- 優創數據:保險行業迎新拐點,AI科技與傳統人工服務交互共贏
- 2024年12月27日來源:中華網
提要:隨著科技的浪潮以前所未有的速度席卷全球,保險行業正站在一場深刻變革的風口浪尖。近日,優創數據的高級合伙人馬克·布雷?。∕ark Breading)攜手以色列保險科技領域的領軍人物耶魯·本威尼斯,就保險業合作伙伴關系的現狀及其背后的保險科技驅動力展開了深入對話。雙方一致展望,保險科技的創新先鋒與資深企業的攜手并進,正合力繪制全球保險版圖的新面貌。
隨著科技的浪潮以前所未有的速度席卷全球,保險行業正站在一場深刻變革的風口浪尖。近日,優創數據的高級合伙人馬克·布雷?。∕ark Breading)攜手以色列保險科技領域的領軍人物耶魯·本威尼斯(Yale Benvenisti),就保險業合作伙伴關系的現狀及其背后的保險科技驅動力展開了深入對話。雙方一致展望,保險科技的創新先鋒與資深企業的攜手并進,正合力繪制全球保險版圖的新面貌。
一、保險業合作模式:一場靜悄悄的革命
以色列保險科技憑借其在投資與加速器項目上的前瞻布局,持續為保險行業注入創新活力。而優創數據,則依托深厚的運營智慧與技術整合實力,為行業構筑了堅實的支撐體系。這種跨界合作不僅加速了技術創新的步伐,更促使保險產品實現了快速迭代與優化,為行業的未來發展開辟了廣闊天地。
當下,保險行業正步入一個至關重要的轉折點。保險科技,作為一股不可小覷的力量,正逐步填補保險覆蓋的空白,有效應對新興風險挑戰。行業的關注點已從昔日的顛覆性創新,悄然轉向與初創企業的深度合作,共同推動行業的迭代前行。
二、人工智能與自動化:保險運營的雙重引擎
在保險運營的廣闊舞臺上,自動化與人工智能正扮演著日益重要的角色。機器人流程自動化與人工智能技術的廣泛應用,極大地提升了保險業務的處理效率,有效降低了運營成本。然而,馬克·布雷丁先生深刻指出,自動化并非孤立存在,它需與人類的專業智慧深度融合,方能發揮最大效能。
他強調:“唯有憑借人類的專業知識,方能確保復雜保險流程得到精準管理?!币虼?,優創數據在推動自動化與人工智能應用的同時,始終堅守人機協同的原則,確保保險流程在高效運行的同時,不失其嚴謹與質量。
三、保險科技與傳統服務的共贏之道
面對保險科技的蓬勃興起,有人或許擔憂老牌服務提供商將面臨嚴峻挑戰。然而,馬克·布雷丁先生卻持樂觀態度,認為合作機遇遠超競爭。作為保險服務領域的資深玩家,優創數據積極擁抱保險科技,為客戶提供全方位的技術支持服務。
這些服務涵蓋了將先進技術融入解決具體痛點的定制化方案,變更管理以確保流程順暢調整與遵循,以及必要的培訓支持。通過這一系列努力,優創數據不僅助力客戶提升了業務效率,更促進了保險科技與傳統業務模式的深度融合與共生。
馬克·布雷丁先生進一步闡述道:“我們并非單純推銷軟件解決方案,而是致力于提供服務,以支撐客戶的關鍵運營,并與頂尖科技公司攜手,共同推進這種人機交互的嶄新模式?!边@一理念,深刻彰顯了優創數據對于保險科技與傳統業務融合發展的獨到見解與堅定承諾。