作為全球最大的電商市場之一，以美國、加拿大和墨西哥為代表的北美地區，一直是中國跨境平臺和賣家的必爭之地。由于起步早，該地目前的電商增速趨緩，但市場總體規模仍舊可觀。

北美總人口約6億，人均GDP 57617美元，互聯網和電商滲透率分別為82.6%和71.6%。相比全球其他地區，北美的電商市場更為成熟，中國賣家出海時，不僅要考慮整體的文化差異，也要關注各國內部的消費偏好。

北美地區和全球電商滲透率對比（%）

來源：Statista

北美海外購意愿高漲，服飾、電子品類熱度不減

北美地區的互聯網普及較早，線下市場成熟度高，因此移動電商和線上購物的發展較慢。但值得一提的是，北美——尤其是墨西哥的消費者，海外網購的意愿很高，該國跨境商品收入占電商總收入的比重達6%，這一數字甚至超過了亞太地區。

本地&跨境用戶占比

來源：ClearSale; Sapio

對于海外的產品，墨西哥消費者更看重性價比和質量，而美國和加拿大的消費者則更看重品牌，在所有網購的品類中，電子和時尚產品最受歡迎，電商滲透率分別高達45.4%和43%。

北美電商市場各品類用戶滲透率（%）

來源：Statista

北美購買力強勁，需求為跨境網購的最大動因

北美地區整體經濟發展水平高，人口增長率低，性別比例均衡，30歲以下人口占總人口比重約為35%，2023年的電商用戶總人數超過了3.5億。人均GDP高使得消費者的購買力也更強，預計2024年的電商每用戶收入將達3370美元。

北美電商每用戶收入（千美元）

來源：World Bank

推動北美地區消費者海外網購的主要動因，是在國內無法購買到相應的產品，此外也有價格、快遞和品牌等因素。

北美用戶選擇跨境電商的原因

來源：Statista

北美平臺端：亞馬遜領銜“一超多強”格局

如果說亞馬遜是北美電商市場的“一超”，那沃爾瑪、eBay以及后來者TikTok、Temu等，就是勢均力敵的“多強”了。

亞馬遜2022年的總營收為5140億美元，是北美最大的電商平臺，而TikTok在美國擁有超過1億的用戶群，是社交電商的重要媒介。

北美地區各電商品牌市場占比（%）

來源：ShineGlobal

此外，來自中國的SHEIN，近兩年憑借領先的增長速度，一躍成為北美最大的服裝數字零售商之一，2022年的GMV高達300億美元。這類垂直化平臺用戶粘性強、復購率高，能夠滿足用戶靈活多元的消費需求。

北美移動支付興起：地區內部存在差異

信用卡和借記卡是北美主流的支付方式，占總支付份額的比重超過了50%，這與其線下市場成熟度高有直接關聯。

北美不同支付方式占比（%）

來源：Worldpay

不過，隨著電子支付的普及，數字/移動錢包也成為了北美人除卡支付外的第二選擇。其中，在線支付平臺PayPal在北美尤為風靡，是跨境電商用戶的主流選擇，在墨西哥的使用占比高達51%，超過了借記卡（41%）和信用卡（38%）。

此外，亞馬遜支付Amazon Payments也是用戶最常使用的支付方式之一。

順友物流：出海北美的“定心丸”

對于大多數中國賣家來說，無論是選擇直郵模式還是海外倉模式，出海北美首要關注的還是時效和清關，前者涵蓋攬收、運輸、配送等多個環節，后者則主要涉及到合規與關稅問題，要想貨物安全、合規、高效地出口，選擇專業可靠的物流伙伴就至關重要。

順友物流有著豐富的北美市場經驗和強大的清關能力，國內大部分發貨地免費上門攬收，匹配最優線路運輸，全流程實現商品追蹤，專業團隊清關，妥善處理常見的貨運問題，與當地多家優質尾程配送合作，提供靈活、便捷的配送和退取貨服務，一站式解決物流難題，給企業出海最北美可靠的“定心丸”。