隨著5G、人工智能和區塊鏈等技術的普及和成熟，金融行業的客戶服務正在通過更豐富的渠道和場景進一步豐富。然而，這些技術的進步也使客戶對服務體驗的要求和滿意度門檻不斷提升。在面對更加多元化的用戶群體和碎片化的需求時，堅持“以客戶為中心”的經營理念，以及實現真正的數字化轉型成為了關鍵。

在這個背景下，跨領域整合和生活場景與金融服務的融合已經成為一種新的趨勢。金融機構正在借助數字技術和人工智能，打通多個平臺，構建和疊加豐富的生態場景，跨界互聯實現資源的優化配置。百融智匯云則是以這種新的視角和策略，將金融服務與日常生活密切相關的各種場景(如衣、食、住、行等)相結合，提供一站式的個性化金融綜合服務，從而提高客戶滿意度和黏性。

為了在這個新的環境中發揮更大的作用，百融智匯云推出了基于人工智能和機器學習的場景化資產運營解決方案，幫助金融機構在高頻場景中找到精準客戶并提升轉化效率。百融智匯云利用其成熟的金融產品整合能力，擴展了豐富的場景資源，包括電商、出行、支付、影音、教育等場景渠道流量，這將吸納各種優質客戶。

百融智匯云的靈活產品流程和一站式接入模式，大大降低了金融機構場景化獲客的成本。通過一站式接入多家渠道實現AI智能匹配，這不僅降低了對接成本，還提高了機構轉化率與用戶價值。

百融智匯云的負責人表示：“我們要做的就是一個智能連接路由，一端是線上高頻使用的APP，它本身擁有消費場景，另一端是銀行、消金等信貸機構，通過我們的技術能力，能夠賦能到兩端。”這種“智能連接路由”能夠有效地整合各種資源，使各種場景與金融服務無縫對接，提升用戶體驗，并將各個環節的信息反饋給金融機構，幫助他們做出更準確的決策。

至今，百融智匯云已與眾多主流金融機構展開了全流程API合作，包括銀行、消費金融、小貸公司等。這個“智能路由器”在數字化資產運營的變革過程中正在發揮著顯著的作用，對于推動金融行業的數字化進程和行業創新產生了重大影響。