4月14日，中國領先的專注在本地化生活服務領域的零工經濟平臺趣活集團（"趣活"或"公司"）（納斯達克股票代碼：QH）發布了其2022年下半年及全年業績。財報顯示，得益于公司"先擴收后提利"戰略的有效執行落地，趣活2022年下半年毛利1.6億元，同比增長26.0%。全年營收達38.2億元，全年毛利達2.5億元，同比增長43.9%，多項財務數據取得歷史性成績。

"先擴收后提利"戰略有效落地，財務成果顯著

趣活自2021年提出"先擴收后提利"戰略后，先于2021年實現全年營收增長56%，隨后在2022年實現43.9%的毛利潤增長。財報數據顯示，公司2022年全年營收38.2億元，毛利2.5億元，毛利率較2021年的4.4%上升至6.6%。

為擴大營收，趣活聚焦三大主營業務板塊，于2021年戰略執行初期起便加大業務投入力度：在即時配送領域，趣活于2021年致力于增加服務城市以及提升履約訂單量；在出行服務領域，于同年7月推出貨運服務；在保潔和民宿領域，2021年除擴展保潔服務的覆蓋城市外，還開始了國內民宿代運營服務商橙途的深度運營，并收購了酒店靈活用工互聯網平臺來來。相關業務投入均為公司在2022年帶來可觀表現和回報，盡管受疫情影響，服務城市與訂單量有所下滑，但公司利潤大幅上漲。

2022年，公司同步實現運營收入、調整后EBITDA、調整后凈利潤等多項數據轉正，實現歷史性突破：2022年運營收入從2021年的負1.40億元回正至3565萬元。同時，調整后EBITDA達5864萬元，而這一數據在2021年為負7273萬元。此外，調整后凈利潤也由2021年的負1.22億元回正至334.8萬元。

相關經營數據顯示出趣活的"先擴收后提利"戰略對于公司經營回報的有效提升，同時也驗證了其商業模式的可持續性。依據財報，可估算出趣活主營業務的平均回報周期約為12個月左右。

趣活集團2022年的營收主要來源于外賣履約解決方案、出行解決方案以及保潔住宿解決方案，其中，外賣履約及出行解決方案客戶為美團、餓了么、滴滴等消費服務平臺，以及KFC、麥當勞、Luckin咖啡等大型連鎖餐飲企業。趣活通過為客戶提供精益化的管理運營和標準化的服務產品，收取訂單履約的服務費。2022年外賣履約及出行解決方案服務收入為37.47億元，毛利率從2021年的4.1%上升至6.6%。

保潔住宿解決方案則注重賦能本地化生活服務提供商提升收入和效率，包括保潔住宿板塊和其他本地化生活的垂直領域。其主要收入來源于被賦能服務商的流水傭金和技術服務費。2022年該板塊服務收入為7356.80萬元，毛利率為13.4%。

技術賦能優化效率，高效深化垂直領域

秉持以技術持續賦能業務增長、效率提升、合作開拓的核心價值觀，趣活始終致力于通過技術的力量，將公司過往10余年來在本地化生活服務領域積累的運營經驗和管理能力，轉化為能夠高效賦能本地化生活服務商的SaaS+服務。依托該技術平臺，趣活可以助力中小型本地化生活服務商提升利潤并提高運營效率。

我們計劃將趣活SaaS+平臺應用于洗衣、民宿、酒店、家政保潔等各垂直領域，為社區服務商和勞動者運營提供重要支持。其中，趣活在民宿這一垂直領域進行了典型探索。依托SaaS+技術平臺，民宿業務版塊可以有效利用趣活積累的整合多平臺流量及商務資源。我們的保潔住宿解決方案運營戰略由城市民宿拓展至鄉村民宿，賦能逾8000家客戶，取得了輕投入、細運營的成功案例。

除Saas+平臺外，趣活也即將同步嘗試將近期關注度頗高的對話式語言模型技術與公司業務有機融合，例如在與勞動者溝通中，可以利用AI提升溝通效率，或在酒店民宿業務中，通過AI輔助運營人員完成民宿酒店的線上信息維護、旅客的智能入住和自助退房等工作。

展望2023，國際業務開辟第二增長曲線

過去三年，新冠疫情對全球經濟持續造成影響。隨著疫情逐步消退及市場需求復蘇，公司業務預計將于2023年迎來快速反彈，尤其是在住宿等受疫情影響尤為重大的業務領域。

展望2023年，趣活將進入以拓展海外版圖為標志的全新擴張周期。公司已于2月正式發布趣活國際業務，旨在充分依托中國在產業和互聯網中的雙重核心優勢——新能源車的制造優勢和成熟的互聯網技術及運營優勢，賦能海外合作伙伴的同時，積極攜手國內企業助力中國新能源汽車品牌及技術出海。

具體而言，趣活國際將通過兩種"產業+互聯網"產品服務模式與海外方展開合作：其一是在以出行服務運營能力和技術賦能海外合作伙伴配以中國新能源汽車的出口；其二是以即時配送的運營能力和技術支持海外合作伙伴的同時，輔以中國電動車的出口。目前相關業務已產生收入訂單，標志著趣活出海戰略成效初顯。

與此同時，趣活有望充分發揮其在行業中的核心競爭優勢，憑借現有技術能力和業務支撐助推合作伙伴在海外市場取得可觀進展。在技術層面，運用大數據技術精準鏈接勞動者與本地化生活服務商，趣活將通過以oTMS 運輸管理系統及其自主開發的Quhuo+平臺為代表的核心技術沉淀賦能海外合作伙伴。在業務層面，部分新能源車品牌已與趣活展開合作，并表示愿繼續拓展及深化海外業務合作領域。

趣活創始人、董事長兼CEO Leslie Yu表示："趣活有能力為汽車合作方和其海外經銷商提供銜接支持，為其提供專業的市場分析，并以現有的互聯網技術實力積淀為之賦能，助推中國新能源新車及二手車的出口。面向2023，我們有信心，趣活國際業務將為公司帶來新的增長曲線和破局點。"