4月24日上午，家住濱湖家園的劉女士帶著兩歲的孩子，來到合肥包河區(qū)煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心接種百白破疫苗。一走進社區(qū)衛(wèi)生服務中心，劉女士便對這家現(xiàn)代化智慧化的接種門診豎起了大拇指。

據(jù)劉女士介紹，“以前到了門診后才能取號、登記，而且門診里有什么疫苗就打什么，根本沒得選，現(xiàn)在我們家長不僅可以在手機上自主預約疫苗種類和接種時間，還可以自助取號、繳費、簽核、智能留觀提醒；對于家長最為關心的疫苗安全問題，也是全程透明，真是既方便又放心。”

據(jù)了解，煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心是安徽首家AI+數(shù)智化預防接種門診，也是利民為本、為民造福的重要工程。近年來，在積極貫徹國家人民至上、生命至上的精神指導下，合肥市努力在高質(zhì)量發(fā)展過程中，不斷鑄造發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的核心力量，讓民生發(fā)展更具質(zhì)感和溫度。其中，在門診建設方面，合肥市圍繞接種門診多樣化服務和智慧化建設，推進“移動互聯(lián)網(wǎng)+智慧化預防接種”深度融合，并通過樹榜樣、立標桿，發(fā)揮示范示教接種門診引領作用，全力改善公眾預防接種服務體驗。

4月24日，在第38個全國兒童預防接種日即將來臨之際，記者來到合肥市包河區(qū)煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心，實地探訪感受安徽省首家AI+數(shù)智化接種門診給市民接種帶來的驚喜變化。

安徽省落地首家AI+數(shù)智化接種門診，市民接種全程可視更安全

種類自己選、時段自己定，疫苗接種“自我掌控”很方便

基層預防接種門診是提供預防接種服務、保障公眾健康的重要環(huán)節(jié)，它的管理水平和服務能力直接關系到接種質(zhì)量。

走進合肥市包河區(qū)煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心，市民們正在有序不紊地進行疫苗接種，門診分時段預約、自主擇苗、自助取號、智慧叫號、終身一檔制等創(chuàng)新服務，取代了之前現(xiàn)場排隊取號耗時長、高峰期排不上號，到門診后被告知“沒苗”而白跑一趟的情況。

而這種變革的背后，離不開煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心與海爾生物醫(yī)療的創(chuàng)新探索，通過打造智慧預約系統(tǒng)，并對接種全場景進行了數(shù)智化升級，不斷提高預防接種服務能力。現(xiàn)在，市民通過“安徽醫(yī)療便民|皖美健康”微信小程序，注冊后進入“疫苗接種”，就可自主選擇疫苗種類、廠家、接種時段、接種門診等，接種的自主權(quán)真正回到了自己手中；并且?guī)齑鎸崟r掛鉤，確保到達門診后有苗可“打”；同時還實現(xiàn)了終身一檔制，可隨時查詢過往接種信息。

市民通過“安徽醫(yī)療便民|皖美健康”微信小程序，可以自主預約疫苗種類和接種時間

到達門診后，市民透過智能數(shù)據(jù)大屏，即可實時了解門診開診情況、空氣質(zhì)量、疫苗公示信息及門診人員等信息，做到心中有底；而自助取號機、登記繳費機、簽核機等自助服務終端的設置，則讓市民可以自助完成接種相關流程，并進行接種本、接種憑證、入學查驗證明打印等，方便快捷。

智能數(shù)據(jù)大屏實時顯示門診開診情況、空氣質(zhì)量、疫苗公示信息等信息

自動發(fā)苗、透明可視，接種全程“心中有數(shù)”更安全

不止于接種預約智慧化，取號、登記、繳費等場景自助化，合肥市對疫苗接種的全流程自動化、智慧化升級，同樣給市民帶來了耳目一新的健康體驗。在包河區(qū)煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心可以看到，AI機器人代替人工，自動識苗、取苗、傳苗、出苗，冷鏈存儲區(qū)實時顯示疫苗庫存，不足時及時預警等，這一極具科技感、未來感的接種場景為市民吃下一顆“定心丸”！

現(xiàn)場，記者跟隨劉女士全程體驗了一次智慧化的疫苗接種。聽到叫號后，劉女士帶著孩子來到了接種臺前，只見在完成掃描預約條碼/接種本后，冷鏈室內(nèi)AI機器人隨即啟動，開始自動識別疫苗信息，并將疫苗通過滑道傳送至指定位置；緊接著，我們看到，接種臺的智能化出苗口自動彈開，護士拿起疫苗熟練地進行接種。

一邊接種，護士一邊向我們介紹，“疫苗信息經(jīng)過‘三查七對’，保證安全取苗，而且整個過程既能保證疫苗全程無溫度斷點，還能避免之前‘人找苗’引發(fā)的失誤，也讓我們從重復、繁瑣的工作中解放出來。”

包河區(qū)煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心主任汪琪玲也表示，AI自動化疫苗工作站的啟用，徹底解決了傳統(tǒng)接種門診中冷鏈室和接種區(qū)分離，耗時耗力、效率低、疫苗溫度有斷點等問題，實現(xiàn)了疫苗的入庫、出庫、補苗、盤點等全場景的自動化、智能化管理，規(guī)避了人工出錯風險，這種模式不僅能讓接種更安全，而且還有利于消除公眾疫苗猶豫，更好地構(gòu)筑免疫屏障。

包河區(qū)煙墩街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心的“數(shù)智”變身，只是合肥市推進城市免疫規(guī)劃信息化建設，護航群眾生命健康的一個縮影。在推進預防接種門診數(shù)智化改造的同時，合肥市疾控中心還聯(lián)合海爾生物醫(yī)療構(gòu)建起覆蓋從廠家運輸?shù)郊部乩鋷欤浇臃N門診、預約接種，再到異常反應監(jiān)測等全鏈條的智慧化疫苗管理生態(tài)，讓每一針疫苗來源可追、去向可查。下一步，立足群眾健康體驗提升，合肥將繼續(xù)推進預防接種服務智慧升級，以智慧接種“合肥模式”，推動安徽省乃至全國醫(yī)療健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。