(記者 賈玉靜)2月17日，話題“七度空間衛生巾內有蟲卵品牌賠500元”登上微博熱搜。據澎湃新聞報道，近日，一來自河北廊坊的消費者何麗(化名)向媒體反映，稱其購買的七度空間衛生巾拆開發現夾層內有蟲卵。何麗強調，蟲卵位于衛生巾內部夾層，不會是存放過程中進入的。

圖源澎湃新聞

事發后，何麗將該遭遇分享至其個人社交平臺，隨后，七度空間客服私信其表示，品牌已收到消費者反饋，希望消費者提供帶有批號的包裝圖片、購買憑證及聯系方式，并為其協調處理方案。

據何麗講述，七度空間首次聯系她只給出“退款5元、賠償5元”的解決方案，即產品原售價5元，退一賠一。對此何麗表示，自己不認為七度空間產品有蟲是一件小事，如果品牌不按照消費者權益保護法依法處理，她將投訴到底。

由于此次協商雙方未能達成一致，七度空間又相繼提出賠償10元現金或者100元衛生用品大禮包的建議，但均被何麗拒絕，何麗認為，七度空間并未重視投訴，且溝通無果后，未見品牌積極聯系解決。直到媒體介入，七度空間表示將再次跟進處理，并迅速與消費者達成和解，最終賠償方案為七度空間向何麗賠償500元現金。

截至目前，七度空間雖已平息該起投訴，但并未就衛生巾中出現蟲卵一事做出相應解釋。要知道，衛生巾作為女性經期使用的衛生用品，衛生標準尤為重要，應參照國標《一次性使用衛生用品衛生標準[GB 15979-2002]》執行。該標準第四條“產品衛生指標”明確規定，外觀必須整潔，符合該衛生用品固有性狀，不得有異常氣味與異物。

中國網財經記者梳理發現，此次蟲卵事件并非七度空間產品首次出現衛生安全問題。2021年6月，七度空間衛生巾就因“針頭門”事件引發輿論關注。

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據媒體報道，去年6月5日，江西鷹潭的唐女士在其購買的七度空間衛生巾內發現針頭，次日，七度空間回應稱，公司已與消費者取得聯系，第一時間成立專門工作小組對“衛生巾發現針頭”事件加急進行調查，后會在第一時間公布調查結果。6月8日，唐女士向媒體反饋，稱廠家已承認相關商品是正品，已由當地質監部門封存后交由集團調查處理。此后，七度空間暫未公布調查結果及處理方法。

圖源七度空間微博

公開資料顯示，“七度空間”創立于2002年，是福建恒安集團有限公司旗下面向年輕女性推出的少女系列衛生巾品牌，而恒安集團作為最早進入中國衛生巾市場的企業之一,是目前國內最大的婦女衛生巾和嬰兒紙尿褲生產企業。