和。

          (二)

          公立醫院的諸多問題其實大家心知肚明,之所以難解,關鍵還是在于政府投入資金不足。

          在上世紀80年代,改革開放初期,很多行業都嘗到了“市場”的甜頭,也是在此時,政府開始嘗試引導社會資本進入醫療領域,營利性的民營醫院開始出現。民營醫院遵循和公立醫院同樣的醫療規范和衛生監管,但是盈利可以自主分配。

          截止目前,除了12000家公立醫院,其實全國社會辦醫院已經超過2萬家,在全國醫院數量中的占比約2/3。但數量上的優勢,并不意味著改變了我國公立醫療絕對主導的格局。在諸如診療人次、床位數、衛生人員數、事業性收入等關鍵指標上,民營醫院是無法與公立醫院抗衡的。

          不難理解,民營醫院就是不享受政府補貼,自己投入資金,盈利是最終目的。此外,在很多政策上,民營和公立也差別很大,比如準入問題、醫保覆蓋問題等等,往往政策都更傾向于公立醫院。

          雖然長期以來,政策上都是鼓勵社會資本辦醫,但實際情況里,民營醫院面臨的各種困難,不小。一些民營醫院存在的種種問題,也讓不少民眾產生疑慮,這是事實。

          水平才是王道。民營醫院想要在市場上活下來,就要努力獲得患者的信任。技術好、服務好,老百姓才會認可,醫院才有門診量,才有收入和盈利,否則就要虧損。

          (三)

          醫療改革,無論在國內還是國外,都是一個關乎民生的重大課題。比如在近幾屆美國總統大選中,醫改都是關鍵議題。而看病貴看病難,也不是我國獨有。

          在先進發達國家,由基本醫療做社會基本保障,保基本、強基層、建機制,多層次的醫療需求要靠社會資本辦醫來滿足。

          國家連續出臺政策促進非公醫院發展,為患者提供多元化的服務。多元辦醫是黨和國家的長期政策,也是多次醫改的核心內容之一:鼓勵社會資本辦醫、鼓勵醫生多點執業。

          這里需要厘清一個東西:鼓勵社會辦醫,并非是削弱公立醫療力量,而是補充和完善。公立醫院是大眾醫療服務的供應主體,社會辦醫提供的是差異化服務。

          近年來,市場上也涌現出一批優質民營醫療機構品牌,比如愛爾眼科(71.290, 0.66, 0.93%)這樣的眼科龍頭。

          我國14億人,其中近視人口已高達7億人,中小學生的近視率遠超世界水平。另外青光眼、老年性黃斑變性、白內障等各類致盲性眼病發病率逐年上升。

          大型公立醫院受限于體制,市場化程度低,服務范圍有限,這些都為民營眼科醫院的發展提出訴求。

          作為首批科創板上市公司,在不到20年時間里,愛爾眼科合計擁有600余家眼科醫療機構,遍布中國內地、香港,歐美、東南亞,已經發展成為全國乃至全球最大的眼科集團。

          誰說中國不可以有世界知名醫療品牌?

          通過研究愛爾眼科案例,可以發現幾個亮點:

          首先在運營管理模式上,實行“分級連鎖”。

          在我國,70%的眼科醫生集中在大中型城市,而70%的眼病患者卻分布在地級市以下的廣大基層地區。因為醫療資源分布不均以及財力問題,大量基層眼疾患者得不到醫治。

          應對這個問題,愛爾眼科采取的是“中心城市醫院-省會城市醫院-地級醫院-縣級醫院”的模式,不同層級的醫院擁有不同的功能定位,更大程度上覆蓋市場和需求群體。

          在這個模式下,基層醫院向上級醫院輸送疑難病患,上級醫院向基層輸出專家資源和醫療技術,從而讓廣泛分布于邊遠地區、城鄉縣域的基層患者眼疾得到有效救治。

          在分級的基礎上,以“交叉補貼”模式為高端病人提供高定價的高端服務,所獲利潤補貼低收入患者,為底層人群提供眼科普惠手術。

          其次是在人才管理上,積極推進醫生“合伙人計劃”和員工關愛計劃。

          合伙人、股權激勵等常見于互聯網科技公司的人才激勵形式,也越來越被更多行業認可。個別醫生靠“回扣”或“紅包”等灰色收入創收現,象被全社會詬病已久,而醫生作為一個接受了高等教育、有專業操守的高素質群體,相信并沒有任何一個醫生從心底里愿意這樣。

          怎么辦?

          愛爾眼科通過“合伙人計劃”,對醫生和業務骨干授予公司股權,醫生通過為患者多看病、看好病,獲得尊嚴的、體面的陽光收入。公司還設計了包含不同形式救助和福利的“員工關愛計劃”。骨干人員的價值得到回報,全體員工的幸福感得到滿足,這樣才能激發人員活力、提高公司的競爭力。

          另外一個沒想到的是,愛爾眼科還是實打實的“科技”公司。

          面對人才短缺,很多企業會選擇“拿來主義”。畢竟一名合格醫生的培養周期非常長,培養醫生人才看起來更像一場“賠本生意”。

          目前,愛爾已經確定了“六院”+“多所”+“兩站”+“三中心”的科教研格局,打通從大專到博士后的專業人才培養鏈條,并聯合中國科學院、陸軍軍醫大學第一附屬醫院,成立“視覺障礙與康復研究聯合實驗室”。再加上“光子計劃”、“博才計劃”等著力引進行業領先人才計劃,更為科技創新奠定了人才基礎。

          在眼科和視覺科學的科技研發上,愛爾在美國啟動過全球近視眼大數據多中心研究項目、成功獲得2023年第19屆世界近視眼大會的主辦權,在國際舞臺上發出中國眼科最強音。

          剛剛公布的年報數據顯示,2020年愛爾眼科營收119億元,同比增長19.24%;另外,全年門診量已經突破千萬,患者把對品牌的認同轉化成了“用腳投票”的門診量。

          同時,2020年愛爾眼科全年營收中的70%,來自市場上依靠技術和服務口碑的競爭性業務,僅30%來自醫保。不得不說,愛爾眼科能有今天的發展,與其是上市醫院有很大關系,更加透明,社會監督更多,才更能規范發展。

          這些經驗,不僅對民營醫院是啟示,對公立醫院改革也有諸多借鑒意義。

          現在,很多細分醫療服務領域里,都有耳熟能詳的名字:比如生孩子選和睦家,體檢去慈銘、愛康國賓,掛號用微醫網等等。實踐證明,優質的民營醫療機構,是受市場歡迎和需要的。

          在完善監管和引導的前提下,鼓勵優質、特色的民營醫療機構發展,這是中國醫療體制健康發展的方向。

          (四)

          不久前,央行的一篇工作論文在網上引起熱議,文中詳細闡述了我國的生育率、老齡化等人口問題,“2000年,我國65歲及以上老年人口約8827萬,占比7%,2019年該數據分別為1.76億和12.6%,預計2022年占比超過14%”。

          不爭的事實——中國的老齡化人口規模已經世界第一。

          老齡化的加劇,隨之撲面而來的,是全社會醫療養老健康服務體系的巨大壓力。

          同時,歷時7年談判,在去年底達成的《中歐投資協定》里,中國承諾將進一步對外開放醫療市場。

          站在時代的風口浪尖,包括公立醫療和民營醫院在內的中國醫療健康產業,挑戰與機遇,一起到來。




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          責任編輯:雨燕
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