“感謝醫生！”近日，網友“@胖胖裝”發帖稱，母親患嚴重冠心病，感染新冠病毒后病情惡化，在武漢市中心醫院經綠色通道順利收治入院，給她和家人吃上一顆“定心丸”。

“冬季心腦血管疾病、呼吸道疾病高發，疊加新冠病毒感染，近日醫院急癥、重癥救治壓力增加。”武漢市中心醫院副院長蔡威介紹，市中心醫院始終堅持“以患者為中心”，全力調配醫療資源，不斷強化發熱門診和重癥救治力量，積極開展新冠肺炎醫療救治工作。

細分發熱門診，縮短患者等待時間

蔡威介紹，武漢市中心醫院對發熱門診進行細分，開設普通發熱門診、簡易發熱門診、特殊人群發熱門診——如果患者僅需開藥，可前往簡易發熱門診；孕產婦、老年人等發熱患者，可前往特殊人群發熱門診，這里有婦科、產科等專科醫生看診，確保患者就診質量。通過對現場排隊候診的患者實施科學分流，減少患者的等待時間，實現不同人群的分類診斷、分類救治，極大提高了診療效率。

開辟互聯網門診，在線開方藥品配送到家

同時，醫院互聯網醫院上線呼吸道病毒感染專病網絡門診及綜合內科、中醫科等多專科網絡門診，安排多個專科醫生負責網絡問診，為有需要的居民提供科學居家治療及用藥建議。

配套打通藥物配送關，患者完成線上問診后，所需藥品由專業的物流公司配送到家，患者足不出戶即可解除健康困擾。網絡門診一經上線咨詢量激增，深受患者好評，目前每日完成線上問診900余人次。

整合多學科資源，形成流動的專家團隊

為整合多學科力量，強化重癥資源供給，醫院組建起兩級專家組——由呼吸與危重癥醫學科、重癥醫學科、急診科、神經內科、心血管內科和中醫科專家組成的醫療救治專家組，以及由副高職稱專家帶隊的巡診專家組。不論患者收入哪個科室，每天都有專家團隊巡診，形成流動的專家團隊，碰到疑難病例，立即會同醫療救治專家組共同會診，使重癥救治資源能夠最大限度服務于患者。

做好人員培訓和物資儲備，全力保障重癥救治

為避免戰斗減員影響診療秩序，醫院動態摸排全院科室人員健康狀態，做好醫務人員返崗安排，在將關心關愛醫務人員舉措落到實處的基礎上，做好人力培訓和儲備工作。近期，重點針對呼吸機的使用、休克糾正等常用、易學重癥救護技術等開展專項線上培訓，累計培訓近3000人次，確保任何情況下都有足夠的醫護可以投入重癥救治。

在物資保障方面，按照“實物兩個月、協議一個月”的總體思路，確保藥品耗材及防護物資可滿足全院兩個月的用量，同時與供應商加強協調，要求按照協議價格和數量供應產品，針對單品物資供應不足的情況，積極尋找同品質替代品。蔡威表示，有了充分的人員和物資準備，武漢市中心醫院有信心、有決心做好重癥救治工作，為市民群眾提供高品質的醫療服務。