近日，本臺記者采訪了正在北京順義“進博會”出席活動的北京富捷咨詢合伙人黃晨女士。黃總饒有興趣地回答了記者的提問，并介紹什么是“過程咨詢”。

記者問，當前中國本土咨詢公司與外資咨詢還存在哪些差距？

黃總說道，差距在不斷縮小，甚至在解決我國國有企業特殊問題上，本土咨詢公司比外資有優勢。近年來，我們一些本土咨詢公司在人力資源、流程內控等專業咨詢領域打出了品牌。有些本土咨詢公司還向商學、知識付費、資本投資、創業孵化等領域延伸，擴大了傳統管理咨詢的內涵。過去二十年，是中國本土管理咨詢公司創新發展的重要時期，對咨詢行業發展進行了積極探索與大膽嘗試。未來二十年，將一大批管理咨詢公司將成長成熟起來，他們會伴隨我國企業可持續健康發展。

記者問，我國管理咨詢公司的核心競爭力是什么？哪些因素是管理咨詢公司發展的關鍵。

黃總解釋說，管理咨詢公司最寶貴的合伙人團隊、人才團隊，他們有對企業的深刻理解，有管理咨詢的成功案例，有專業的管理知識儲備。如何把人才隊伍打造好，建設一個適合人才長期生存的發展和分配機制，是咨詢公司發展的關鍵。企業的核心競爭力，還是案例積累。就像醫生看病，見的病人多了，見的病例多了，開起處方就得心應手。管理咨詢師也是一樣。頂尖的醫生不僅能開處方，能做難度極其高的手術，挽救病人生命。頂尖的咨詢師也不僅能寫方案，更能協助甚至主導企業變革，這就是“過程咨詢”的價值。所以說，案例分析與實踐，并把它們積累下來，傳承下去，就是管理咨詢公司的絕招，是核心競爭力。

記者問道，剛才您提到“過程咨詢”，富捷咨詢又在堅持做“過程咨詢”引領者和踐行者，那么“過程咨詢”到底是什么？

黃總回答，“過程咨詢”既是一種咨詢理念，又有獨特的方法學。有句老話叫“授人以魚，不如授人以漁”，這就是過程咨詢想要表達的意思。我告誡富捷咨詢師團隊，我們不僅僅是要提交方案，更是要告訴客戶解決問題的方法。所以富捷咨詢提交方案，必須告訴客戶方案提出的依據、背后的邏輯，以為未來怎么用。一旦內外部條件發生變化了，客戶能夠自我修復調整?！斑^程咨詢”的方法論以組織、流程與文化為切入口，找到企業問題產生的原因。有人說戰略指明企業發展方向，而組織才是企業的靈魂。“過程咨詢”就是要在企業靈魂入手，發現問題根源。北京富捷咨詢是第一家引入“過程咨詢”管理理念的本土咨詢公司，在以往的咨詢項目中積累得一定的案例經驗。

富捷咨詢簡介：富捷咨詢|中國過程咨詢引導者 (forejet.com)誕生于2019年，前身是北京富捷科技有限公司。富捷咨詢是中國企業“過程咨詢”的引領者，也是傳統咨詢數字化轉型和融合AI智能的探索者。經過不斷的管理實踐與研究總結，富捷咨詢逐步構建了 “管理咨詢+財務顧問”兩個相互支撐的業務板塊，專注于為客戶提供企業戰略咨詢、組織管控咨詢、薪酬績效咨詢、企業文化咨詢等六大解決方案，同時為初創期、成長期以及轉型期企業提供創業孵化、投融資等投行服務，為企業長期可持續健康發展保駕護航。

目前，富捷咨詢正在著力向全國領先的綜合型咨詢公司邁進，富捷咨詢操作的管理咨詢與投資銀行類項目超過30個，服務客戶覆蓋了政府機構、科研院所、國有企業、大型民企等各種類型，服務內容涵蓋企業管理咨詢專業模塊，以及三項制度改革、國有資本業務重組、企業重組改制、企業領導人員考核評價等熱點解決方案。