“從存量市場(chǎng)走向增量市場(chǎng)，智慧樓宇是行業(yè)新機(jī)遇。”海爾集團(tuán)政企戰(zhàn)略事務(wù)總經(jīng)理、海爾智家副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理徐萌提到，新時(shí)代背景下智慧樓宇發(fā)展的重要性。

3月11日，海爾智慧樓宇共創(chuàng)共贏生態(tài)交互峰會(huì)在青島舉辦。徐萌從堅(jiān)定做品牌的思維、堅(jiān)定服務(wù)用戶的思維，及聯(lián)合各合作伙伴打造生態(tài)平臺(tái)三個(gè)維度，剖析了海爾智慧樓宇領(lǐng)跑行業(yè)的3大支撐力，也為行業(yè)發(fā)展探明了新的增長空間。

品牌思維：引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展

當(dāng)前，智慧樓宇已經(jīng)成為全球發(fā)展趨勢(shì)，預(yù)計(jì)2024年全球的市場(chǎng)規(guī)模可以達(dá)到1058億美元。近年來，我國也發(fā)布了“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要、《物聯(lián)網(wǎng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃》等政策，積極推動(dòng)我國建筑朝向智慧化、綠色化發(fā)展。市場(chǎng)需求開始爆發(fā)。

徐萌在發(fā)言中提到，在存量市場(chǎng)中，誰能夠抓住機(jī)遇，打造真正有科技實(shí)力的品牌，能夠共創(chuàng)新的中國房地產(chǎn)的商業(yè)模式，那誰就是未來這個(gè)賽道的行業(yè)引領(lǐng)者。而針對(duì)市場(chǎng)用戶千人千面的需求，海爾智慧樓宇要做定制的首選品牌和引領(lǐng)品牌，為中國的樓宇及房地產(chǎn)企業(yè)，提供專業(yè)場(chǎng)景解決方案的第一聯(lián)想度的場(chǎng)景品牌。

從硬件到軟件平臺(tái)，從單品到場(chǎng)景方案，海爾智慧樓宇已具備打造領(lǐng)先品牌的能力。在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)能力上，海爾智慧樓宇已建設(shè)磁懸浮空調(diào)、物聯(lián)多聯(lián)機(jī)兩大互聯(lián)工廠；在市場(chǎng)份額上，海爾實(shí)現(xiàn)了磁懸浮中央空調(diào)全球市場(chǎng)、物聯(lián)多聯(lián)機(jī)中國品牌、空氣源熱泵中國市場(chǎng)首位；在場(chǎng)景方案上，海爾已覆蓋12大行業(yè)、80余細(xì)分場(chǎng)景。其中，海爾物聯(lián)網(wǎng)全球創(chuàng)新中心項(xiàng)目已獲得SGS頒發(fā)的智慧樓宇運(yùn)營管理鉑金級(jí)認(rèn)證，為行業(yè)最高等級(jí)。

用戶思維：創(chuàng)造高附加值

徐萌提到，行業(yè)要以用戶需求為中心，徹底從產(chǎn)品思維轉(zhuǎn)向用戶思維。目前，海爾智慧樓宇的產(chǎn)品、場(chǎng)景解決方案以及軟硬件的組合方案的研發(fā)創(chuàng)新，均聚焦用戶痛點(diǎn)、需求，也因此走出了與行業(yè)完全不同的差異化的領(lǐng)先道路。

針對(duì)于當(dāng)前大力布局的智慧樓宇行業(yè)，徐萌表示，要實(shí)現(xiàn)卓越的用戶服務(wù)，離不開兩大核心關(guān)鍵詞：效率、體驗(yàn)。而要真正做到這兩點(diǎn)，就需要依賴于產(chǎn)業(yè)的全面數(shù)字化。

目前，海爾智家正堅(jiān)定在做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從采購、研發(fā)、制造、物流、供應(yīng)鏈到市場(chǎng)端，海爾已經(jīng)搭建起了數(shù)字化中臺(tái)、互聯(lián)工廠等用以支持智慧樓宇的發(fā)展。從數(shù)據(jù)上看，海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠的建設(shè)，就已實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品定制周期縮短60%、研發(fā)周期縮短70%、交貨期縮短1/3、質(zhì)量?jī)?yōu)化50%、施工周期縮短30%，管理、運(yùn)行及人員成本均大幅下降。

生態(tài)共創(chuàng)：賦能建筑綠智升級(jí)

當(dāng)前，在龐大的市場(chǎng)空間與多樣的用戶需求下，智慧樓宇品牌的搭建與市場(chǎng)的發(fā)展單靠某一品牌勢(shì)單力薄。徐萌提到，未來海爾智慧樓宇搭建的一定是一個(gè)生態(tài)，需要更多的生態(tài)方在這個(gè)平臺(tái)上來共創(chuàng)共建，讓大家共創(chuàng)的成本更低，效率更高。

當(dāng)前，海爾宇已聯(lián)合清華大學(xué)、中國建筑設(shè)計(jì)研究院等生態(tài)合作伙伴，成立行業(yè)首個(gè)“智慧樓宇生態(tài)共創(chuàng)推廣聯(lián)盟”。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，海爾智慧樓宇還帶來最新共創(chuàng)成果：攜手中國建筑運(yùn)營管理研究院、SGS、全國資產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)共同主導(dǎo)，發(fā)布了行業(yè)首個(gè)智慧樓宇運(yùn)營管理等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，華為、商湯科技、京東方等眾多智慧企業(yè)參與評(píng)價(jià)起草，為行業(yè)發(fā)展提供規(guī)范指導(dǎo)。

在總結(jié)發(fā)言時(shí)，徐萌表示，未來海爾智慧樓宇將持續(xù)以用戶需求為中心，打造智慧樓宇品牌，并通過數(shù)字化建設(shè)為生態(tài)方、合作方搭建更大的戰(zhàn)略合作平臺(tái)，共同賦能智慧樓宇行業(yè)在中國市場(chǎng)的加速發(fā)展。