長生人壽是如何積極響應國家號召的？近年來，隨著數字化技術的飛速發展和互聯網技術運用的發展，金融服務領域的變革也愈發迅猛。尤其是隨著發布的《保險科技“十四五”發展規劃》明確提出，穩妥發展金融科技，加速金融機構數字化轉型，現階段發展數字經濟已經上升成了國家戰略。此前，中國銀保監會更是印發了《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》，全維推進銀行業保險業數字化轉型，助推金融高質量發展，更好服務實體經濟和滿足不同群體的需要。保險作為傳統金融服務業的代表，也在積極的通過數字科技賦能推進服務數字化、智能化趨勢，提高新市民金融服務能力，以此來滿足廣大用戶多樣化的金融需求。

長生人壽積極投身“數字中國”建設，并積極響應國家數字化轉型戰略的號召，深耕金融科技領域，利用人工智能、云計算和大數據等一眾數字技術，全力打造優勢產品、構建數字場景、提供便利服務以及助力實體經濟，不斷在數字化轉型之中守正創新、無畏前行，以中堅力量不斷助推高質量發展。 ?借助數字技術，長生人壽目前已經逐步實現了流程線上化，和以往相比，消費用戶無需親臨線下，僅需要在線上動動手指，便可以獲取更全服務，不單單節省了時間和空間，也極大提升了消費用戶的使用體驗感。同時，長生人壽還構建起了包括官網、保險等官方線上服務平臺，讓消費用戶可以突破時空限制，能夠隨時隨地且及時的獲取保險服務和保險知識，為用戶帶來更為個性化的產品和更優質的服務體驗。

在廣大用戶最為關心和關注的理賠服務環節，長生人壽也借助于數字科技賦能，先后推出無接觸式服務，持續刷新理賠效率。其中，長生人壽的消費客戶倘若因為生病或外傷需要住院治療，能夠通過其保險產品互聯網平臺推銷方式及時報案。收到報案后，對符合條件的客戶，專業的理賠人員將會主動為客戶預約“直付速賠”服務，準確指導客戶保存后續理賠的相關資料。在出院當天，服務人員會根據客戶告知的時間主動前往醫院，協助辦理保險理賠業務，并且通過長生人壽在線平臺現場進行理賠申請的受理，平均結案用時低于1小時，快速完成理賠及付款到賬，在大幅提高效率的同時讓用戶更安心、放心、省心。

在數字化科技發展愈發快速的現下，長生人壽將繼續通過數字化力量驅動服務革新升級，用科技的力量持續豐富其數字化服務版圖，為客戶帶來更優質的服務體驗，助推企業高質發展。