隨著互聯網的飛速發展，購物平臺的使用群體已成功從國內擴散到國外，而國外的主力軍大都是華人，因此大大拓展了跨境物流的業務范圍，衍生出大量的轉運公司。鯨鳥作為順友旗下專注于國際物流業務，為海外華人提供專業的轉運服務。自創建起，積極整合各方優質資源，為大眾提供系統化的國際快遞服務。

為真正幫助大眾解決國際快遞寄件難、寄件貴以及時效不穩等問題，鯨鳥針對這些寄件方面出現的問題，采取不同的應對措施。在寄件難方面，鯨鳥積極通過多渠道宣傳，讓更多有需求的海外華人了解到鯨鳥轉運平臺。鯨鳥自主研發的小程序，不僅可以實現一鍵寄件，還能夠隨時查看物流進程，用戶最擔心的時效與運輸價格，都在小程序上公開透明提供給用戶。

寄件價格在國內轉運市場的努力下，已經基本處于平穩狀態。在價格持平的運輸平臺中，鯨鳥憑借完善的售后體系，為消費者帶來省心的寄件體驗。鯨鳥轉運配備大量的海外團長，并通過“海外團長+官方客服”雙服務體系，讓海外華人享受拼郵省錢與郵寄省心的服務。除此之外，鯨鳥積極結合海外華人寄件需求點，綜合國內電商節點為用戶帶來寄件優惠，例如中秋端午佳節，以及六一八、雙十一等大促活動，真正為用戶帶來省錢寄件服務。

鯨鳥是順友物流的子公司，在全球范圍內建有總計超3萬平米的倉儲中心，足夠滿足大量的海外華人寄件需求。豐富的郵路讓鯨鳥可以在全球二十多個國家之間，實現輕松轉運。24小時在線的國內外客服，實時為平臺用戶解決所有寄件問題，讓寄件過程透明簡單，讓用戶了解平臺規則，從而實現輕松寄件。

作為轉運行業的風向標與領跑者，鯨鳥時刻秉持“創新、高效、信譽、發展”的理念，為海外華人提供系統化國際快遞服務，至今已服務數萬名華人。鯨鳥轉運將持續牢記使命，為成為海外華人身邊靠譜的寄件平臺，不斷提高自身影響力與專業力。