昨日，暉致中國(guó)倪向陽(yáng)、齊魯制藥鮑海忠、太極集團(tuán)俞敏、達(dá)因藥業(yè)楊杰、江中集團(tuán)肖文斌，五家知名藥企董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理等高層齊聚杭州，分別與阿里健康大藥房簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在線上零售、品類(lèi)拓展、新藥首發(fā)、疾病教育等領(lǐng)域，全面展開(kāi)數(shù)字化健康服務(wù)合作。

在中國(guó)市場(chǎng)已有20多個(gè)優(yōu)質(zhì)藥品的暉致，這次戰(zhàn)略簽約，將核心圍繞心血管領(lǐng)域，與阿里健康合作實(shí)現(xiàn)原研成熟藥品在院外用藥可及性的最大化覆蓋，提高其產(chǎn)品在下沉市場(chǎng)的可及性。同時(shí)，雙方還將建立患者管理平臺(tái)，通過(guò)數(shù)字化患者服務(wù)體系，拓展高價(jià)值用戶服務(wù)延展的慢病管理新模式。完成從渠道建設(shè)、線上首發(fā)、疾病教育到精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的全鏈路合作。

在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增量方面，齊魯制藥計(jì)劃基于自身豐富的藥品管線，再借助阿里健康平臺(tái)龐大用戶基礎(chǔ)及渠道能力，實(shí)現(xiàn)集采產(chǎn)品在院外市場(chǎng)的高效覆蓋，為用戶提供更加多元化的購(gòu)藥渠道，提高患者用藥可及性。雙方還將進(jìn)一步加深數(shù)字化合作，以更高質(zhì)量覆蓋產(chǎn)品全生命周期。

太極集團(tuán)也以“打造中成藥TOP品牌”為目標(biāo)，提出在與阿里健康的合作中圍繞以太極藿香正氣口服液等為代表的系列產(chǎn)品，豐富合作品種、拓展產(chǎn)品合作寬度，并且結(jié)合雙方的研發(fā)優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)能力，共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)導(dǎo)向的新產(chǎn)品，提高新品研發(fā)速度、滿足多樣化市場(chǎng)需求。

在健康管理方面，擁有兒科領(lǐng)域深厚布局的達(dá)因藥業(yè)，選擇與阿里健康線上醫(yī)療資源的結(jié)合，合作打造兒科領(lǐng)域的線上“服務(wù)中心”，提供專(zhuān)業(yè)線上藥學(xué)服務(wù)，針對(duì)母嬰健康、慢性病管理提供個(gè)性化的問(wèn)診建議和治療方案，為兒童用藥答疑、提供疾病癥狀咨詢(xún)，健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防建議。

在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)方面，江中集團(tuán)與阿里健康達(dá)成共識(shí)，發(fā)揮阿里健康數(shù)字化能力，精準(zhǔn)定位用戶痛點(diǎn)，更好地滿足消費(fèi)者健康需求，同時(shí)通過(guò)內(nèi)容教育及深挖品牌產(chǎn)品屬性結(jié)合購(gòu)買(mǎi)人群市場(chǎng)，打造個(gè)性化數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)體系等。

“過(guò)去一年，我們組建了專(zhuān)門(mén)團(tuán)隊(duì)為新品定制營(yíng)銷(xiāo)策略，快速提升淘系內(nèi)外用戶的認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)。例如阿托品，商品上市之前就有數(shù)萬(wàn)用戶預(yù)約。我們也和匯仁、江中等合作伙伴一起創(chuàng)新，許多健康品類(lèi)完成從0突破百萬(wàn)，幫助老品牌煥發(fā)新生，實(shí)現(xiàn)人群和銷(xiāo)售規(guī)模的雙飛躍?！卑⒗锝】底誀I(yíng)事業(yè)部總經(jīng)理、藥品平臺(tái)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理章澤表示，阿里健康將重新構(gòu)筑自己的經(jīng)營(yíng)體系，建立以商品為橫坐標(biāo)，服務(wù)為縱坐標(biāo)的服務(wù)體系，為醫(yī)藥企業(yè)探索新的商業(yè)模式和服務(wù)方式，同時(shí)也為患者提供了更優(yōu)質(zhì)的診療、用藥與慢病管理體驗(yàn)。

縱觀近十年消費(fèi)者需求和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的變遷，數(shù)字化健康服務(wù)幾乎成為醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的“必選項(xiàng)”。

10年前，國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥”行業(yè)還有廣闊空間尚未發(fā)掘，醫(yī)藥網(wǎng)上零售剛剛開(kāi)啟試點(diǎn)。隨后十年，第一批獲批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥平臺(tái)進(jìn)入高速發(fā)展期，復(fù)合增長(zhǎng)率一路飆至三位數(shù)。B2B、B2C、O2O三種模式齊頭并進(jìn)。10年來(lái)，醫(yī)藥電商持續(xù)迎來(lái)政策信號(hào)，消費(fèi)者線上醫(yī)藥消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，健康需求的細(xì)分與下沉趨勢(shì)行業(yè)迎來(lái)了高速發(fā)展期。

阿里健康大藥房更像是時(shí)代和行業(yè)的一個(gè)縮影，以“自營(yíng)+天貓平臺(tái)”為主開(kāi)展的B2C業(yè)務(wù)，至今年迎來(lái)阿里健康大藥房8周年時(shí)，其會(huì)員數(shù)已增長(zhǎng)至7700萬(wàn)，達(dá)成簽約合作的全球藥企逾百家。未來(lái)，阿里健康將繼續(xù)成為醫(yī)藥企業(yè)加深數(shù)字化、尋求新成長(zhǎng)的關(guān)鍵伙伴。