一心堂3月15日晚發布2020年年度報告。年報顯示，2020年公司實現營業收入126.56億元，同比增長20.78%；實現歸屬于上市公司股東的凈利潤7.9億元，同比增長30.81%；基本每股收益1.38元。公司擬向全體股東每10股派發現金紅利3元（含稅）。

年報顯示，2020年，公司把握市場契機，加速直營連鎖門店網絡布局發展。截至2020年12月31日，公司及全資子公司共擁有直營連鎖門店7205家，公司直營網絡覆蓋10個省份及直轄市。2020年公司醫保門店覆蓋率持續提升，截至2020年12月31日公司及全資子公司醫保門店數達到6205家，相比2019年凈增加984家，同比2019年醫保門店數增長18.85%。2020年醫保門店數占整體門店數的比重為86.12%，在2019年的基礎上提升2.8個百分點。

2020年電商業務伴隨著疫情的推動，無接觸式購物方式成為大眾日常消費的重要組成部分。公司2020年電商業務總銷售1.97億元，是2019年電商業務總銷售的2.7倍。

中藥產業是公司未來主要發展的產業之一，公司已初步完成建立中藥種植、初加工、精加工、批發、醫療機構供應、零售銷售業務等完整的產業鏈。報告期，公司加大了中藥品類的推廣力度，2020年中藥品類銷售同比增長39.26%，占營業收入的比率提升至8.86%，有效保障了公司較好的獲利能力。

在發展戰略中，一心堂表示，未來三年，川渝地區是公司第一重要拓展區域，山西、廣西、海南、貴州是第二拓展區域。在自開門店同時，公司將進一步參與行業資產整合，通過收購區域優質醫藥零售資產開拓市場、提高市場份額，加快四川區域的拓展，爭取將川渝建成公司銷售體量最大的區域。形成川渝、云貴、桂瓊三足鼎立，與華北的晉、豫、津遙相呼應的布局。此外，公司將積極搭建“互聯網+”商業模式，完善各門店“互聯網+”設備的升級改造，實現線上渠道和線下銷售一體化，完成公司對多渠道、多銷售模式的創新性營銷平臺的搭建，以進一步強化公司客戶服務能力，擴大公司產品、業務市場占有率。

一心堂的主營業務為醫藥零售連鎖和醫藥批發業務，其中醫藥零售連鎖是公司的核心業務。報告期內，公司在省級、地市級、縣級、鄉鎮四個類型的市場門店均已超過1300家，形成行業獨有的市縣鄉一體化發展格局。