- 雷軍的低谷與手機(jī)業(yè)的自救
- 2022年08月12日來源:北京商報(bào) 作者:金朝力 王柱力
提要:許意強(qiáng)指出,手機(jī)行業(yè)真正的自救或許仍未到來,其變革的方式也會(huì)遠(yuǎn)超人們想象,因?yàn)闅w根結(jié)底,目前手機(jī)是人們連接萬物的“樞紐”,如果萬物互聯(lián)最終到來,那么這一樞紐將以何種形態(tài)面世,甚至是否存在都將是值得思考的問題。
8月11日晚7點(diǎn),2022雷軍年度演講正式舉行,在一個(gè)小時(shí)的時(shí)間內(nèi),小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO雷軍講述了自己在人生低谷時(shí)的故事。值得關(guān)注的是,在雷軍講述自己低谷故事的同時(shí),手機(jī)行業(yè)也正經(jīng)歷一場(chǎng)前所未有的衰退危機(jī)。8月10日-11日,包括小米、三星、摩托羅拉、OPPO等廠商紛紛展開自救行動(dòng),發(fā)布了自己差異化的手機(jī)新品,以此提前搶奪下半年的手機(jī)市場(chǎng)。
永遠(yuǎn)不要低估風(fēng)口的重要性
“創(chuàng)業(yè)需要一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)氣,需要對(duì)大勢(shì)進(jìn)行判斷,永遠(yuǎn)不要低估風(fēng)口的重要性。”雷軍說。
雷軍講演的主題是“穿越人生低谷的感悟”,講述了他年輕時(shí)遇到的產(chǎn)品失敗、業(yè)務(wù)崩盤、公司差點(diǎn)關(guān)門的困境。
1992年,金山WPS軟件特別紅火,幾乎裝在了當(dāng)時(shí)的每一臺(tái)電腦上,金山創(chuàng)始人求伯君是當(dāng)時(shí)的軟件英雄。但是金山面臨著巨大隱憂,微軟等相繼進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),金山必須立刻開發(fā)一套新的辦公軟件,才能生存下去。
金山給新項(xiàng)目取名盤古,希望其能在Windows平臺(tái)上開天辟地。雷軍稱,“我們幾乎把公司所有的家底都拿出來了”。到了1995年4月,WPS盤古項(xiàng)目終于完工,但產(chǎn)品上市后銷量卻慘不忍睹,不到預(yù)期的1/10。到了1996年初,盤古銷量仍無起色,連發(fā)工資都有些困難。彼時(shí),作為北京金山的總經(jīng)理,26歲的雷軍感到束手無策,“最慘的一個(gè)月賬上只有十幾萬人民幣,連發(fā)下個(gè)月的工資都非常非常困難。因?yàn)榘l(fā)不出工資,一宿一宿的睡不著覺”。
作為研發(fā)負(fù)責(zé)人的雷軍,在中關(guān)村找了一家最大的軟件店親自站店賣貨,通過幾天的觀察,雷軍領(lǐng)悟到,做銷售的目的不是為了給用戶把道理講明白,而是要讓用戶很舒服地接受。后來,他通過站店發(fā)現(xiàn)了一個(gè)巨大的用戶需求,隨即開發(fā)了《電腦入門》等一系列暢銷軟件,讓金山找到了活下去的出路。
雷軍表示,曾經(jīng)在人生低谷的時(shí)候,差點(diǎn)就想轉(zhuǎn)行去開酒吧。
接著,雷軍提到,在第一波互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起時(shí),本想通過收購(gòu)一家企業(yè)的方式入場(chǎng),但收購(gòu)網(wǎng)易不成后,雷軍決定自己干。
2000年5月,卓越網(wǎng)正式上線,雷軍決定做網(wǎng)上圖書音像店,他之前站店賣貨的經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)積累的零售理解都用上了。兩三年的工夫,卓越網(wǎng)就成為當(dāng)時(shí)最大的B2C電商。
但由于金融危機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)泡沫,因?yàn)橘Y本市場(chǎng)環(huán)境太差,卓越網(wǎng)實(shí)在融不到錢,最后只能忍痛賣給亞馬遜。雷軍表示,他那段時(shí)間盡量不用卓越網(wǎng)的東西,盡量不從卓越網(wǎng)買東西,也盡可能避免見到老同事。
在不斷試錯(cuò)的過程中,雷軍總結(jié)出來一個(gè)道理,可能出錯(cuò)的地方,一定會(huì)出錯(cuò)。
18個(gè)月的工資和手機(jī)壽命
雷軍講述的三個(gè)低谷故事,都是小米手機(jī)在發(fā)展歷程中轉(zhuǎn)折點(diǎn)。但如今雷軍發(fā)表講演的時(shí)間點(diǎn),卻令人尋味,因?yàn)樽?022年上半年以來,手機(jī)行業(yè)的加速衰退已成現(xiàn)實(shí)。
近日,IDCicon發(fā)布2022年二季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)顯示,本季度,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量為6720萬臺(tái),同比下降14.7%;上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同比下降14.4%,出貨約1.4億臺(tái)。其中可折疊類產(chǎn)品同比大增70%,上半年出貨量超110萬臺(tái)。
此外,中國(guó)信通院的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一趨勢(shì),2022年6月,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)出貨量2801.7萬臺(tái),同比增長(zhǎng)9.2%;上半年累計(jì)出貨量1.36億臺(tái),同比下降21.7%。
在年度講演之前,雷軍發(fā)布的一條微博視頻上了熱搜。雷軍稱,“有一次公司發(fā)不出工資,我焦慮的很多個(gè)晚上都睡不著覺。以至于后來,我一定要在公司的賬上留一筆現(xiàn)金,就是天塌了都不許動(dòng),就是要確保能發(fā)18個(gè)月的工資”。
但同樣是18個(gè)月的時(shí)間,卻側(cè)面反映出手機(jī)市場(chǎng)的殘酷:數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)用戶的手機(jī)平均換機(jī)周期已從18個(gè)月變成31個(gè)月,正式進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。
手機(jī)的衰敗也在線下賣場(chǎng)體現(xiàn)出來。中國(guó)手機(jī)最大集散地深圳華強(qiáng)北也受到影響,越來越多的檔口老板都覺得手機(jī)生意越發(fā)難做,包括新機(jī)和二手機(jī)。據(jù)報(bào)道,曾經(jīng)華強(qiáng)北一鋪難求,甚至有鋪位售價(jià)每平方米突破30萬元,鋪位轉(zhuǎn)讓費(fèi)高達(dá)100萬元以上。近年來,由于手機(jī)行業(yè)不景氣,租金一路下降,從2016年的9000元下降到如今的2000元出頭。
在產(chǎn)業(yè)觀察家洪仕斌看來,手機(jī)出貨量的下降在意料之中,如今,單靠配置和性能的堆疊、優(yōu)化已很難讓用戶在使用體驗(yàn)上感受到明顯的差異,必須從底層技術(shù)上進(jìn)行迭代創(chuàng)新,擁有自己的核心技術(shù),具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
此外,疫情、供應(yīng)鏈等影響也是制約手機(jī)銷售的重要因素,在全球經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的大背景下,個(gè)人收入增長(zhǎng)乏力導(dǎo)致?lián)Q機(jī)意愿遭到抑制;更重要的是,地緣政治影響國(guó)際供應(yīng)鏈,導(dǎo)致芯片、面板等原材料價(jià)格波動(dòng)劇烈。
高端化是廠商自救之路
一日之內(nèi),手機(jī)廠商密集發(fā)布了各種新品。8月10日,三星電子正式推出了旗下第四代的突破性折疊屏手機(jī)——三星Galaxy Z Flip4和Galaxy Z Fold4。8月11日,摩托羅拉發(fā)布了moto X30 Pro、moto razr 2022和moto S30 Pro三款旗艦新品,其中折疊屏手機(jī)與2億像素為主要賣點(diǎn);同日小米也發(fā)布折疊屏新品小米MIX FOLD。
手機(jī)的出路在何方?有關(guān)專家觀點(diǎn)認(rèn)為,高端化是一眾廠商自救的必由之路。
據(jù)Counterpoint發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2021年全球400美元以上高端智能手機(jī)銷售額同比增長(zhǎng)24%,超過市場(chǎng)7%的平均增速,而高端手機(jī)份額也創(chuàng)下歷史新高,增長(zhǎng)至27%。蘋果以60%的占比排名第一;而緊隨其后的為三星,其占比為17%;國(guó)內(nèi)手機(jī)企業(yè)發(fā)力高端化也頗有成效。
如果把時(shí)間跨度進(jìn)一步拉長(zhǎng),則這一趨勢(shì)更加明顯,2014年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)中1000元以下手機(jī)出貨量占比超50%,2000元以上產(chǎn)品占比不足25%,但到了2022年,千元以下手機(jī)占比不足15%,2000元以上產(chǎn)品占比為50%-60%,這也是手機(jī)出貨量下滑的大背景下,銷售額反而上升的原因。
產(chǎn)業(yè)觀察家許意強(qiáng)指出,手機(jī)產(chǎn)品發(fā)展到如今,例如分辨率、充電續(xù)航、屏幕尺寸等方面的“硬指標(biāo)”各家都已經(jīng)近乎完美,很難有進(jìn)步空間,在折疊屏、攝像功能上“內(nèi)卷”,就成了各家尋找差異化的新打法。
不過許意強(qiáng)指出,手機(jī)行業(yè)真正的自救或許仍未到來,其變革的方式也會(huì)遠(yuǎn)超人們想象,因?yàn)闅w根結(jié)底,目前手機(jī)是人們連接萬物的“樞紐”,如果萬物互聯(lián)最終到來,那么這一樞紐將以何種形態(tài)面世,甚至是否存在都將是值得思考的問題。
8月11日19點(diǎn)59分,在雷軍講演結(jié)束后,他發(fā)布了最新一條微博:“你所經(jīng)歷的所有挫折、失敗,甚至那些看似毫無意義消磨時(shí)間的事情,都將成為你最寶貴的財(cái)富。人生很長(zhǎng),無論如何,讓我們保持信念:永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。”
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