阿拉伯聯合酋長國，簡稱阿聯酋，首都阿布扎比，是中東地區一個總人口約950萬的發展中國家。作為富裕的“海灣六國”之一，阿聯酋2022年的國內生產總值為4466億美元，人均GDP接近4萬美元。

Statista預計，2023年，阿聯酋的電商收入將達到117.823億美元，復合年增長率為8.6%（CAGR2023-2027）。相比市場成熟度高，但競爭更為白熱化的歐美地區，阿聯酋作為新興市場，擁有巨大的發展空間和潛力，是非常值得跨境賣家嘗試的藍海。

阿聯酋跨境電商市場概述

阿聯酋等中東國家石油資源豐富，但輕工業稀缺，紡織、家居家電等消費品依賴進口，推動了當地電商的迅速發展。據統計，阿聯酋的互聯網滲透率高達96.4%，在900余萬的互聯網用戶中，約83%的人有網購習慣，人均線上消費金額高達1800美元。近幾年，迪拜不斷推出新的電商條例來降低電商運營成本，吸引了眾多跨境賣家的關注。

阿聯酋電商市場品類占比情況

來源：ecommerce DB

隨著電商和物流體系的建設完善，亞馬遜、eBay等全球電商巨頭紛紛入駐阿聯酋，來自中國的Fordeal、Ajmall、執御以及快時尚電商企業Shein也都分到了一杯羹，廣闊的市場吸引了眾多競爭者，也促使阿聯酋出現了本土的電商獨角獸Noon。

作為中東地區最大的綜合類本土電商平臺，Noon擁有超過400萬的日活躍用戶，常居阿聯酋網購APP下載量榜首。其成熟的數字生態網絡和最后一公里配送服務極大地提升了用戶體驗，是跨境賣家進入中東市場首選的電商平臺。

阿聯酋消費者畫像

PayPal 2022年的消費者調研結果顯示，中東市場線上消費者增速達5.2%，位列全球第一。在阿聯酋，千禧一代為主要的消費群體，線上購物的消費者中，超過一半的人年齡在35歲以下，年輕化的消費結構也使網購在阿聯酋有著較高的接受度。

阿聯酋網購用戶年齡分布

來源：Statista

電商平臺的增多使消費者擁有了更多的購物渠道，他們對品質和服務的要求也隨之提升中國賣家要利用供應鏈優勢，把握品控、提升服務質量，盡早打造本土消費者信賴的品牌。

阿聯酋主要支付方式

在大多數賣家的印象中，中東地區一直以貨到付款（COD）作為主要的支付方式。

但是根據迪拜警察局、迪拜經濟局和數字支付平臺Visa進行的調查顯示，目前71%的消費者在實體店購物時使用數字支付；49%的消費者在網上購物時使用的是在線支付而不是貨到付款（COD）。目前，Google Pay、SamsungPay、Apple Pay等都是阿聯酋消費者常用的線上支付工具。

對有意出海的賣家而言，開通先用后付也許是打開市場的有效手段。

出海阿聯酋雙重挑戰：清關難、配送慢

阿聯酋主要由沙漠、山地和洼地組成，海拔200米以上的沙漠占阿聯酋總面積的65%，地形的影響使得大部分人口主要集中在城市地區，部分偏遠地區的物流不僅時效慢，而且成本很高。

此外，由于阿聯酋居民大多信仰伊斯蘭教，為保護宗教文化和國民安全，跨境商品在清關時往往會面臨很嚴格的審查和檢驗。

順友物流阿聯酋專線，為跨境賣家賦能

基于阿聯酋物流市場以及地理位置的現狀，順友物流有效整合多方資源，推出高性價比阿聯酋專線，為賣家帶來安全優質的物流服務。

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